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助人技術：探索、領悟、行動三階段模式(第3版)（簡體書）
- 系列名：心理諮詢與治療系列教材
- ISBN13：9787300171906
- 替代書名：Helping Skills Facilitating Exploration，Insight，and Action（Third Edition）
- 出版社：中國人民大學出版社
- 作者：(美)克拉拉‧E.希爾
- 譯者：胡博
- 裝訂／頁數：平裝／306頁
- 規格：27.5cm*21.6cm*1.3cm (高/寬/厚)
- 版次：一版
- 出版日：2022/06/01
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商品簡介
作者簡介
序
目次
商品簡介
《心理諮詢與治療系列教材．助人技術：探索、領悟、行動三階段模式（第3版）》是一本理論與實踐相結合的教材，全書根據希爾教授的“探索－領悟－行動”的三階段模式，提出了一種將當事人中心理論、精神分析理論以及認知行為理論整合起來的方法。書中主要介紹了探索、領悟、行動這三個階段的理論基礎並具體介紹了這三個階段的基本技術，對于每種技術都包括為何使用這種技術、如何使用這種技術、使用該技術的例子、使用該技術的效果、使用該技術遇到的困難以及有益的提示，最後還包括練習或活動。
《心理諮詢與治療系列教材．助人技術：探索、領悟、行動三階段模式（第3版）》特別適合作為心理諮詢方向學生諮詢技術實踐課的教材，也可作為心理諮詢從業人員的參考用書。
《心理諮詢與治療系列教材．助人技術：探索、領悟、行動三階段模式（第3版）》特別適合作為心理諮詢方向學生諮詢技術實踐課的教材，也可作為心理諮詢從業人員的參考用書。
作者簡介
克拉拉．E．希爾（Clara E.Hill），諮詢心理學博士，1974年于美國南伊利諾伊大學獲得博士學位。同年在美國馬裡蘭大學心理系任助教，開始了她的職業生涯。現任美國馬裡蘭大學心理系教授、諮詢心理學項目副主任，《心理治療研究》（Psychotherapy Research）北美區主編。她曾任心理治療研究協會（Society for Psychotherapy Research，SPR）國際部主席、北美區主席，《諮詢心理學雜誌》（Journal of Counseling Psychology）主編。她的研究方向為助人技術、心理治療的過程與結果、治療師的培訓、夢的工作和質性研究。
序
我十分榮幸能為《助人技術：探索、領悟、行動三階段模式》（第3版）一書的中文版作序。在中國看到人們對助人技術有如此強烈的興趣，非常令人興奮。我見證了中國人學習新方法的巨大渴求。
助人技術的起源可以追溯到卡爾·羅傑斯（Carl Rogers）與當事人中心療法。在20世紀40年代的早期著作中，羅傑斯提出治療師運用複述而成為當事人的一面鏡子，當事人因此就能夠聽到自己所說。他假定，通過治療師的非評判性、共情同感、接納以及對當事人的努力理解，當事人就能夠開始接納與理解自己。
羅傑斯後來改變了自己的理論，轉而認為助長性的態度比具體技術的運用更為重要。然而，一些人仍舊追隨他此前對具體技術的重要性的看法。具體到我來說，在我的受訓過程中，羅伯特·卡庫夫（Robert Carkhuff）提出可以教導受訓者運用具體技術，使我受益頗深。
我在讀研究生的第一年就已經受訓於卡庫夫模式，此後我便在本科生和研究生的學期課程中講授該模式，每年至少一次或兩次。隨著我臨床經驗的增加、對心理治療過程的研究，以及對課堂上學生的反應和疑問的聽取，我不斷地修正這個模式。尤其是，我開始將技術取向與羅傑斯的觀點相結合，並且相信我們不是就技術講技術，而是教學生以助長性態度為基礎來運用技術。
值得注意的是，這個助人技術模式是在美國創造的。因此，美國的助人者能夠有效地幫助當事人進行探索、獲得領悟，以及採取不一樣的行動。非常清楚的是，這個模式是以個人為中心的——強調情感表達、責任心、清楚而開放的溝通，以及自主決策。
將該模式適用於亞洲文化是一個挑戰，而且很可能有我未曾注意到的許多方面。以下觀點的形成基於我在中國大陸、中國台灣地區和韓國所舉辦的工作坊，以及我與段昌明、江光榮在中國武漢共同參與的一個研究項目。
探索階段似乎比較容易移植到東亞。當事人似乎相當樂意聽從探索，尤其是對想法的探索。然而，考慮到對情感內斂的文化態度，亞洲當事人在情感表達上可能比美國當事人稍顯困難。顯然，情況是這樣的：情緒情感一樣，公開表達方式不同。
領悟階段常常引起亞洲治療師和當事人更多的焦慮。挑戰和解釋使人感到被侵犯和不恰當。考慮到亞洲文化中的人際溝通常常是間接的，即時性也許是最困難的技術。也就是說，這些領悟技術在亞洲文化中能夠非常有用，但治療師可能要非常溫和，並且也許要以更加試探性的說話方式來運用這些技術。對治療師而言，還要特別留心當事人如何反應，如果當事人變得非常安靜或無反應，就需要嘗試另一種不同的方法。
對亞洲治療師和當事人而言，行動階段也許是三個階段中最舒服的，因為他們經常期待治療師提供忠告。然而有趣的是，比起美國文化，忠告在亞洲文化中可能意味著不同的東西（參見Duan et al.，2012）。治療師並不限於跟當事人就他們的建議要怎樣做才合適進行必要的討論，也可能像一位老師一樣行事，更多更直接地指導當事人。
考慮到技術在不同文化中的含義不同，對於建議中國治療師完全像我在美國所要求的那樣運用技術，我非常謹慎。我能給出的最好建議是，嘗試這些技術並看它們如何起作用，以及修改它們以符合治療師和當事人的需要。多年以來，我越來越深信，心理治療並沒有什麼“唯一正確”的方法，而是相反，我們需要調整我們的做法，以（在我們作為治療師感到舒適的範圍內）配合當事人的需要。
無論受訓者還是訓練者，我希望你們每個人都可以在訓練中發現樂趣，就如同我的經歷一樣。親眼見到受訓者的成長與發展，從開始學習運用技術時的害怕與焦慮，到充滿信心，認為自己能夠有效地促成探索、領悟和行動，這是一件令人非常激動的事情。
我還希望你們每個人都能發現，助人活動是有報償的，亦如同我的體會。擁有特許的機會去幫助他人成長和改變，實現其潛能，真是世間最好的感受之一。
助人技術的起源可以追溯到卡爾·羅傑斯（Carl Rogers）與當事人中心療法。在20世紀40年代的早期著作中，羅傑斯提出治療師運用複述而成為當事人的一面鏡子，當事人因此就能夠聽到自己所說。他假定，通過治療師的非評判性、共情同感、接納以及對當事人的努力理解，當事人就能夠開始接納與理解自己。
羅傑斯後來改變了自己的理論，轉而認為助長性的態度比具體技術的運用更為重要。然而，一些人仍舊追隨他此前對具體技術的重要性的看法。具體到我來說，在我的受訓過程中，羅伯特·卡庫夫（Robert Carkhuff）提出可以教導受訓者運用具體技術，使我受益頗深。
我在讀研究生的第一年就已經受訓於卡庫夫模式，此後我便在本科生和研究生的學期課程中講授該模式，每年至少一次或兩次。隨著我臨床經驗的增加、對心理治療過程的研究，以及對課堂上學生的反應和疑問的聽取，我不斷地修正這個模式。尤其是，我開始將技術取向與羅傑斯的觀點相結合，並且相信我們不是就技術講技術，而是教學生以助長性態度為基礎來運用技術。
值得注意的是，這個助人技術模式是在美國創造的。因此，美國的助人者能夠有效地幫助當事人進行探索、獲得領悟，以及採取不一樣的行動。非常清楚的是，這個模式是以個人為中心的——強調情感表達、責任心、清楚而開放的溝通，以及自主決策。
將該模式適用於亞洲文化是一個挑戰，而且很可能有我未曾注意到的許多方面。以下觀點的形成基於我在中國大陸、中國台灣地區和韓國所舉辦的工作坊，以及我與段昌明、江光榮在中國武漢共同參與的一個研究項目。
探索階段似乎比較容易移植到東亞。當事人似乎相當樂意聽從探索，尤其是對想法的探索。然而，考慮到對情感內斂的文化態度，亞洲當事人在情感表達上可能比美國當事人稍顯困難。顯然，情況是這樣的：情緒情感一樣，公開表達方式不同。
領悟階段常常引起亞洲治療師和當事人更多的焦慮。挑戰和解釋使人感到被侵犯和不恰當。考慮到亞洲文化中的人際溝通常常是間接的，即時性也許是最困難的技術。也就是說，這些領悟技術在亞洲文化中能夠非常有用，但治療師可能要非常溫和，並且也許要以更加試探性的說話方式來運用這些技術。對治療師而言，還要特別留心當事人如何反應，如果當事人變得非常安靜或無反應，就需要嘗試另一種不同的方法。
對亞洲治療師和當事人而言，行動階段也許是三個階段中最舒服的，因為他們經常期待治療師提供忠告。然而有趣的是，比起美國文化，忠告在亞洲文化中可能意味著不同的東西（參見Duan et al.，2012）。治療師並不限於跟當事人就他們的建議要怎樣做才合適進行必要的討論，也可能像一位老師一樣行事，更多更直接地指導當事人。
考慮到技術在不同文化中的含義不同，對於建議中國治療師完全像我在美國所要求的那樣運用技術，我非常謹慎。我能給出的最好建議是，嘗試這些技術並看它們如何起作用，以及修改它們以符合治療師和當事人的需要。多年以來，我越來越深信，心理治療並沒有什麼“唯一正確”的方法，而是相反，我們需要調整我們的做法，以（在我們作為治療師感到舒適的範圍內）配合當事人的需要。
無論受訓者還是訓練者，我希望你們每個人都可以在訓練中發現樂趣，就如同我的經歷一樣。親眼見到受訓者的成長與發展，從開始學習運用技術時的害怕與焦慮，到充滿信心，認為自己能夠有效地促成探索、領悟和行動，這是一件令人非常激動的事情。
我還希望你們每個人都能發現，助人活動是有報償的，亦如同我的體會。擁有特許的機會去幫助他人成長和改變，實現其潛能，真是世間最好的感受之一。
目次
第一篇 概觀
助人導引
什麼是助人？
助人的促進作用
助人的疑問之處
人們什麼時候會向他人尋求幫助？
助人是有效的嗎？
助人工作中的文化問題
成為一名助人者
助人者求助的好處
本書概觀
這本書適合你嗎？
結語
助人概述
三階段模式的理論假設
三階段模式
共情同感基礎上的合作
一個關于助人過程與結果的模型
結語
助人的倫理
倫理守則
一般倫理原則
初學者的倫理問題
恰當處理倫理困境
結語
第二篇 探索階段
探索階段概述
理論背景：羅傑斯的當事人中心理論
探索階段的目標
探索階段的技術
結語
專注、傾聽和觀察技術
專注、傾聽和觀察
專注和傾聽中的文化問題
非言語行為
輕微的言語行為
要避免的非言語行為
放鬆、自然但專業
傾聽和觀察技術
結語
幫助當事人探索想法的技術
探索想法的理據
重述
針對想法的開放式提問
探索想法技術比較
幫助當事人探索情感的技術
探索情感的理據
情感反映
情感表露
針對情感的開放式提問
探索情感技術比較
探索階段技術整合
選擇促進探索的目標
選擇與目標相匹配的技術
助人者的自我覺察
文化上的考慮
實施探索階段的困難
應對困難的策略
探索階段示例
第三篇 領悟階段
領悟階段概述
什麼是領悟？
理論背景：精神分析理論
形成關于當事人心理動力學的假設
領悟階段的目標和技術
結語
促進覺察的技術
挑戰
其他促進覺察的技術
助人者使用挑戰時經歷的困難
第四篇行動階段
第十四章 行動階段概述
行動階段的理據
行動的障礙
哲學基礎
進入行動階段的時機的標誌
理論背景：行為和認知理論
行動階段的目標
結語
第五篇整合
第十八章 三階段之整合
會談設置
對難度較大的當事人及臨床情況的處理
一個擴展的互動示例
結語
參考文獻
附錄A 會談回顧表
附錄B 督導師評價表
附錄C 會談記錄樣表
附錄D 助人者意圖清單
附錄E 助人技術系統表
附錄F 使用助人技術系統表進行研究方法
練習轉錄稿
參考文獻
附錄G 當事人反應系統表
附錄H 當事人行為系統表
附錄I 會談過程和效果問卷
會談過程和效果問卷（當事人版）
會談過程和效果問卷（助人者版）
附錄J 自我覺察與管理策略問卷
附錄K 諮詢活動自我效能感量表
第一部分
第二部分
第三部分
附錄L 過程記錄
譯後記
助人導引
什麼是助人？
助人的促進作用
助人的疑問之處
人們什麼時候會向他人尋求幫助？
助人是有效的嗎？
助人工作中的文化問題
成為一名助人者
助人者求助的好處
本書概觀
這本書適合你嗎？
結語
助人概述
三階段模式的理論假設
三階段模式
共情同感基礎上的合作
一個關于助人過程與結果的模型
結語
助人的倫理
倫理守則
一般倫理原則
初學者的倫理問題
恰當處理倫理困境
結語
第二篇 探索階段
探索階段概述
理論背景：羅傑斯的當事人中心理論
探索階段的目標
探索階段的技術
結語
專注、傾聽和觀察技術
專注、傾聽和觀察
專注和傾聽中的文化問題
非言語行為
輕微的言語行為
要避免的非言語行為
放鬆、自然但專業
傾聽和觀察技術
結語
幫助當事人探索想法的技術
探索想法的理據
重述
針對想法的開放式提問
探索想法技術比較
幫助當事人探索情感的技術
探索情感的理據
情感反映
情感表露
針對情感的開放式提問
探索情感技術比較
探索階段技術整合
選擇促進探索的目標
選擇與目標相匹配的技術
助人者的自我覺察
文化上的考慮
實施探索階段的困難
應對困難的策略
探索階段示例
第三篇 領悟階段
領悟階段概述
什麼是領悟？
理論背景：精神分析理論
形成關于當事人心理動力學的假設
領悟階段的目標和技術
結語
促進覺察的技術
挑戰
其他促進覺察的技術
助人者使用挑戰時經歷的困難
第四篇行動階段
第十四章 行動階段概述
行動階段的理據
行動的障礙
哲學基礎
進入行動階段的時機的標誌
理論背景：行為和認知理論
行動階段的目標
結語
第五篇整合
第十八章 三階段之整合
會談設置
對難度較大的當事人及臨床情況的處理
一個擴展的互動示例
結語
參考文獻
附錄A 會談回顧表
附錄B 督導師評價表
附錄C 會談記錄樣表
附錄D 助人者意圖清單
附錄E 助人技術系統表
附錄F 使用助人技術系統表進行研究方法
練習轉錄稿
參考文獻
附錄G 當事人反應系統表
附錄H 當事人行為系統表
附錄I 會談過程和效果問卷
會談過程和效果問卷（當事人版）
會談過程和效果問卷（助人者版）
附錄J 自我覺察與管理策略問卷
附錄K 諮詢活動自我效能感量表
第一部分
第二部分
第三部分
附錄L 過程記錄
譯後記
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