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別為規則抓狂(簡體書)
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別為規則抓狂(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

《別為規則抓狂》針對在公司或各種死板的組織裡,人們經常遇到的如只重視局部利益、權力集中、一大群人做著重複的機械化的瑣碎事務等問題,作者以“打敗規則”為出發點,讓每個人可以循著以下方式去突破死板僵化的組織:做出意想不到的舉動;排除專家;不求批准,但求原諒;不要接受一開始的拒絕;不要代替任何人拒絕你自己;找到聯盟;妨礙體制。

作者簡介

拉塞爾L阿考夫,1919年出生於費城。他是重要管理學人,沃頓商學院管理學榮譽教授,他還承接大量的諮詢工作,並兼任由他創立的互動管理學會董事長,著作30多部。 謝爾頓羅文,是醫療及教育管理學者,華頓商學院榮譽教授。.

名人/編輯推薦

《別為規則抓狂》編輯推薦:不合理的規則讓你很受傷?巧用創意奮起反擊!46個充滿機智的經典案例,專治與機關、學校、醫院、旅館、餐廳、航空公司打交道難題,對“不行”“不可以”“這是我們的規定”大聲說“不”!一本從日常生活培養思考力的書,快速提升你的問題解決力。領導力大師沃倫?本尼斯,管理名家彼得?圣吉全力推薦!系統思考應用經典,無論你是墨守成規的人,還是喜歡挑戰的人,都不要錯過《別為規則抓狂》。

作者:(美國)拉塞爾?L?阿考夫 (美國)謝爾頓?羅文 譯者:黃怡雪

拉塞爾?L?阿考夫,1919年出生于費城。他是重要管理學人,沃頓商學院管理學榮譽教授,他還承接大量的咨詢工作,并兼任由他創立的互動管理學會董事長。
著作30多部。
謝爾頓?羅文,是醫療及教育管理學者,華頓商學院榮譽教授。

目次

作者序 當粗魯的規則傷了你前言 用創意和問題決鬥第一部 擊敗系統須知第1章 為什麼要擊敗系統第2章 瞭解系統第3章 創意的本質3.1 你希望系統怎麼對待你,就怎麼對待它3.2 用系統想要避免的結果威脅它3.3 阻礙系統,妨礙它的“標準作業程序”第二部 系統擊敗者的故事第4章 創意解決的第一步:丟掉假設4.1 時間總會有到的時候4.2 保養,會引起故障4.3 不會說話的影片可以透露很多事4.4 退學的人會退回去4.5 先說“不”,後說“是”4.6 放開別人緊緊抓住的東西4.7 沒聽到的課可補不回來4.8 做不能做的事,比不做能做的事有趣多了4.9 不能做“就是不能的事”4.10 轉移價格4.11 否定某個可能,或許會創造新的可能4.12 輕率做出錯誤結論,可能會讓某個人受到傷害4.13 電梯的上下4.14 讓研磨料變得不那麼惱人4.15 服務的費用永遠都是相對的4.16 過橋費4.17 移動和儘快出去4.18 總有方法繞過障礙4.19 改變的信仰或許並不可信4.20 淹沒在文字裡4.21 讓犯人擔任警察第5章 公平的反擊5.1 正確的利潤5.2 吸引他們的注意5.3 名人也會失誤5.4 玩數字遊戲5.5“寫字那一面”朝上5.6 擊敗電話推銷員第6章 各個擊破6.1 墨西哥式敲詐6.2 洋裝解決大問題6.3 最好的追討作業6.4 分散教育第7章 威脅系統7.1 展翅高飛7.2 你不能再回家了7.3 休假的薪水7.4 新聞的作用和狗的吠叫7.5 適當的穿著7.6 酒和玫瑰的一天7.7 一次安全的攔截第8章 避開限制8.1 避開安全措施8.2 煙跑進了他們的眼睛8.3 通過自我控制來控制8.4 黃金吊襪帶的擁護者8.5 我不需要你需要的第9章 當所有方法都失敗時,就反抗吧!9.1 病床上的焦慮9.2 數的力量9.3 為低估付費9.4 儀式可以終結第三部 總結與系統改進第10章 擊敗系統的經驗法則第11章 讓系統無懈可擊附錄索引 本書按照系統分類的案例列表.

書摘/試閱

作者序 當粗魯的規則傷了你
前言 用創意和問題決斗
第一部擊敗系統須知
第1章為什么要擊敗系統
第2章了解系統
第3章創意的本質
[3.1]你希望系統怎么對待你,就怎么對待它
[3.2]用系統想要避免的結果威脅它
[3.3]阻礙系統,妨礙它的“標準作業程序”
第二部系統擊敗者的故事
第4章創意解決的第一步:丟掉假設
[4.1]時間總會有到的時候
[4.2]保養,會引起故障
[4.3]不會說話的影片可以透露很多事
[4.4]退學的人會退回去
[4.5]先說“不”,后說“是”
[4.6]放開別人緊緊抓住的東西
[4.7]沒聽到的課可補不回來
[4.8]做不能做的事,比不做能做的事有趣多了
[4.9]不能做“就是不能的事”
[4.10]轉移價格
[4.11]否定某個可能,或許會創造新的可能
[4.12]輕率做出錯誤結論,可能會讓某個人受到傷害
[4.13]電梯的上下
[4.14]讓研磨料變得不那么惱人
[4.15]服務的費用永遠都是相對的
[4.16]過橋費
[4.17]移動和盡快出去
[4.18]總有方法繞過障礙
[4.19]改變的信仰或許并不可信
[4.20]淹沒在文字里
[4.21]讓犯人擔任警察
第5章公平的反擊
[5.1]正確的利潤
[5.2]吸引他們的注意
[5.3]名人也會失誤
[5.4]玩數字游戲
[5.5]“寫字那一面”朝上
[5.6]擊敗電話推銷員
第6章各個擊破
[6.1]墨西哥式敲詐
[6.2]洋裝解決大問題
[6.3]最好的追討作業
[6.4]分散教育
第7章威脅系統
[7.1]展翅高飛
[7.2]你不能再回家了
[7.3]休假的薪水
[7.4]新聞的作用和狗的吠叫
[7.5]適當的穿著
[7.6]酒和玫瑰的一天
[7.7]一次安全的攔截
第8章避開限制
[8.1]避開安全措施
[8.2]煙跑進了他們的眼睛
[8.3]通過自我控制來控制
[8.4]黃金吊襪帶的擁護者
[8.5]我不需要你需要的
第9章當所有方法都失敗時,就反抗吧!
[9.1]病床上的焦慮
[9.2]數的力量
[9.3]為低估付費
[9.4]儀式可以終結
第三部總結與系統改進
第10章擊敗系統的經驗法則
第11章讓系統無懈可擊
附錄索引 本書按照系統分類的案例列表

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