責任勝於能力（簡體書）

提高個人的責任意識，提高對於組織或者公司的責任感，已經成為一件刻不容緩的事情。羅顯華、白山編著的《責任勝於能力》正是以提高個人的責任感為目的來進行編寫的。《責任勝於能力》針對種種現實，通過剖析每一個實例，每一個細節來闡述責任感對於每一名公司員工的重要性，讓每一位公司員工都能夠明確地知道，強烈的責任感對於社會、對於公司，乃至對於自己有著怎樣的影響，進而讓員工們能夠主動、勇敢地承擔起屬￿自己的責任，把負責精神真正地落實於實際，落實於工作。·

江恒源，（1886—1961），我國現代知名教育家、社會活動家，職業教育理論和實踐的先驅。江蘇灌雲人，字問漁。1915年畢業於北京大學。歷任中國大學教授、江蘇省視學、江蘇省立第八師範校長、江蘇省教育廳廳長、河南省政府委員兼教育廳廳長、上海光華大學教授、滬江大學教授、大夏大學教授、中華職業教育社辦事部主任等職。抗日戰爭期間在重慶，任國民參政會參政員。1949年9月應邀參加中國人民政治協商會議。中華人民共和國成立後，先後任全國政協委員、政務院文教委員會委員、上海市人民委員會委員、上海比諾中學校長、中華職業學校校長等職。1961年2月在上海病逝。江恒源先生學術造詣很深，著有《中國先哲人性論》、《倫理學概論》、《孔子》、《論理學大意》、《中國文字學大意》、《中國詩學大綱》、《國語教學問題》、《農村改進的理論與實際》、《中國關稅史料》等多部專著。·

羅顯華、白山編著的《責任勝于能力》以提高個人的責任感為目的來進行編寫，利用“職場思考”這一方式來讓員工們通過不斷反省自己的日常工作，找到自己缺乏責任感的原因，進而找到解決的方法，讓自己成為一名真正的負責任的優秀員工。

從古至今，從文學作品到現實世界，從國家社會到普通家庭，都離不開“責任”兩個字。責任對于人類而言就是一種與生俱來的使命．伴隨著每一個生命的始終，任何人都逃脫不了，都擺脫不了。不管愿意與否，從呱呱落地開始，我們每時每刻都在履行著自己的責任：對家庭的責任，對工作的責任，對社會的責任……也就因為這樣，一個缺乏責任感的人，或者說一個不負責任的人，不僅得不到他人的信任和尊重，還有可能失去社會對自己的認可，更不用提獲得所謂的成功了。
由此可見，一個成功人士肯定是具有責任心的入。因為有責任心的人會很敬業，對工作充滿熱情，愿意主動地工作，主動地承擔更多的責任，忠誠于自己的公司，并且不會放過每一個細節。他們在責任感的驅動下，會不斷地挑戰自我，積極地發掘自己的潛力，在苦難的磨煉下，變得更加勇敢，更加堅韌和執著。
這樣看來，具有責任心，能夠勇于承擔責任，不僅是一種使命．還是一種能力，一種在職場中獲得成功，成為最終勝利者的必備能力。如果在職場中沒有認真負責的精神的話，就不能百分百地發揮自己的能力，甚至還有可能讓自己的能力沒有用武之地。
因此責任勝于能力，重于能力。
然而令人遺憾的是，在現代職場中，許多人沒有認識到責任感的重要性，缺乏責任意識已經成為一種工作的常態。而這種責任缺失的工作狀態，就如同病毒一樣，不斷地侵蝕著公司中的各個階層，不斷地削弱團體的力量，甚至還在不斷地毀滅著個人獲取各種成功的可能性。
所以，提高個人的責任意識，提高對于組織或者公司的責任感，已經成為一件刻不容緩的事情。本書正是以提高個人的責任感為目的來進行編寫的。本書針對種種現實，通過剖析每一個實例，每一個細節來闡述責任感對于每一名公司員工的重要性，讓每一位公司員工都能夠明確地知道，強烈的責任感對于社會、對于公司，乃至對于自己有著怎樣的影響，進而讓員工們能夠主動、勇敢地承擔起屬于自己的責任，把負責精神真正地落實于實際，落實于工作。
除此之外，本書利用“職場思考”這一方式來讓員工們通過不斷反省自己的日常工作，找到自己缺乏責任感的原因，進而找到解決的方法，讓自己成為一名真正的負責任的優秀員工。

第一章　敢於負責，讓能力不斷提升責任比能力更重要責任本身就是一種能力責任，讓能力不斷提升能力由責任承載責任心是所有能力的核心機會由承擔責任開始責任有多大，成功就有多大第二章　善待工作，用敬業和忠誠負責糊弄工作，就是糊弄自己敢於擔當，義不容辭往前站責任來源於忠誠對於工作，負責到底利益與道德，不要站錯“行”認清你的崗位責任履行職責是最大的忠誠第三章　拒絕藉口，用執行力落實責任責任面前，沒有藉口工作所在，責任所在勇於承認錯誤，是負責的表現讓問題到此為止沒有解決不了的問題拒絕責任等於拒絕成功做事不拖延用責任激勵自己解決問題第四章　勤奮實幹，用行動展現責任責任不分“分內”與“分外”摒棄浮躁，腳踏實地比他人多做一點時刻準備著，為責任而奮鬥用老闆的心態來工作盡職盡責，讓負責成為習慣第五章　拿出結果，用業績證明責任心功勞才證明責任的落實對結果負起責任負責，要以卓越為工作標準責任沒有落實就是空談以監督促進責任落實一流的責任心，創造一流的業績鎖定責任，鎖定結果第六章　著眼小處，用細節　成就責任簡單小事也不放鬆聚焦細節　，是責任的—種境界節　能降耗，是負責的體現用責任的“放大鏡”來看小問題“差不多”就是“差很多”1％的疏忽就是100％的失敗細化責任，將每一個環節　執行到位責任面前不分大小第七章　積極進取，用智慧優化責任沒有夠好只有更好把全力以赴當做工作的常態不斷質疑，不斷改進讓精益求精成為一種習慣超過老闆的要求方法總比問題多不斷學習才能夠堅守責任第八章　禍從口出，嘴上也要負責任口出狂言禍事多口舌之快要不得針鋒相對，害人害己話要說得有分寸不要對禁忌之地出“口”不要在背後議論他人逢人只說三分話第九章　忠誠協作，打造團隊責任鏈責任鏈，缺一不可把“責怪鏈”變成“責任鏈”員工與公司是命運共同體學會合作，才能更加負責放下“架子”，走向雙贏。不做“獨行俠”，打造“我的團”第十章　堅守責任，體現人生的價值責任，是一種使命責任，代表著至高無上的榮耀責任，能夠造就你的堅韌責任，能夠點燃你的熱情責任，能夠激發你的潛能責任，是獲得成功的基石·

責任比能力更重要
想要獲得成功，想要有所成就，這是所有職場中人的愿望。但是有人實現了這個愿望，而有人永遠只能在遠處看著他人滿臉微笑地品嘗鮮美的成功果實。到底為什么會出現這樣的差別呢？是能力的差別嗎？也許是這樣，但是其實更多的是因為責任心的差別。
在職場中，往往擁有同樣的工作經歷，同樣的能力的兩個人，卻會擁有不同的結果，其原因就在于責任心的問題上。下面這個故事說的就是這樣一個道理。
文強和楊嘉是速遞公司的兩名職員，他們倆不僅是工作搭檔，而且因為性格相投，關系也非常要好。上司一直對這兩位員工非常滿意，因為他們工作一直很認真，也很賣力。然而突然有一天因為簡單的一件事改變了所有的一切。
那一次，是由文強和楊嘉負責把一件很貴重的古董送到碼頭，上司反復叮囑他們路上要小心，沒想到送貨的車開到半路卻壞了。如果不按規定時間送到，他們要被扣掉一部分獎金。
于是，文強憑著自己力氣大，背起貨物，一路小跑，終于在規定的時間趕到了碼頭。這時，楊嘉說：“我來背吧，你去叫貨主。”他心里暗想：如果客戶看到我背著貨物，把這件事告訴老板，說不定會給我加薪呢。
但是因為他只顧想，所以根本沒有注意到文強把貨物遞給他，因此沒接住。貨物掉在了地上，發出了“嘩啦”一聲響，古董應聲破碎。
“你怎么搞的，我沒接你就放手。”楊嘉大喊。
“你明明伸出手了，我遞給你，是你沒接住。”文強辯解道。
他們都知道古董打碎了意味著什么，沒了工作不說，可能還要背負沉重的債務。果然，事后老板對他倆進行了十分嚴厲的批評。
“老板，這不是我的錯，是文強不小心弄壞了古董。”楊嘉趁著文強不注意，偷偷來到老板的辦公室對老板說。
老板平靜地說：“謝謝你，楊嘉，我知道了。”
然后老板把文強叫到了辦公室，詢問事情經過。
文強如實地把事情的原委告訴了老板，最后說：“這件事是我們的失職，我愿意承擔責任。另外，楊嘉的家境不太好，他的責任我愿意承擔。我一定會彌補我們所造成的損失。”
就這樣，文強和楊嘉一直等待著處理的結果。
終于在這一天，老板把他們叫到了辦公室，對他們說：“公司一直對你倆很器重，想從你們兩個當中選擇一個人擔任客戶部經理，沒想到出了這樣一件事，不過也好，這讓我們更清楚哪一個人是合適的人選。我們決定請文強擔任公司的客戶部經理。因為，一個能勇于承擔責任的人是值得信任的。楊嘉，從明天開始你就不用來上班了。”
“老板，為什么？”楊嘉驚訝地問。因為他一直認為自己是將要成為客戶部經理的那個人。
“其實，古董的主人已經看見了你們倆在遞接古董時的動作，他跟我說了他看見的事實。還有，我看到了問題出現后你們兩個人的反應。”老板最后說。
于是，楊嘉失去了工作，而文強成為經理繼續在公司努力工作著。
在上面這個故事中，同樣的工作，同樣的能力，但是文強就成為公司的經理，而楊嘉卻失去了工作，造成這樣結果的原因就在于文強具有責任心。
面對古董被打碎的事實，文強毫不猶豫地主動承擔了責任，所以他不僅得到了老板的尊重和欣賞，還獲得了升職，成為經理。而反觀楊嘉，他在失去了自己責任心的同時，也失去了自己的工作。
無獨有偶，下面故事中的主人公也是通過自己的責任心，贏得了尊重，贏得了成功。 一個中年婦女下崗了，由于要擔負起養育兒女的重擔，所以她不得不開始重新找工作。在經歷了一個多月的奔波之后，她還是沒有找到合適的工作，因為她的年齡、學歷和能力都已經不能滿足用人單位的要求了。
直到有一天，她來到一家飯店。在她的苦苦哀求下，經理收留了她，讓她負責二樓洗手間的衛生。面對這份特別的工作，中年婦女感謝上天給了她這次工作的機會，并且決定認真做好這份工作。
上班第一天，她發現洗手間由于長時間沒人打理，里面的燈也壞了，因此不僅黑乎乎的什么也看不清，而且臭氣熏天。她馬上從倉庫找來新的燈泡裝上，于是洗手間亮了起來。她甚至跪在地面上用抹布一遍一遍地去擦洗地板，用刷子去反復地刷馬桶，墻壁也被她擦拭得干干凈凈，連細小的縫隙也不放過。接著，她找來了鏡子安裝在洗手間的墻壁上，又搬來了一盆夜來香，點燃了熏香，她甚至還搬來了破舊的音響安裝在洗手間的角落里。洗手問在她的努力下，完全變了樣。
某一天，飯店來了幾個客人，當其中一個進入了洗手間，看到朦朦朧朧的燈光，聞到沁人心脾的花香，聽到的是浪漫悠揚的音樂，競不知不覺睡著了。
后來，這位客人迫不及待地把這家飯店的獨特之處告訴了他要好的朋友，讓他也來享受一下這個特別的洗手間。就這樣，一傳十，十傳百，漸漸地，人們都知道這條街上有一家飯店，那里的洗手間最值得一去。于是這家飯店的人氣越來越旺，生意越來越好，好多客人都是為了去享受洗手間才來飯店吃飯的。
四個月后，董事長來飯店視察，當他了解到這種情況后，馬上把這個中年婦女叫到辦公室。董事長百感交集：“你對工作如此付出和用心，你是我公司最優秀的員工。”后來這位婦女受到了董事長提拔，成了飯店的客服部主管。P3-5