認真做只能合格用心做才能優秀（簡體書）

《認真做只能合格用心做才能優秀（暢銷版）》旨告訴你：在用心，是為人做事的至高境界。誠然，認真，你可以把事做對；但只有用心，你才能把事做好。兩者的差別看起來不大，卻往往決定著全部的成敗。用心，意味著盡心、意味著專心、意味著細心、意味著恒心、意味著虛心、意味著雄心。．

工作著的人是美麗的。其實，用心工作著的人才是美麗的。用心，能讓你從工作中找到生命的意義，能賦予你的工作以靈魂，從而點亮你的整個人生。
實際上，這世上所有的工作都是如此。因為——用心，意味著很多東西。吳玉紅編著的《認真做只能合格用心做才能優秀(暢銷版)》賦予你的工作以靈魂，點亮你的整個人生。

有一句名言：世界上怕就怕認真二字。其實，世界上又何嘗不怕用心二字呢？
認真做事的人是值得尊重的。他們按部就班，循規蹈矩，對于領導的話從來不會說“不”；他們兢兢業業，勤奮努力，有時還很拼命；他們每天準時上班，從不缺勤，有時也愿意加班；他們忠實地履行職責，一絲不茍；他們及時完成每一項任務，從不拖延，執行到位……一句話，他們對得起付給他們的薪水，也不必擔心失業。
可奇怪的是，這樣的人卻很難入老板的“法眼”。他們得不到重用，升職加薪很少輪到他們的頭上；干了一輩子，要么原地踏步，要么勉強當個小經理。看起來，這似乎有點兒不公平。
這世上確實有許多不公平的事，但就這件事來說，老天卻是公平的。因為，認真做事只能算是合格，合格的人只能得到合格的待遇。要有突破性的成就，他們還欠缺一種決定性的品質，這就是——用心。
只有用心，才可能稱得上優秀和卓越。
用心，是為人做事的至高境界。誠然，認真，你可以把事做對：但只有用心，你才能把事做好。兩者的差別看起來不大，卻往往決定著全部的成敗。
2007年，星巴克遭遇了一次深刻的危機。這個咖啡帝國的迅猛擴張。付出的是品質下降的代價。它的意式濃縮咖啡，再也不能給人們原先那種完美的體驗。
表面上看，星巴克的咖啡師仍然遵照每一道程序來烹煮咖啡，不可謂不認真，但他們只是機械地完成程序規定，并沒有投入他們的熱情和專注。比如，有一道蒸牛奶的工序，要求牛奶的熱度和奶泡的程度恰到好處，而有些咖啡師甚至在客人點單前就已經蒸好了一罐罐的牛奶，放在那里備用，根據需要再加熱。這種蒸煮過一次的牛奶，會變得稀薄并且流失一部分甜度。像這種不用心的后果，做出的只能是太淡或是太苦的下等濃縮咖啡。
雖然星巴克在商界所涉足的領域遠不只是調制和銷售咖啡，但沒有了頂級的咖啡，就失去了最基本的品牌價值。
于是，2008年2月某個星期二的下午，當時針指向5：30，美國所有星巴克門店同時打烊，顧客被禮貌地請出了門店。隨后，大門關閉。在大門里面，15000名咖啡師重新接受了培訓。
這是一次成功的自救：由于全情投入雕琢烹煮咖啡的技藝，星巴克咖啡重新找回了過去幾十年的完美品質。
認真，只能讓你煮出一杯平庸的咖啡；只有用心，你才能賦予一杯咖啡以熱情和生命，從而帶給他人完美的體驗。實際上，這世上所有的工作都是如此。因為—一用心，看似平常的字眼，意味著很多東西。
用心，意味著盡心。用心的人會像談戀愛那樣，對事業充滿火一般的熱忱。無論做什么事，都用盡心力精益求精、追求完美，即便付出100％的努力來完成1％的事情也在所不惜。正如史蒂夫·喬布斯所說：“如果要做成一件事，你就要對它十分熱愛，否則就沒有任何意義。”
用心，意味著專心。用心的人知道自己現在正在做什么，也明白自己將來想做什么，他永遠不會左顧右盼、心猿意馬、見異思遷，而是盡量避開歧途和不重要的支線，以免妨礙自己向真正的目標進發。
用心，意味著細心。用心的人處處留心，見人所未見，不放過工作中的每一個細節。他們在細微之處下功夫，做事滴水不漏，一絲不茍。細心不僅是他們的工作態度和習慣，也是他們的人生原則。
用心，意味著恒心。用心的人有長遠的眼光，不計較一時一事的成敗得失；他們更看重持之以恒的耐心和韌性。他們能夠為了完成任務而廢寢忘食，經歷幾年甚至更長的時間去做瑣碎細致的工作而一直追求卓越，面對任何困難而毫不退縮，做事不達目的絕不罷休。
用心，意味著虛心。用心的人永遠虛懷若谷、求知若渴，把公司當成大學，把老板和同事當成老師，以學習不斷提升自我價值。再枯燥乏味的工作，他們也能全心琢磨，從中汲取成長的力量，每天實現自我超越。
用心，意味著雄心。用心的人從不急功近功，也從不會被眼前的利益蒙蔽心志，而是雄心勃勃、志存高遠。他們能夠以遠見卓識，洞悉時代的潮起潮落，看到更廣闊、更有魅力的未來，牢牢把握稍縱即逝的機遇。
還有一句名言：工作著的人是美麗的。其實，用心工作著的人才是最美麗的。用心，能讓你從工作中找到生命的意義，能賦予你的工作以靈魂，從而點亮你的整個人生。

第一章 認真做的是專業，用心幹的是事業能幹還不夠，還得願意用心幹把工作當成一生的事業帶著使命感去工作工作要學會樂在其中為工作付出100％的努力熱忱是事業的發動機做個工作的“偏執狂”比別人更渴望成功一頭鑽進事業的土壤裡不能僅僅為了薪水工作擁有一顆平和的工作心多用一點兒心，多一份專注用心經營自己的長處第二章 認真完成的是任務，用心擔當的是責任做自己工作的主人責任心高於一切多用點兒心，多擔份責任以老闆的心態對待工作敬業精神使你更有競爭力拒絕一切抱怨和藉口困難當前，絕不輕言放棄不存在“分外”的工作機會屬￿自動自發的人做一個處處留心的人不做“守株待兔”的人和企業一起成長第三章 認真能把事情做對，用心能把事情做好用力只能做完事，用心才能把事做好用心多一點兒，執行力更強一點兒既要認真做到位，更要用心做到底用心把事做得有條理用心才能細心不做“差不多”先生不犯想當然的錯誤把簡單的事做得不簡單用心超越平凡專注於每一個細節第四章 認真埋頭苦幹，不如用心巧幹肯幹實幹，還要用心巧幹用心找點子，工作有路子巧妙利用身邊的資源培養你的思考力時刻追求高效率不要被瑣事淹沒學會分清工作的輕重緩急要苦勞，更要功勞用心捕捉靈感和機會學會有效的選擇和放棄不在一條道上走到黑學會應對意想不到的局面做時間管理的高手第五章 認真能做到“可能”，用心能消滅“不可能”世上無難事，只怕用心人只要用心，一切皆有可能相信你的意志力思想有多遠，就能走多遠信念是一種強大的力量用恒心和堅持成就奇跡用一顆執著的心消滅“不可能”做別人不敢做的事勇於將想法付諸行動從困境中發現轉機心態決定結果時刻保持積極自信的心態別把時間浪費在憂慮中機遇只青睞用心的人第六章 認真能執行到位，用心才能創出新意用心，才能不同凡“想”讓思想衝破牢籠打破思維的定勢把創新當成一種習慣不要過分信賴經驗沒有牢不可破的常規敢於質疑權威用自己的頭腦思考不要自我設限用心為想像插上翅膀學會另闢蹊徑從另一個角度找到答案隨時做好冒險的準備第七章 認真做能創造業績，用心做更能提升自我認真用手做事，更要用心學習只要用心，公司就是你的大學工作不是簡單的重複用心反省每一天每天進步一點點在工作中不斷提升自我價值用心激發內在的潛能不斷突破生命的高度敢於超越自我把老闆當成最好的老師第八章 認真做當下的事，用心把眼光放遠認真低頭做事，用心志存高遠更用心，就會更有遠見用心，讓你先行一步用心規劃你的人生藍圖時時把目標放在心裡做一個不滿足現狀的人用心把握好大局心懷憂患，未雨綢繆．

能干還不夠，還得愿意用心干
工作中常有這樣的現象：面對一項任務，有人很能干，干得也很認真，可是任務卻未必完成得很出色，這是為什么？
或許，我們可以從一位老板的話里找到答案。這位老板曾經對一位在公司混日子的員工提出了嚴厲的批評：“你是不能干，還是不愿用心干？”
是的，或許你很能干，你的態度也很認真，可是你對工作卻沒有真正用心，缺乏一種強烈的意愿和激情。對于每一個人來說，能不能干或許你決定不了，但愿不愿意用心干卻是你首先要做的選擇。
應該明白，那些每天早出晚歸、每天忙忙碌碌的人，不一定是出色地完成了工作的人；那些每天按時打卡、準時出現在辦公室的人，不一定是肯用心的人。對他們來說，每天的工作可能是一種負擔，他們并沒有做到工作所要求的那么多、那么好。他們在工作中遠離了工作，不愿意為此多付出一點，更沒有將工作看成是獲得成功的機會。年復一年，日復一日，許多機遇就這樣白白流失。
而真正出色的人，是在“能干”的基礎上，多用一份心，使自己成為“愿干”的人。
在動畫片《美食總動員》里，那只愛做夢的老鼠做了一盤普通不過的雜菜煲，竟打動了那位苛刻無比的美食評論家。它的這道菜，絕不是照著哪本現成菜譜就能烹飪出來的。這只老鼠的成功法門在于，它熱愛烹飪，而且愿意用心去干。它在料理上所花的心思，是常人難以想像的。其實，正如電影《食神》所言，只要用心，人人都是食神。只要你愿意去干，并為此付出心血，你就能成為能力很強的人，你的人生就不會白過。
有一位舞蹈老師經常這樣提醒她的學生：“如果你上臺不會緊張的話，那就是你離開舞臺的時候了。”一開始，她的學生并不能理解老師的話，心想如果自己有了無數登臺的經驗，哪里還會害怕上臺？后來才明白老師的意思是指，在臺上如果不用心，做這件事情就是對生命的耽誤。這時候，你就成了一個“不愿干”的人，工作變成了例行公事，毫無感覺。
有兩個年輕女子，不約而同地看中了童裝這塊市場，于是各自開了網店。但經營一年下來，效果卻有天壤之別。其中一個人的經營很不順，整日為商品的銷路不好而苦惱。其實你到她的網店看看，就不難找到原因：她的店里的商品種類少，外包裝也很簡單，而且商品介紹中的圖片也無法完全表現商品本身的特點。她從早忙到晚，為生意費盡心思，其實只是花了時間，并沒有真正做到用心。
而另一家網店生意卻是蒸蒸日上，店主是怎么做到的呢？她不僅網頁的設計很符合兒童活潑調皮的天性，還同時出售能夠和衣服搭配的背包、配飾等。她還請小孩當模特，把搭配好的衣服拍成照片放在網上，讓人一看就有想買的沖動。一句話，她的成功，不僅在于她能干，還在于她愿意用心去干。一個成功的經營者，時常會考慮“怎樣才能讓我的東西賣得更好”。
人們總是認為那些能夠獲得成功的點子都出自智力超群的人。其實，想到絕妙點子的，都是一些普通人——成功的關鍵其實就在于對自己的事情用心。如果你明明很有能力，做事情卻經常失敗，那么你很可能就是個不太會用“心”的人。
如果你愿意用心在工作上，你也許會發現，它并不是一成不變的；同時也會發現，你會在現有的狀態上持續地提升自己。因為用心，也許原本不起眼的工作，你會發現它可貴的一面。
布里格姆22歲那年大學畢業，心里懷著對未來的美好愿望進入了社會。他從小就向往教師這個職業，覺得它很神圣，也很有意義，受人尊重。于是，他慕名來到劍橋市，希望能在這個歷史文化名城里成為一名優秀的教師。
但現實不遂人愿，他一連向幾所中學發出求職簡歷，卻沒有任何回音。后來，他降低求職標準，把目光轉向小學，但也連連遭到拒絕。
他的人生陷入了低谷：沒有工作，沒有經濟來源，他對自己的能力也產生了懷疑。就在這時，布里格姆聽說劍橋市政府要招一批清潔工，任務就是打掃大街，保持城市的凈潔，給游客留一個好印象。他猶豫了許久，為了生活，最終還是報名了。
這次很順利，他被錄用了。每天，他推著垃圾車撿行人丟下的垃圾。起初他不太適應，畢竟這和自己的夢想相差太遠了。不過沒多久，他就喜歡上了自己所從事的職業，他不再覺得這個職業卑微了，反而覺得能為劍橋這個美麗的城市奉獻自己的辛勞，是一件很光榮的事情。
清掃空隙間，他常常用心聽街邊的一些老人閑聊，聊城市的歷史以及許多趣聞。漸漸地，他對劍橋的了解越來越多。一次偶然的機會，有幾個游客向他問路，他不僅給游客指引了道路，還講解了這條路的歷史淵源。沒想到他的介紹把游客迷住了，于是讓他當導游。他本身口才不錯，又有文化底子，所以講解起來瑯瑯上口、繪聲繪色，給人留下了深刻印象，以至于后來許多人來劍橋旅游，指名道姓讓他來做導游。而他不負眾望，每次都能讓游客滿意而歸。
他憑著對劍橋的熱愛和理解，使得自己名氣大增，備受尊重——盡管他的身份還是一個清潔工。
2009年末，布里格姆獲得了“藍章導游”的資格，這是這座城市授予最優秀導游的榮譽。為了表彰他對劍橋市及其歷史、建筑和人民的熱愛和感情，劍橋大學授予他“榮譽文學碩士”的殊榮——同時領取這項殊榮的有兩個人，另一位是微軟創辦人比爾·蓋茨。
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