汽車營銷理論與實務（簡體書）

《高職高專“十二五”規劃教材：汽車系列．汽車營銷理論與實務》針對職業教育自身的特點以及職業教育中“工學結合”、“能力本位”要求的規定，系統地闡述了汽車營銷的內容，全書共分為6個項目，內容包括：汽車營銷認知、汽車市場機會分析、汽車營銷戰略規劃、汽車營銷組合策略、汽車營銷策劃和汽車銷售實務。此外，《汽車營銷理論與實務》還精選了部分汽車營銷案例來說明汽車營銷理論和方法的應用，以提高學生的汽車營銷能力。在每個項目後還附有能力訓練題和其他思考練習題，以供學生檢查學習情況。《高職高專“十二五”規劃教材：汽車系列．汽車營銷理論與實務》可作為高等職業院校汽車營銷、汽車檢測與維修專業的教材使用，也可供從事汽車營銷工作的人員培訓或學習參考使用。

項目一 汽車營銷認知任務一 認識市場營銷一、市場營銷學的形成與發展二、市場營銷基本內涵及核心概念任務二 認識汽車營銷一、汽車及汽車工業二、市場營銷相關理論項目小結思考與練習項目二 汽車市場機會分析任務一 汽車市場營銷環境一、汽車市場營銷環境分析二、汽車市場宏觀環境分析三、汽車市場營銷微觀環境四、汽車企業適應營銷環境變化的策略任務二 汽車市場調查分析一、汽車市場調查內涵二、汽車市場調查的基本內容三、汽車市場調查的類型四、汽車市場調查的基本步驟五、汽車市場調查的方法六、汽車市場調查的技術任務三 汽車市場購買行為分析一、市場的分類和汽車用戶的類型二、汽車消費者市場的購買行為分析三、組織購車用戶的購買行為項目小結思考與練習項目三 汽車營銷戰略規劃任務一 認識汽車營銷戰略一、認識營銷戰略二、汽車營銷戰略規劃內容任務二 汽車市場競爭戰略一、劃分市場競爭地位二、確定競爭者三、市場競爭戰略任務三 汽車市場發展戰略一、什麼是市場發展戰略二、市場發展戰略的類型三、市場發展戰略的實施任務四 汽車目標市場營銷戰略一、汽車市場細分二、汽車目標市場選擇三、汽車市場定位項目小結思考與練習項目四 汽車營銷組合策略任務一 汽車產品策略一、汽車產品整體概念二、汽車產品生命週期三、汽車品牌策略四、汽車產品組合策略任務二 汽車價格策略一、汽車價格制訂方法二、汽車新產品定價策略三、汽車產品組合定價策略四、汽車產品價格調整策略任務三 汽車分銷策略一、汽車分銷渠道策略的含義和作用二、分銷渠道的類型三、國外汽車營銷渠道模式現狀四、汽車分銷渠道模式的表現形式五、汽車營銷渠道的設計和實施任務四 汽車促銷策略一、汽車促銷組合二、人員推銷三、廣告四、營業推廣五、公共關係項目小結思考與練習項目五 汽車營銷策劃任務一 認識汽車營銷策劃一、營銷策劃的含義二、營銷策劃的過程三、營銷策劃的原則任務二 營銷策劃書的撰寫一、營銷策劃書的撰寫步驟二、營銷策劃書的必備項目項目小結思考與練習項目六 汽車銷售實務任務一 汽車銷售禮儀一、汽車銷售顧問服裝二、汽車銷售員展廳禮儀三、汽車銷售顧問標準姿勢四、汽車銷售基本話術任務二 汽車銷售流程一、客戶開發二、展廳接待三、需求分析四、商品說明五、試乘試駕六、報價簽約七、交車過程八、售後跟蹤項目小結思考題與練習參考文獻