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供應鏈信任對其績效影響的實證研究(簡體書)
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供應鏈信任對其績效影響的實證研究(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

本書共7章,主要論述了以下幾個問題:對供應鏈信任相關理論進行概述;對供應鏈信任進行綜述、模型構建、提出了相關假設;對供應鏈信任模型進行了實證設計、對採用方法與預測試進行闡述;對供應鏈信任進行調查的數據進行分析、對假設進行檢驗;對供應鏈夥伴信任的研究結果進行討論;對供應鏈信任進行具體的案例研究,對供應鏈信任的研究結果進行進一步的論述;對供應鏈的誠信環境提出改進措施,對供應鏈夥伴的合作信任度進行測評,對測評的結果提出對策;並對如何建立與維護供應鏈夥伴的信任關係提出了實用性的方法與策略。

目次

1緒論
1.1研究背景
1.1.1現實背景
1.1.2理論背景
1.2研究目的和意義
1.2.1研究目的
1.2.2研究意義
1.3研究問題
1.4研究對象與方法
1.4.1研究對象
1.4.2研究方法
1.5研究流程
1.6本書結構
1.7本章小結

2相關理論、概念及文獻綜述
2.1相關理論
2.1.1博弈論
2.1.2制度論
2.1.3交易成本理論
2.2相關概念
2.2.1供應鏈與供應鏈管理
2.2.2信任與供應鏈信任
2.2.3供應鏈動態環境內涵
2.2.4供應鏈合作及合作關係
2.2.5供應鏈績效的定義
2.3供應鏈信任的研究
2.3.1供應鏈信任類型研究
2.3.2供應鏈信任機制研究
2.4供應鏈環境與供應鏈信任研究
2.4.1供應鏈環境的層次
2.4.2供應鏈外環境信任要素分析
2.4.3供應鏈環境動態性的影響因素
2.4.4動態環境與供應鏈信任關係模型
2.5供應鏈績效的研究
2.5.1供應鏈績效指標體系的研究
2.5.2供應鏈戰略與供應鏈績效
2.5.3從供應鏈合作績效方面研究
2.5.4從實證研究的角度
2.5.5從供應鏈績效管理的角度
2.5.6從系統工程的視角進行供應鏈績效評估
2.6供應鏈信任與合作研究
2.6.1供應鏈信任與合作的觀點
2.6.2供應鏈信任與合作關係設計
2.6.3供應鏈夥伴關係要素
2.6.4供應鏈信任與合作的實證研究
2.6.5供應鏈合作關係中信任的作用
2.6.6其他方面的研究
2.7供應鏈信任與績效研究
2.8本章小結

3假設提出與模型構建
3.1供應鏈環境與供應鏈信任之間的關係
3.1.1環境信任要素論述
3.1.2供應鏈信任的外環境分析
3.2供應鏈內環境與供應鏈信任
3.2.1供應鏈夥伴的文化特徵與供應鏈信任
3.2.2供應鏈夥伴的技術能力與供應鏈信任
3.3供應鏈信任與合作的關係
3.3.1供應鏈信任維度的構成
3.3.2供應鏈信任與合作行為的關係
3.3.3供應鏈合作行為與供應鏈整體績效
3.3.4控制變量
3.3.5研究假設總結
3.3.6供應鏈信任與供應鏈績效關係模型的構建
3.4本章小結

4實證設計、方法與預測試
4.1問卷設計的內容及原則
4.2問卷的設計過程
4.3樣本規模
4.4調查對象
4.5變量的測量
4.5.1環境的測量
4.5.2供應商基本狀況的測量
4.5.3供應鏈信任的測量
4.5.4供應鏈合作行為的測量
4.5.5供應鏈整體績效的測量
4.6預測試的有關問題及結果
4.6.1問卷的預測試
4.6.2預測試分析方法
4.6.3預測試結果
4.7預測試的具體方法與步驟
4.7.1供應鏈環境變量的測量結果
4.7.2供應商基本狀況變量的測量結果
4.7.3供應鏈信任變量的測量結果
4.7.4供應鏈合作行為變量的測量結果
4.7.5供應鏈整體績效變量的測量結果
4.8本章小結

5數據分析與假設檢驗
5.1樣本描述
5.1.1企業性質
5.1.2企業所屬行業
5.1.3樣本職位
5.1.4企業年齡
5.1.5工作年限
5.1.6企業所在城市分佈
5.1.7合作參與程度
5.1.8對供應商瞭解程度
5.1.9與供應商談判的地位
5.1.10與分銷商談判的地位
5.1.11與供應商合作的時間
5.1.12與供應商交往的時間
5.1.13業務量比
5.1.14員工人數
5.2大樣本驗證性因子分析
5.2.1供應鏈信任測量驗證性因子分析
5.2.2供應鏈合作行為驗證性因子分析
5.2.3供應鏈整體績效的可靠性與有效性分析
5.2.4供應鏈外環境的可靠性與有效性分析
5.2.5供應商基本狀況的驗證性因子分析
5.2.6整體模型驗證性因子分析(再次)
5.3理論模型的假設檢驗分析
5.3.1相關性分析表
5.3.2多重共線性分析
5.3.3理論模型假設檢驗的結果
5.3.4假設檢驗結果分析
5.3.5樣本信任、合作與整體績效狀況分析
5.3.6樣本行業分析
5.3.7企業性質分析
5.4供應鏈信任與其整體績效的路徑分析
5.4.1可靠、友善、合作、企業性質與績效路徑分析
5.4.2可靠、友善與合作路徑分析
5.4.3供應鏈信任與其整體績效的路徑分析結果
5.5總體模型的修正
5.6本章小結

6案例研究
6.1研究對象和案例選擇
6.2案例描述
6.2.1海爾集團
6.2.2豐田汽車公司
6.3案例綜合分析
6.3.1企業文化角度分析
6.3.2品牌戰略角度分析
6.3.3案例公司與供應商合作的角度分析
6.3.4案例公司與供應鏈其他夥伴的信任合作
6.4兩個案例比較
6.5本章小結

7結果討論
7.1誠信環境與供應鏈信任的關係
7.2制度環境與供應鏈信任的關係
7.3供應鏈夥伴的文化包容性與供應鏈信任
7.4供應鏈夥伴的技術能力與供應鏈信任
7.5供應鏈可靠信任與供應鏈的合作行為
7.6供應鏈友善信任與其合作行為
7.7供應鏈聯合響應與其整體績效
7.8供應鏈共享計劃與供應鏈整體績效
7.9供應鏈柔性安排與供應鏈整體績效
7.10控制變量與供應鏈整體績效
7.11案例研究結果分析與啟示
7.11.1對海爾集團案例的進一步剖析與發現
7.11.2對豐田汽車公司案例的進一步剖析與發現
7.11.3案例研究的啟示
7.12供應鏈信任與供應鏈績效路徑分析
7.13我國供應鏈信任、合作與供應鏈整體績效分析
7.14本章小結

8改進措施
8.1供應鏈誠信環境缺失的改進措施
8.1.1完善產權制度及信用制度,加強監管
8.1.2加強道德法制教育,完善信用約束
8.1.3提高政府信用
8.1.4率先做到誠信交易
8.2供應鏈夥伴合作信任度的測評
8.2.1供應鏈夥伴合作信任度模型的構建
8.2.2層次分析法(AHP)
8.2.3具體指標量化(從製造商的視角)
8.2.4數學計算公式
8.2.5結果標準化
8.2.6舉例計算
8.3供應鏈夥伴信任關係的建立與維護
8.3.1供應鏈夥伴信任的建立
8.3.2供應鏈夥伴信任關係的維護
8.4本章小結
9結論
附錄調查問卷
參考文獻
後記

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