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目次
書摘/試閱
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《江蘇省旅遊人才戰略發展研究》重點分析了江蘇省旅遊人才資源的總體規模和結構特徵，對旅遊各行業人才資源、旅遊企業構成、旅遊人才空間分佈特徵進行深入分析，構建了旅遊人才需求預測模型，對江蘇旅遊人才總量及旅遊各行業的人才需求進行了科學預測，進而分析了江蘇旅遊人才資源存在問題及其原因，提出了人才發展對策。全書內容豐富，資料翔實，對全面瞭解全省旅遊業人才資源狀況、加強旅遊人才隊伍建設，推動人才興旅和旅遊強省進程具有十分重要的現實意義。此外，《江蘇省旅遊人才戰略發展研究》的調研方法、預測模型和課題成果與經驗等方面，對國內旅遊人才調查統計也具有參考價值。
作者簡介
方法林，男，出生於1963年10月1日，副教授，碩士研究生，南京旅遊職業學院旅遊管理學院院長，旅遊專業學科帶頭人，旅遊學院教學名師，骨幹教師。長期從事旅遊經濟、旅遊規劃方面的研究，近年來主持研究了多項國家級、省級課題，在國內權威期刊或核心期刊上發表論文數十篇，出版教材專著多部。
名人/編輯推薦
《江蘇省旅游人才戰略發展研究》內容豐富，資料翔實，對全面了解全省旅游業人才資源狀況、加強旅游人才隊伍建設，推動人才興旅和旅游強省進程具有十分重要的現實意義。此外，《江蘇省旅游人才戰略發展研究》的調研方法、預測模型和課題成果與經驗等方面，對國內旅游人才調查統計也具有參考價值。
目次
第一章 導論一、國內外旅遊人才研究現狀綜述二、旅遊人才建設的背景分析三、調查統計的技術路線第二章 江蘇省旅遊人才資源總體規模一、江蘇省旅遊人才資源總量及其特徵二、與經濟普查數據匹配性分析三、與其他省數據匹配性分析第三章 江蘇省旅遊人才資源結構特徵一、旅遊人才崗位類型特徵二、旅遊人才年齡結構及性別比例三、旅遊人才學歷結構特徵四、旅遊人才專業結構特徵五、旅遊人才專業技術水平特徵六、旅遊人才職級結構特徵七、旅遊人才語言構成特徵八、旅遊人才資源區域分佈特徵九、旅遊人才職業流動特徵第四章 江蘇省13市旅遊人才現狀一、南京市旅遊人才現狀分析二、無錫市旅遊人才現狀分析三、徐州市旅遊人才現狀分析四、常州市旅遊人才現狀分析五、蘇州市旅遊人才現狀分析六、南通市旅遊人才現狀分析七、連雲港市旅遊人才現狀分析八、淮安市旅遊人才現狀分析九、鹽城市旅遊人才現狀分析十、揚州市旅遊人才現狀分析十一、鎮江市旅遊人才現狀分析十二、泰州市旅遊人才現狀分析十三、宿遷市旅遊人才現狀分析第五章 江蘇省旅遊人才資源的行業分析一、旅遊人才資源行業總體狀況二、旅遊局人才結構分析三、旅行社人才結構分析四、旅遊飯店人才結構分析五、旅遊景區人才結構分析六、旅遊車船公司人才結構分析七、旅遊教育科研單位人才結構分析八、旅遊管理諮詢單位人才結構分析九、其他旅遊單位人才結構分析第六章 江蘇省旅遊人才空間分佈及其對旅遊經濟影響分析一、江蘇省旅遊人才空間分佈及其影響因素分析二、江蘇省旅遊人才空間分佈影響因素分析三、江蘇省2000-2010年旅遊經濟的空間差異特徵及其分析第七章 人才需求預測一、江蘇旅遊人才需求預測模型的構建二、預測的數學模型三、旅遊人才總量需求預測四、星級酒店人才需求預測五、旅行社人才需求預測六、景區人才需求預測七、旅遊電子商務人才需求預測八、江蘇省旅遊人才需求總結第八章 存在問題及其原因分析一、總量供給不足，人才缺口較大二、人才行業結構不合理，新興業態人才奇缺三、人才區域失衡，蘇中、蘇北落後于蘇南第九章 對策附錄1 江蘇省旅遊企業構成分析附錄2 江蘇省旅遊人才資源調查統計工作手冊附錄3 江蘇省旅遊人才資源調查統計工作報告附錄4 旅遊人才調查研究所獲獎項附錄5 旅遊人才調查研究階段性成果
書摘/試閱
采取合理措施，鼓勵人才向蘇中、蘇北“洼地”流動。政府和旅游主管部門，可以加強宏觀調控，促進人力資源合理流動。通過免費開辦培訓班，鼓勵實行旅游業務“外包”，建設分公司、連鎖店等形式，促進人才合理流動，為蘇中、蘇北地區輸入優秀人才。
（3）開辦緊缺人才培訓班，培養緊缺行業骨干人才
一是從從業人員中挑選優秀人才，培訓成為電子商務、旅游會展、節慶活動的骨干人才，利用高校、專家庫等資源，開展有針對性的培訓。二是加快小語種導游培養工作，繼續鼓勵小語種人才報考導游，并給予一定優惠政策。
（三）完善旅游職業資格體系，形成從低級到高級的職業資格證書制度
調查分析顯示，無職業資格證書的從業人員比重較大，獲得職業資格證書的從業人員中，初級證書的比重較大。這反映出旅游從業人員專業素質及職業發展空間比較有限。要提高江蘇省旅游業從業人員的專業資格證書持有比例，可以從以下三方面著手。
（1）完善資格證書制度。
嚴格就業準入控制，規范勞動力市場，完善企業用工制度。要嚴格執行“對口聘任持證上崗”制度，通過嚴格的就業準入控制，來激發社會、學校、學生和有關鑒定單位開展技能培訓和技能鑒定的積極性，真正使“職業資格證書”成為求職就業的“通行證”。
（2）加強職業技能鑒定機構的業務建設和組織建設。
鑒定質量是職業技能鑒定的生命線，也是提高職業資格證書社會認可度的基本前提。首先要依據市場需求制定職業資格考試標準，公開、公平、公正地組織考試；其次要加強鑒定質量，嚴把通過率，提高職業資格證書和專業證書的含金量和可信度。
（3）拓展資格證書范圍。
旅游業的發展日新月異，各種新的崗位伴隨行業的發展不斷涌現，但專業資格證書制度的發展卻大大滯后。這不利于緊缺專業的人才選拔，也不利于崗位缺口的彌補。
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