馬雲管理日誌(全新修訂版)（簡體書）

他是中國大陸第一位登上美國權威財經雜誌《福布斯》封面的企業家；他開辦了中國第一個電子商務網站，帶領團隊創造了中國電子商務史上的多個第一；哈佛大學商學院曾兩次將他和阿裡巴巴的經營管理實踐收錄為MBA案例。作為當今中國最當之無愧的“創業教父”，馬雲以其獨特的管理風格成為中國企業家中最值得學習的代表。《馬雲管理日誌（全新修訂版）》經過全新修訂，以經典的“管理日誌”形式，多角度剖析馬雲的管理思想精髓——從堅定的價值觀、夢想、創業精神，到實際的團隊建設、公司治理、品牌營銷，再到應對危機的失敗學和競爭論——為讀者展現一個完整的馬雲。

金錯刀，知名科技商業觀察家，“微創新”概念的提出者，微創新研究中心首席研究員、首席培訓師。長期致力於互聯網創新研究及實戰，微創新、客戶深耕、社會化營銷培訓及診斷。著有《馬雲管理日誌》、《喬布斯管理日誌》、《馬雲的創業邏輯》、《微革命》、《快品牌》、《魚向反方向遊》、《公司兇猛》等。

金錯刀編著的《馬云管理日志(全新修訂版)》從馬云的創業、創新、管理模式、團隊建設、資本管理、品牌建設、業務發展等方面清晰地分析了馬云成功的步伐。
這本書以“管理日志”的形式，將馬云“火星式管理”的原生態語言歸納在12個大主題以下，進行詳實的背景分析以及準確的行動指南。以馬云的百萬字規模的講話、語錄為基礎，回歸原點，實證歷史，原生態展示。

一月 價值觀：很傻很天真一個狠決定：『殺』衛哲狠決定背後：『不忽悠』史上艱難決定：不裝，做自己很傻很天真，很猛很持久最值錢的是價值觀梁山好漢為何成不了大氣候？自認為是精英，請你離開租單元樓創業是王道一開始就要有大公司意識永不放棄不選流氓做對手第一天的創業夢想最美麗不要老是想著和政府搞好關係銷售的天條永遠不要欺騙別人永遠不要羡慕別人的團隊永遠不要怪別人把80%的MBA開除了沒有不犯錯誤的CEO我相信『我相信』要批官僚主義馬雲成功之謎：我看懂了人性價值觀修煉第三重二月 夢想：必須很奇特笑傲江湖：菜鳥如何成為大俠？我相信抓住轉瞬即逝的偶然不管怎樣，幹了！夢想：必須很拉風在最艱難的困境中堅持夢想做大生意首先要有一個好名字有一種能力是把夢想當飯吃騙子、瘋子、傻子跑不快就會被狼吃掉永遠相信自己驗證夢想：第一個100萬可怕的不是距離，而是不知道有距離用夢想淘汰投機者放棄和永不放棄只完成了5%的夢想『傻走』精神企業家的三件事領導者的決策就是『舍』和『得』三月 團隊：學唐僧，不學劉備幹部永遠是讓CEO最頭痛的唐僧團隊最兇猛不做公司的英雄如何做老大吵架也是美麗的殺掉『野狗』和『小白兔』強調艱苦，還是強調效率？創業不要請最好的人來一次『整風運動』不是統一人的思想，而是統一人的目標重金砸向人才培養中等偏上學會投資在腦袋和眼光上團隊文化的本質重視人才為大領袖要旨人才的四個門檻激勵團隊士氣CEO要對團隊氣氛敏感用人的最高境界是『養』人CEO就是『守門員』馬雲『夢之隊』之謎團隊的患難與富貴團隊中最值錢的是『腦袋』四月 失敗學：1001個錯誤面對危機，不作出錯誤的決定黑暗日子裡的重要一課：做創業『小強』少聽成功學，多聽失敗學企業家天天想的就是危機在哪裡馬雲的原點：艱辛中，還是喜歡把事情做好像兔子一樣快，像烏龜一樣耐心失敗不是腦子發熱，就是腦子發冷我犯下的1001個錯誤最大的悲劇是自己把自己當英雄在黑暗時期保持清醒明天很殘酷，後天很美好，但你一般活不到後天！控制自己的速度未來有80%的互聯網公司關門實力是靠失敗堆積起來的春天更要警惕經得起打擊的團隊才厲害最困難的時候說『我能』依靠團隊打破黑暗培養抗打擊力碰到災難第一個想到的是誰？做正確的事，正確地做事每個成功都可能導致下一次失敗五月 競爭論：做長江裡的鱷魚未來的競爭拼什麼？沒有獅子，羚羊也活不久隻做長江裡的鱷魚能找到泰森打拳是福氣一流的實施+三流的idea只抓一隻兔子誰笑到最後，誰笑得最好商業模式的三個『S』真正厲害的競爭之道生意越難做越是機會Yes理論易趣vs淘寶：經典之戰亞馬遜的模式落後了打敗大象靠螞蟻雄兵錢不是萬能的『易趣認為我們很愚蠢』高明的競爭是樹立願景一定要重點突破最好的商業模式是『收稅模式』阿裡巴巴能被複製嗎？免費戰略誰先惱羞成怒就輸掉了競爭者的四個問題六月 資本：刀尖上如何跳舞71億贖身背後與董事會、投資者的關係融資時先想清目標投資者是阿裡巴巴的舅舅不想被資本市場指揮不在乎華爾街的眼光保持你最獨特的氣質太有錢更容易導致失敗上市不是目的，而是加油站拒絕了38家風投信任+同舟共濟找投資就像結婚融資的最高境界是『我不要錢』企業家不能被錢引著走投資者和創業者的矛盾耐得住寂寞說到做到因何被孫正義相中？如何贏得投資者的心股權分散的道理為小企業的融資支招花錢犯的錯七月 最強忽悠術如何煉成？一直忽悠下去極限案例：搞定農民美國是美國，中國是中國網絡比現實更難騙？如何成為哈佛案例對商人演講的技巧不要怪罪互聯網公司如何打動溫州商人讓一部分人先富起來如何向全球CEO推銷阿裡巴巴秘密武器：『使命感』如何說服員工群策群力鼓動年輕人的學問如何用企業文化拴住人用『真話』打動人沒有競爭對手是孤獨的如何應對媒體的拷問推銷誠信網上賣東西的訣竅如何向上海商人推銷阿裡巴巴如何說服青島網商鼓動投資者不要放棄今天八月 創業精神：很黃很暴力我們承諾你會很倒黴創業企業的踏實精神創業者要樂觀小公司精神自省精神95%的創業者可能死亡激情也是核心競爭力贏在本土屢戰屢敗不後退夢想+堅持+學習及時應變能力學習失敗遲遲不作決策是致命傷為正義而戰湖畔花園裡的奮鬥精神優秀的領導人一定是開拓者最大的失敗就是放棄長跑精神創業期不適合選擇MBA有時我們崇拜失敗創業就像在黑暗中走路只有自己能救自己歷經磨難才能成為高手九月 公司治理：法治與人治談談KPI吧靠遊擊隊做不大公司解密幹部輪休學習計劃十年磨一劍：制度體系建設大公司管理的五大武器企業越完美死得越快商業計劃裡有無數的細節強迫自己和高管團隊脫離統一價值觀什麼是戰略？NBA式的幹部培訓做公司是一個接力賽領導者的藝術CEO就是要承擔失敗你的工作就是把屬下變得不是混蛋『壞』的領導和『壞』的體系沒有優秀的幹部，企業不可能發展管理先從禁止回扣抓起解密『政委體系』控制思維的反思馬雲二代問題快樂競爭十月 創新：是被“逼”出來的創新是被『逼』出來的首先要忘記條條框框創新的源泉就是與眾不同創造者、進攻者永遠有機會什麼是真正的酷？無招勝有招一定要做出自己的特色執行你的創意更重要倒過來看問題我適合在兵荒馬亂中尋找機會享受工作給你帶來的痛苦擁抱變化、挑戰變化不做大多數化劣勢為優勢不在乎技術好不好好兔要吃窩邊草曾被eBay嚇了一跳早期如何打破常規創新必須要扛得住壓力90%的人同意的我會否定沒有突破，就等於沒做企業越大，創新能力越差創新永遠在公司之外十一月 營銷：零費用做品牌拷問價格戰品牌絕不是廣告砸出來的借『首富』之名推銷互聯網不想曝光過度對內公關更重要營銷既要追求結果，又要注重過程真正的品牌要勇於說『不』馬雲品牌不屬￿自己公關秘訣：永遠講真話網絡營銷很厲害我們第一次見媒體時好的品牌命名零預算傳播模式零預算怎樣做到不被人遺忘品牌秘訣：注入心血，持之以恆戰勝強大對手的品牌效應燒錢做廣告如何定位：eBay在中國最強的對手品牌就是活著一塊布的故事做品牌的直覺品牌的核心是體驗十二月 獨家秘籍：搞定客戶最致命的是忽視客戶做生意就像辦舞會：先有『人場』，再有『錢場』免費是最貴的模式真正深入地瞭解客戶客戶大部分時間是錯的不幫助不願意幫自己的企業為客戶著想的哲學最上層的是客戶培訓客戶年度最佳銷售人員寒冬跳西湖辦農場的人是開不好飯店的先幫助客戶成為百萬富翁為什麼不是『員工第一』最怕見的是客戶推銷必修課離客戶再近一點創造財富，而不是殺價誰說中間商沒有出路有更好的辦法，一定會扔掉電子商務和客戶分享智慧什麼才是真正的『以客戶為中心』『冬天』要從客戶那裡尋找能量回到商業的真正原點