交際心理學實用技巧（簡體書）

《交際心理學實用技巧》列舉大量的交際技巧與情景案例，為存在交際困惑的讀者提煉出足以應對所有交際情境的心理操控術，讓讀者變被動為主動，成為一名交際大師。

生活中，親戚、朋友需要我們常打交道；
職場中，上司、同事、下屬需要我們有效溝通；
商場中，客戶、競爭對手需要我們展開利益戰；
生活中，我們無時無處不在交際。
然而，總有一些令人頭疼的問題會出現，讓我們痛恨這世道，痛斥：“現在的人，太難打交道了。”比如：
親戚朋友關系疏遠或不和。借了你的錢便再也不提還錢的事；走動少了惹抱怨，走動多了惹人嫌；面對借錢而囊中羞澀、面對求助而欲幫無門時，被稱“摳門”、“見死不救”、“自私自利”……
上司、同事、下屬關系疏遠，溝通不暢。上司心思猜不透，做事情做不到他的心里，自然得不到升職加薪的機會；同事相處不融洽，受排擠，遭非議，前途也是岌岌可危；下屬看似是一顆棋子，但如果看不穿他面具背后的真心，就得不到最大的效忠，惹急了誰知道他會在背后做出什么樣的事情來……
客戶、競爭對手關系緊張。客戶真心難辨，只答不應，談判受阻，拿不下一紙合約，便無法促成利益關系，更可恨的是，即使功成八分，客戶卻突然變卦，上了競爭對手的賊船；競爭對手則似敵非敵、似友非友，因為商場上沒有永遠的敵人，競爭對手也可能合作，攜手共創高利，所以，對待競爭對手不能總以仇敵視之，如何打交道便成了一道難題……
所以，生活要快樂，事業要成功，人生要高價，就要讓“高效交際”先行！
交際的問題有很多，困難也能堆成堆。在交際中感覺到“困擾”，那是因為我們仍處于被動狀態，所以有太多的“不確定因素”讓你無法猜透交際對象的真實想法，無法確定時局的發展趨勢，更無法確定結果的好壞。
正是這樣的“不確定”，讓你備感困擾。
知道了原因，就容易對癥下藥了。要解除人際交往的警報，就要先盡可能地減少這些“不確定”，讓自己能夠預知到結果。
如何預知？
釣魚者如果能夠像魚那樣思考，定能釣到大魚；
警察如果能夠像小偷那樣思考，定能輕松捕獲賊人；
奴隸如果能夠像主人那樣思考，定能巧妙應對刻薄，更能猜著主人心思做事情，受寵避罰；
而我們，如果能像交際對象那樣思考，定能巧妙周旋，扭轉乾坤，轉變時局，使形勢返回到對自己有利的狀態。
其實，這就是在猜心！知道了他在想什么，他的心理需求是什么，他的心理側重點是什么，他的喜好是什么，事情就好辦多了。
所以，答案已然明了：深入對方的心里，窺探到對方極力想掩飾的想法。這便等同于“知己知彼”的功效。
那么，如何深入到對方的心里，窺探對方的想法？
《交際心理學實用技巧》正是為了解答這個問題而編寫的。本書列舉大量的交際技巧與情景案例，為存在交際困惑的讀者提煉出足以應對所有交際情境的心理操控術，讓讀者變被動為主動，成為一名交際大師。
編者
2011年10月

第一章把握技巧，迅速讓對方請你進“門”
一、燒好剛開始的“三把火”——第一印象心理學
1.人靠衣裝馬靠鞍——服飾引發的效應
2.不要小看一個小小的微笑
3.對方“名字”中的秘密
4.你的情緒關系著對方的情緒——情緒效應
5.定位好自己的角色——角色效應
6.一步走錯步步錯一得體的舉止提升你在對方心目中的高度
7.無聲總是勝有聲——用強大的氣場打動對方的心
二、上帝也有自己的“愛好”——興趣心理學
1.為何物以類聚，人以群分
2.興趣是你的最佳切入點
3.創造出英雄所見略同的氣氛——贏得心理認同
4.建立共同興趣，與對方為伍——人際相似定律
5.“拍馬屁”不如“拍”對方的興趣
三、人在乎的總是那張“臉”——“面子”心理學
1.人際交往“面子”論
2.“面子”與權力的游戲
3.讓他“居廟堂之高”——讓對方感覺到他的重要性
4.“面子”問題，男女有別
5.“給臉”給出點門道
6.兩虎相爭，必有一傷——請不要“強詞奪理”
7.“拒絕”請給對方留“面子”
第二章用好工具，掌控他人的內心世界
一、用FBI的眼睛看穿表面
1.眼睛透出的是心態
2.看懂對方的表情——看臉色行事
3.不可小看的手上細微動作
4.走路姿勢也是一種信息的透露
5.坐姿及腳可體現出對方的心理
6.避免霧里看花的臆斷
二、用順風耳的耳朵聽出真意
1.傾聽與心理學
2.傾聽是對對方最好的重視
3.用傾聽撫平對方的心理傷口
4.從言外之意論心理
5.威望因寡言而提升
6.適當的沉默有利于把握節奏——沉默效應
三、用演講家的嘴巴說出風采
1.“自己人”，好辦事——名片效應
2.見什么人說什么話——迎合對方的心理
3.拿出“算命先生”的語言——巴納姆效應
4.贊美構筑溝通的橋梁
5.必要的“逆耳忠言”也是必需的——改宗效應
6.語氣導向談話氛圍
7.巧用幽默，一語拔千斤
8.語言中的增減效應
第三章選對路線，贏得心與心的“交換”
一、感情是最好的交際基礎
1.雪中送炭贏得心里感激
2.讓出一步，可進兩步
3.不要吝嗇你的舉手之勞
4.他占便宜，你贏感情債
5.把握對方心目中的那桿秤——冷熱水效應
6.保持自己的亮相度——多看效應
二、欲靠近，需懂得“遠離”
1.保持最佳距離的“刺猬效應”
2.交際不可急于求成——超限效應
3.把握對方的心理底線——以退為進
4.為什么網友能讓你打開心扉——黑暗效應
5.間接地傳遞你能夠給對方的利益——吸引力法則
6.反其道而行之的“沖擊力”——禁果效應
三、拿一個蘋果去換一個西瓜
1.禮尚往來，關系長遠
2.讓對方產生一種回報的心理
3.種下一棵種，收獲十筐果——互惠原理
4.心急吃不了熱豆腐——給一寸才能得一尺
5.懂得放大自己的“蘋果”
第四章靈活變動，“變出”與眾不同的效應
一、該保留的，一定要保留
1.懸念造成的好奇心理
2.把答案留給對方
3.講清不要說透
4.留白效應引發的渴望
二、對癥下藥，最有療效
1.一分的安慰，贏得十分的信任
2.積極地對待自己，才能積極地對待別人——視網膜效應
3.迂回交際——拆屋效應的妙用
4.給他一個“向導”的手勢——暗示效應
5.該出手時就出手——懂得救場
參考文獻

2.興趣是你的最佳切入點
物以類聚，人以群分，在生活或者工作中，因為自己總是喜歡談自己感興趣的事情，這也就吸引了和你興趣相同的人，所以你會發現自己身邊很要好的朋友與自己都有某些相似的地方。那么，我們在與對方交際的過程中，如果只談對方感興趣的事情，豈不是能夠更快地拉近與對方的距離、迅速地切入到與對方良好的交流階段嗎？
我們經常聽說，誰與誰說不到一塊去，一見面就不歡而散，真的是話不投機半句多。而另一種比較欣喜的情況是，誰與誰好像上輩子就認識似的，有一種似曾相識的感覺，也許真的是以前見過，但更多的情況是他們彼此之間本身有一些心靈上的共鳴，才會產生這種似曾相識的緣分。
共同語言是兩個人能交往下去的基礎，想讓對方繼續與你溝通下去，不妨在第一次見面的時候，就讓對方對你產生“有話要說”的欲望。
小宇今年剛剛考入到某大學，他是從很遠的外省考入到這個學校的。對于這個學校的一切都是那么的新奇與陌生。
辦理了入學手續之后，他被分到了一個六人間的宿舍。他拿著自己的行李懷著忐忑的心情來到了這個宿舍，輕輕地推開了門，呈現在他眼前的是一張張陌生的臉，可能是由于自己性格比較內向的原因，只是看了這些舍友一眼，沒有和任何人打招呼，默默無語地就收拾起了自己的床鋪。
過了幾天后，他覺得這樣的生活非常的郁悶，沒有一個人和自己說話，感覺就要窒息。于是他打電話給自己最要好的同學，同學告訴他說：
“你應該和你的舍友建立好關系，這樣你就會快樂起來。”
是啊，確實應該和同學建立好關系，可是具體應該怎么做呢？用什么方法才能夠和舍友們打成一片呢？
宿舍里有一個從山東高考進來的同學，天天抱著籃球，每天下午都要在操場上打籃球，每周的那幾天都要固守在電腦前看NBA，有時候還會帶來其他的朋友在宿舍里大談籃球。小宇想，如果我和他談籃球方面的知識是不是就能夠和對方建立好關系呢？于是他在互聯網上學習了一些籃球知識。一天中午與其進行交談，沒想到對方顯得非常的積極，還要請他到食堂吃飯。
這次交際成功之后，他慢慢地發現其實每個舍友都有自己的興趣愛好，只是有的同學的興趣愛好不善于外露罷了。之后的幾天里，他了解到了其他舍友的興趣，用同樣的方法與他們建立了良好的關系，從此之后，小宇成為了他們宿舍最受歡迎的人。