商品簡介
適用於醫管、護理相關科系之學生及實務工作者使用。
目次
第一篇 醫務專案企劃理論
CHAPTER 1 醫務專案企劃概說
第一節 醫務專案企劃的意義
第二節 專有名詞的定義
第三節 醫院為何需要醫務專案企劃
第四節 企劃基本要件
第五節 建構優質的醫務專案企劃
第六節 醫務專案企劃相關學協會與證照考試
CHAPTER 2 醫務企劃案之類型
第一節 醫務企劃的來源
第二節 醫務企劃的功能
第三節 醫務企劃的類型
第四節 醫療行銷企劃規範
CHAPTER 3 醫務企劃部門與人員特質
第一節 醫務企劃部門的組織架構
第二節 臨床單位組織特性與功能
第三節 醫務專案企劃成功的關鍵
第四節 成功醫務企劃人員的特質
第五節 企劃與血型的特質
CHAPTER 4 醫務專案企劃技巧
第一節 時間管理的重要性
第二節 時間管理的方法
第三節 溝通技巧
第四節 企劃撰寫技巧
第五節 醫務專案企劃撰寫常見的問題
CHAPTER 5 醫務專案企劃流程
第一節 企劃書撰寫的概念
第二節 醫務專案企劃主要流程
CHAPTER 6 資料蒐集與市場調查
第一節 資料蒐集的內涵
第二節 市場調查的定義
第三節 市場調查的性質
第四節 消費者行為調查的價值
第五節 消費者行為調查的應用範圍
第六節 醫療市場區隔
第七節 醫療需求面的資料蒐集
第八節 醫療目標市場的選擇步驟
CHAPTER 7 資料分析
第一節 企劃編輯架構
第二節 專案企劃策略分析的應用
第三節 SWOT分析
第四節 策略分析的理論模式
第五節 波特競爭策略分析
第六節 資料分析前的建置工作
第七節 統計軟體的應用
第八節 其他資料分析
CHAPTER 8 方案之擬定、執行與結果評值
第一節 方案擬定的原則
第二節 專案企劃的執行
第三節 方案擬定的前置作業
第四節 專案執行困難的排除
第五節 戴明循環的運用
第六節 餐巾紙理論的應用
第七節 腦力激盪法的應用
第八節 心智圖的應用
第九節 焦點團體法的應用
第十節 計畫評核術的應用
第十一節 結果評值與考核
第十二節 專案企劃成效評量
CHAPTER 9 企劃工具之運用
第一節 Microsoft Office Word基本操作
第二節 Microsoft Office Visio基本操作
第三節 Microsoft Office Project基本操作
第四節 PhotoImpact基本操作
第五節 可攜式文件格式（PDF）製作
第六節 文獻蒐集網站介紹
第七節 合法照片下載的操作
CHAPTER 10 企劃案寫作(一)組織與架構
第一節 專案企劃組織結構
第二節 選擇專案企劃組織的型態
第三節 專案企劃撰寫管理法則
第四節 專案企劃基本構成要素
第五節 一般專案企劃架構
第六節 活動專案企劃架構
第七節 專案企劃結案報告架構
第八節 一頁企劃書架構
第九節 專案企劃架構撰寫要點
CHAPTER 11 企劃案寫作(二)要領與準則
第一節 寫作基本要領
第二節 公文撰寫要領與準則
第三節 企劃撰寫與職場倫理準則
第四節 電子郵件基本禮儀
CHAPTER 12 企劃案寫作(三)格式
第一節 版面設定
第二節 文字與行距設定
第三節 頁碼設定
第四節 書脊打印與裝訂
第五節 封面格式
第六節 章節編號與段落格式
第七節 目錄編排格式
第九節 圖與表編排格式
第八節 作者排序格式
第十節 參考文獻格式
第十一節 附件格式
第十二節 其他格式
第十三節 門市服務企劃書範例格式
CHAPTER 13 專業簡報製作
第一節 簡報製作的效益
第二節 簡報能力的提升
第三節 增進簡報的熟悉度
第四節 專案企劃簡報策略
第五節 簡報掌控技巧
第六節 增進簡報魅力
第七節 設計簡報計畫
第八節 簡報設備的使用
第九節 專案企劃的評量
第十節 海報製作的要領
CHAPTER 14 研討會及期刊發表
第一節 英文摘要的撰寫
第二節 研討會發表
第三節 國內期刊發表
第四節 國外期刊發表
第五節 專利的申請
第六節 參考文獻格式
第二篇 醫務專案企劃實例
範例一 ○○醫院母親節社區醫療親子活動企劃書
範例二 ○○醫院「因應個人資料保護法應有之作為研討會」企劃書
範例三 一頁企劃書範例
參考文獻
附錄
附錄一 醫療法
附錄二 醫療法施行細則
附錄三 個人資料保護法
附錄四 個人資料保護法施行細則
附錄五 醫院電腦處理個人資料登記管理辦法
附錄六 專利法
附錄七 專利法施行細則
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