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魅麗。花火原創小說66折起
Coach父母學:從「教養」變「教練」,諮商博士教你面對難懂的青春期兒女
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Coach父母學:從「教養」變「教練」,諮商博士教你面對難懂的青春期兒女

定  價:NT$ 300 元
優惠價:90270
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

台灣最受爸媽圈歡迎&國家級心理諮商博士
一次解決「青春期孩子父母」的大煩惱:

談「教養」容易,每個幼童家長可能都有自己的一套,
但是──當孩子開始叛逆了,你開始焦慮他們的怪行為與爛表現?
你是否自覺愈來愈不了解邁向成年的兒女呢?

當孩子的青春期與你的中年相撞,本書將傳授父母們讓親子關係不再緊張的妙方:
●不被嫌煩、不被嫌嚕嗦的實用親子對話法
●找到「初熟」孩子內心事的引導式管教心態
●從生活相處到討論重大抉擇的青春期親子互動策略

不再是事事指責、處處焦慮,讓你能像孩子朋友一般的「教練式父母」怎麼當?
如何引導你正處在人生迷惑又易失焦階段中的孩子,學會「解決自己問題的心態與行動?」

本書由全球普遍已應用於組織心理及企業人才培育的「教練」概念說起,
帶領雙親們由從坊間一般談論的「教養」進階為更專業的父母──親職教練。

這是一本有親職教練理論佐證的書籍,也是一本實用的工具書,
想傳達父母如何扮演「教練」(Coach)的角色,
協助自己的孩子成為優秀的人才,成為教練式父母(Parent as Coach)。

教練式父母的職責,好比教練發現球員或選手的天賦潛能,
透過教練的方式,引導孩子認識自己,養成自動自發、積極主動的學習態度、
發揮老天爺賞賜的才華,找到生命中的位置。
讓孩子們在成長與學習過程中,面對挫折時能提升「挫折容忍力」。

一種嶄新的作法,讓你有效改善親子關係、提升親職品質

◎你是否既想減輕孩子的考試壓力,但又期望孩子的學業成績步步高升?
◎你是否期望在升學壓力下,孩子也還能保持良好的身心健康?
◎你是否期望孩子擁有積極的生活態度?
最終,我們要問──你想要教出什麼樣的孩子?

青春期階段的孩子猶如等待發酵的麵粉,你需要等待他們發酵完成,
你需要「耐心等候」最佳的「發酵時間」,才能做出好麵包來。

青春期是父母親幫助孩子,由現實走向完成夢想的好時機,
不僅要正視它,儘可能把握住青春期這個最佳的教練時機。
孩子們在這個過程,會遭遇許多挫折,
挫折會讓他們逐漸認清現實,挫折讓他們有成長的機會。

「讓孩子獨立,是許多父母親對孩子最終的想法與期待。
但對孩子而言,這是一個既期待又怕受傷害的探索過程。」

在青春期階段的孩子,孩子不太會輕易表達內在真實的感受,更不易控制與管理自我的情緒。
父母親要有心理準備,並調適自己面對青春期的孩子,你的責任是協助孩子度過這個尷尬的階段。

本書的最終目的,也是要幫助所有處在這個階段的孩子父母,
用更不同於幼童期的對話方式,讓孩子一方面安心擁有父母支持,
也能成為獨立個體,開啟人生一系列重大抉擇的旅程:

1) 教練式父母的對話技巧
2) 同理心/正面讚賞與傾聽,如何應用在實際的親子互動過程中
3) 青春期父母該改變的心態與「第一反應」有哪些
4) 了解你的青春期孩子──用教練式修練面對他們的喜怒無常與徬徨不安
5) 如何在「健康的界限」與「過度的限制」之間,為「孩童後」的親子關係打造更好的互動環境

如果你是或你身邊有正是「家有兒女初成長」的父母,
不要錯過這本由心理諮商博士兼談實例與做法,
並改變你成為「教練式父母」的專業教養聖經!

作者簡介

陳恆霖

諮商心理學博士、第一屆國家特考諮商心理師、美國加州政府認證組織教練

現為台灣崑山科技大學幼保系暨通識教育中心副教授、台南市諮商心理師公會理事、諮商心理師公會全國聯合會員代表、國際教練聯盟台灣總會監事、中華專業教練發展協會常務理事。

他是台灣唯一擁有國家特考諮商心理師證照,及美國加州政府認證組織教練(官方認證),也是首位擁有諮商心理學博士從事高階教練的工作者;他累積了近二十年教學訓練(高階主管、人資部門、員工)講師、專業演講者、企業組織教練、企業諮商專業人士等經驗,具豐富的心理諮商、治療實務及專業督導背景。
 
陳恆霖曾受邀前往教學及諮商訓練單位有:(僅列大型機構)

台積電(TSMC)、聯電(UMC)、奇美電(CHIMEI)、三福氣體(SanFu Gas Company)、IBM、摩根(J.P. Morgan Asset Management)、華立企業(Opto-Electronics Industry)、愛思摩爾(ASML)、康寧(Corning)、EP service、永光化工(Everlight Chemical Industrial Corp)、統一企業等。

他的前一本著作是《Coach領導學》(大寫出版)

名人/編輯推薦

【溫馨聯名推薦】
干文元 中華化學工業股份有限公司董事長
王金珠 中華專業教練發展協會理事長
白崇亮 台灣奧美集團董事長
吳小萍 財團法人基督教芥菜種會執行長
李慧蘭 香港HKK理事(Hong Kong International Coaching Community)
林美瑗 中華民國早期療育協會秘書長
施威州 奧斯圖國際顧問有限公司首席教練
徐慧芯 新竹富光國中校長
陳寶嘉 房角石朗誦讀經推廣中心主任
張文信 馬偕醫院行政副院長
曹正鵠 香港商奧寶科技公司台灣分公司顯示器事業處總經理
張林海崙 前「宇宙光輔導中心」主任
黃正鵠 國立高雄師範大學榮譽教授│前高雄師範大學校長
曾明騰 彰化縣員林國中教師│教育部102年度super teacher獎得主
黃振恭 台南市文元國小校長│教育部102年度「校長領導卓越獎」得主
戴秋芸 利百加管理顧問有限公司董事兼總經理
戴嘉南 國立高雄師範大學榮譽教授│前高雄師範大學校長

「父母是孩子的領導者,善用上天賦予的角色和使命,也能幫助孩子找到自己最適合的人生道路。我相信《Coach父母學》能幫助家中有孩子正處於青春期徬徨的父母們,一起學習並成長為孩子的好教練!

──白崇亮/台灣奧美集團董事長

「……我只能驚嘆的說:這是親職教育書海中的瑰寶!跟著本書行動,家長將輕鬆的發現孩子的潛力,不再糾結於如何當個稱職舒服的父母了!」
──林美瑗/中華民國早期療育協會秘書長

與你的孩子一同出遊

法國浪漫主義作家維克多─馬里.雨果(Victor-Marie Hugo)曾說:
「上天給予人一份困難時,也給予人一份智力。」

上天將孩子賜給父母,是生命中重要的禮物與資產,當我們以喜悅的心情,迎接新生命的來到,瞬間成為「父母」的角色時,伴隨著孩子的成長,將經歷管教上的挑戰。

孩子是「爸爸、媽媽」學習成為「父母」的導師,從孩子身上,我們學習如何為人父、為人母。我們在嘗試錯誤中學習,會碰到困難與挫折是難免的,也從中得到智慧。在孩子的身上,我們學到了寶貴的生命功課,而且是一輩子的功課。

我們都想扮演好父母親的角色,看著孩子逐漸成長,有莫名的喜悅與成就,你是否感受到只要孩子能快樂與幸福,再多的辛苦與付出都是值得的。但不少父母反應,多數時候,他們在「父母」的角色上是感到挫折、無力、徬徨、與無奈。尤其孩子們到了青春期之後,似乎愈來愈和孩子們談不上什麼話。

最常聽到的是「孩子愈大愈不聽話」、「我都不知道孩子在想些什麼?」、「我只講幾句話,孩子不是生氣,就是不耐煩」、「我都不知道該怎麼和我的孩子溝通?」

親愛的父母,你是用欣賞和激勵的言詞、或挑剔和責罵的態度來對待孩子?你除了父母的角色外,還扮演什麼角色?健康照護者?嘮叨的長輩?傾聽與陪伴者?嚴格的教師?生活的指引者?未來職涯的決定者?你是否想過,父母也可以扮演孩子幕後的教練?

你先改變,才能開始改變孩子

這是一本簡單又實用的工具書,我分享親職教練的觀念與實際的做法,協助你用正向的眼光,發掘與開展孩子的潛在能力,讓孩子成為自信與優秀的人才。

面臨親子難題與困境時,有兩種可行的途徑,一種是父母學習扮演「教練」(Coach)的角色,了解教練的概念與技巧,改變自己成為「教練式父母」(Parent as Coach);另一種是找一位專業教練,接受「親職教練」(Coaching),將焦點放在你自己身上,讓你回家後,知道如何面對孩子。這兩種途徑都能讓你領略「輕鬆管教不費力,親子溝通有能力」的教養方式。

你可能會問:「為什麼是我要改變,而不是教導我改變孩子的方法?」在實務經驗中,我經歷與體會到,孩子的改變是因「愛」而改變,不是因「無理要求」而改變,當我們用教練的角色,採取正向的觀點與方法,在信任與平等的關係中與孩子互動,會產生良性的循環,讓孩子感受到父母真實的愛,孩子的「改變」將是自然而然的結果。

我以「為人子」的身分,也是「為人父」的角色,帶著分享經驗的心情來撰寫本書。小時候身為人子,總覺得父母的要求過多,管這個、管那個;有時候這個不能做、那個不能做,到底能做什麼啊?

小小的我,抬起頭來,看著身形高大的父母身影,實在難以理解他們為什麼要對我說那些話,對我做那些事?我曾經表達異議或抗議,但我的抗議變成父母眼中的辯解,我的無言成為一種默認,我的無奈成為一種苦悶,不知道能向誰傾訴?

在我心裡早已埋下一個信念:「我不要重蹈覆轍,讓孩子受苦,我要許孩子一個快樂的童年。」直到身為人父,陪孩子成長與互動的過程中,有幾次我也差點情緒失控,才發現自己也會懷著「愛之深、責之切」的心情,來面對自己的孩子。

多次,我望著孩子嬌小的身形,已經變成父親的我,感受到自己和我父母的心情,也和一般父母沒有兩樣,在要求與嚴格的背後,其實有著極深的愛與關懷,只是表達出來的關切往往成為嘮叨、挑剔和要求,而且在生氣過後,常是後悔與自責的,但在孩子小小的心靈中,對大人的理解是有限的,實在難以體會父母內在深層的愛意,能因此責怪孩子不懂父母的心嗎?

你可以選擇成為什麼樣的父母

你是否也有這樣的切身經驗呢?你是否為教養孩子感到難為呢?你是否感到孩子愈長大,就愈管不了呢?尤其是進入青春期的孩子,是否會讓你感嘆為人父母真不容易?你是否看過不少教養孩子的書籍,仍無法應用適切的方法與孩子相處呢?你是否感到教養孩子的無力感?你是否會擔心孩子的表現落人於後?

你是否常擔心孩子不學好,而處處提防孩子呢?你是否承擔太多的擔心呢?

從理想的信念回到實際的親子互動中,我體會到「當父母」不是一個簡單的功課,需要經過不斷的調適與學習。我這幾年來在「父親」的角色中,透過覺察與反思,有了嶄新的觀點:「我不能選擇自己的父母,但是可以選擇成為什麼樣的父母。」你是否也願意給自己一個新的選擇,讓自己有機會成為一位脫胎換骨的「教練式父母」。

教練式父母做些什麼?簡單來說,「教練過程」(coaching process)是父母與孩子共同出遊的旅程,是陪伴孩子成長的關鍵時刻,也是一個長期學習發展與教學相長之旅。親子雙方都有潛在的能力亟待開發,父母親帶著「希望」的眼光,聚焦在孩子的「優勢面」,啟發與引導孩子,開發其未來的發展潛能,因勢利導以成就孩子。

每個孩子都是上天賦予的藝術品,若你能欣賞並激發孩子的潛力,則每個孩子都能散發其自身的獨特光芒。孩子透過父母的優勢教導,從大人的眼光中,看到自己、認識自己、發展美好的自我。

本書獨特之處,是透過淺顯易懂、深入淺出的方式,闡述幾個重要的教練概念:教練的精神在於「生命影響生命」、教練的價值在於「全人的尊重與關懷」、教練的意義在於「在歷程中改變與發展」、教練的步驟是「反思中覺察與行動」、教練的正向觀點是「積極引導,擴大優勢」、教練的目標是「幫助孩子釋出潛能超越顛峰」、教練的回應是「讚賞式回饋」方式、教練的典範在於「父母以身作則」、教練的原則是「永不放棄」、教練技術是運用「同理心與問問題」。

接著,我會從文化觀點與價值信念,省思父母親的角色,輔以發展心理學的理論觀點,讓你明白孩子心智是怎麼成長的,特別是青春期孩子的身心發展特徵尤多著墨,期盼你不只看到孩子的表面行為,更能用靈魂之眼,看到你孩子內在蘊藏的璞玉價值,及發展潛力。

有了理論概念後,我羅列十餘種家庭中常見的親子議題,分別自「教練觀念」、「教練做法」、「教練式父母─提問與反思」三個層面,提供實務上的具體作法。內文中有觀念的澄清、實例對話、及案例解說,你可以按圖索驥,應用在實際的親子關係與互動溝通。

若你依序從頭至尾細讀內文後,在實務篇中所有的實例、對話、解說都將讓你豁然開朗,明白其中的涵義。這是「知」與「行」合一的過程。知識是力量,知識為實務提供理論基礎,讓你有方向可循;行動也是力量,讓你有信心及機會應用在實務中,以驗證知識概念。

親子問題百百種,每個家庭的親子互動,有著極大的差異,同樣的困境與問題,每個家庭的處理狀況不一。本書並非提供一個標準問題解決的方法,書中所呈現的例子,皆是他山之石可以攻錯。忘記背後,努力面前,過往的困難經驗,將成為未來良好親子關係的墊腳石與成長的契機。只要你能學以致用,觸類旁通,專家不必外求,你自己就是專家,就是孩子的教練。

我很喜歡一部電影:《深夜加油站遇見蘇格拉底》(Peaceful warrior);在此與你分享片中幾句經典對白:

「要通過一連串的訓練,你必須付出更多的努力。把你腦中多餘的垃圾丟掉。……我只知道一件事,那就是什麼都不知道。停止聽從外面的聲音,試著從內心找到答案。戰士採取行動,傻瓜只做反應。沒有開始或結束,只有行動。」、「生命必須採取正確的行動,才能讓知識活過來;……凡事都有意義,此事也不例外,你得靠自己找出來,戰士不會放棄自己熱愛的事務,他在自己所作所為中找到愛。」

若你有機會欣賞此片,你將能體會本書所暢談的教練精神與涵義,了解具體的實踐行動力。

這是個嶄新的起點,祝福你勇敢跨出第一步,請勇往直前不要放棄,你將發現親子關係將會有所改變,你的生命也會因質變而有所不同!

前言 天下無不是的父母?(摘)

每一位父母都是生下小孩之後,才開始學習如何「當父母」。

我都不知道孩子在想些什麼?
最近有位朋友與我閒聊,他正為剛上國中的孩子傷透腦筋。這孩子很乖,也無不良嗜好,但就是不想上學。問他什麼原因,就是不說。父母親為了他,只好到學校找輔導室協助,親子雙方磨蹭了好一陣子。終於孩子說話了:「我就是想要『活出我自己』。」父母親聽了真傻眼!如果是你,你會有什麼反應呢?如果你是這位孩子的父母,猜想你大概也會很緊張、很擔憂是嗎?

我們都想扮演好父母親的角色,但不少父母曾反應,多數時候他們在這個角色上卻是感到挫折的、無力、徬徨、與無奈。尤其孩子們到了青春期階段之後,似乎愈來愈和孩子們談不上什麼話。

我最常聽到的是「孩子愈大愈不聽話」、「我都不知道孩子在想些什麼?」、「我只講幾句話,孩子不是生氣,就是不耐煩」、「我都不知道該怎麼和我的孩子溝通?」

反觀孩子們,我曾問過我的學生與其父母親的關係如何?最常聽到的是:「我的爸媽不了解我」、「父母親管我管太多,限制太多」、「他們從來就不聽我說話,我只希望他們能安靜的聽我說幾句話,有這麼難嗎?」、「這個不能做,那個不能做,到底能做什麼?」孩子們面對父母親的反應,不也顯得無奈與挫敗嗎?

這不是一本暢談親職教練理論的書籍,是一本實用的工具書,想傳達父母如何扮演「教練」的角色,協助自己的孩子成為優秀的人才。

教練式父母的職責,好比教練發現球員或選手的天賦潛能,透過教練的方式,引導孩子認識自己,養成自動自發、積極主動的學習態度、發揮老天爺賞賜的才華,找到生命中的位置。讓孩子們在成長與學習過程中,面對挫折時能提升「挫折容忍力」。

目次

推薦語
作者序 與你的孩子一同出遊

前言 天下無不是的父母?

第一部
教育孩子,是一輩子的專業!
教練式父母是什麼?又有哪些必備知識?

1 教練式父母:用生命影響生命

2 用教練觀點看待你的孩子

3 社會價值下的「東方父母」

4 你認得自己青春期的孩子嗎?

第二部 跟孩子應該怎麼說?
──教練式父母的13大實用親子互動技術

5 鼓勵表達的藝術
〔教練式父母作法〕傾聽孩子心聲,了解與接納他們的內在感受

6 界線模糊─父母不該越俎代庖的事
〔教練式父母作法〕釐清界線,有助人格發展與承擔責任

7 過度控制─為何你的孩子學不會獨立?
〔教練式父母作法〕放手信任孩子,愛是「幫助」,不是「綁住」

8 太看重分數─你是否忽略了孩子的分化與探索?
〔教練式父母作法〕關注學習歷程,讓孩子學會面對挫折!

9 忙與盲─現代親子疏離的元凶
〔教練式父母作法〕建立品質時間,拉近親子距離!

10 當孩子的夢想未竟─上意難違的「理想轉移」?
〔教練式父母作法〕尋得孩子天命,安置生命位置

11 為什麼孩子容易放棄?
〔教練式父母作法〕正向鼓勵,建立自信!

12 愛,不該是有口難言
〔教練式父母作法〕情感表達,重於說理!

13 管教不一─別讓孩子左右為難、無所適從
〔教練式父母作法〕齊一管教做法,讓孩子有方向可循

14 「比較」真可怕!
〔教練式父母作法〕放棄比較,欣賞獨特

15 停止語言傷害
〔教練式父母作法〕少用懲罰,多給鼓勵!

16 管教為何失焦?當你總是忽略優點、放大缺點…
〔教練式父母作法〕正視優點,引爆正向驅動力!

17 孩子不愛上學,怎麼辦?
〔教練式父母作法〕區辨缺課行為的涵義,聚焦發展潛力!

後記 和你一樣,我當過孩子,也當上父母

全書注釋

書摘/試閱

第一部 教育孩子,是一輩子的專業!
教練式父母是什麼?又有哪些必備知識?

第1章 教練式父母 用生命影響生命
你是孩子未來命運的啟動者,是孩子展現生命價值的雕塑者,你要體認自己與孩子都是有價值的人,才能正確應用教練式父母的觀念與方法。

近二十年來,「教練」廣泛應用於企業組織,因為傳統的教育訓練方式,已經無法滿足企業內部的需求。企業將教練的觀念,結合企業管理的方法,並融合心理諮商及正向心理學的理論與技術,逐漸發展成中高階主管的人才培育上。也有實徵研究證實,教練的方法對於提升組織的人力品質、團隊凝聚力、組織內外部溝通、組織領導力、企業投資報酬率等,都有顯著的提升。

「時至今日,專業教練的發展日趨蓬勃,教練的工作內容增加,諸如接班人計畫、職業轉換、工作績效、高績效團隊建立、中高階主管領導力培訓、工作與家庭的平衡、個人與組織的轉型和重建等。

不同焦點的教練方興未艾,諸如生涯教練、績效教練、組織教練、導師教練、心靈教練、親職教練、神經語言學教練、焦點解決教練、情緒教練等。可見教練專業的發展正在整合或分流形成一股風氣。」

這也正是我撰寫本書的用意,盼望更多父母重新認識自己的角色,學習新概念和方法,以提升親職品質。

如何扮演好教練式父母?
紐爾柏格根據他過去八年所發展的教練定義,並整合與反思過去所學過的教練方法,認為教練具有下列四個關鍵要素:

※教練是一個過程,是對人的潛力解鎖,能將兒童或成人的能力最大化;
※教練能賦予個人學習,開啟成長之路,而不單是教誨接受者;
※教練成就一個積極的樂觀者,具備對未來的可能性觀點,不聚焦在個人的不足之處或過去的失敗;
※教練是一個靈活而彈性的歷程,不論學習者的年齡層,都能針對個人的需要量身訂做,以滿足個人或學習者的需求。

從這四個關鍵要素你會發現:「教練」需要時間將受教練者的潛能開展出來,受教練者扮演主動學習的角色,聚焦在正面或積極的未來行為,教練方案具有個別性、獨特性與特殊性。

簡單來說,「教練過程」(coaching process)是父母與孩子共同出遊的一個旅程,是陪伴孩子成長的關鍵時刻,是一個學習發展與教學相長之旅,親子雙方都有潛在的能力亟待開發,父母親帶著「希望」的眼光,聚焦在孩子的「優勢面」,啟發與引導孩子,開發其未來的發展潛能,因勢利導以成就孩子。

每個孩子都是上天賦予的藝術品,若你能欣賞並激發孩子的潛力,則每個孩子都能散發其自身的獨特光芒。

教練的步驟:反思中覺察與行動
孩子接受父母的教練的理由為何?教練式父母如何在孩子的成長期教養他們呢?透過什麼方式,讓孩子長大成人?教練式父母最終能達成什麼目標呢?我認為可以透過反思、覺察、改變、與行動四個步驟,完成父母的天職與使命。

反思(reflection)的英文原意是指:「對某些課題的思考、深思或評論、鏡中映象或水中倒影。」父母與孩子的互動過程中,藉由教練的溝通技巧,父母成為孩子的一面鏡子,讓孩子對其學習與行為產生反思。孩子對其所作所為有了反思,就有機會產生覺察。

覺察(awareness)的英文原意是指:「有注意到、意識到、警覺(惕)到,而獲致明白的意思。」教練式父母關切或提醒孩子,使孩子對自己的想法、情感及行為,有深入的洞察與了解。不一定要透過責打的方式,嚴厲的管教孩子。這種覺察會讓孩子產生改變的意願。

改變(change)的英文原意是指:「使改變、變化、轉換、更換或更替。」教練式父母藉由教練的方法,讓孩子的想法、情感與行為產生變化,進而達成改變的目標。例如,以正面的思考代替負面的思考,將傷害性的情緒表達方式,轉換為適當的情緒表達方式,或以優質的行為取代不適當的行為。當孩子有了改變的意願,緊接而來的是帶出行動,沒有行動將前功盡棄。

行動(action)的英文原意是指:「所做之事、產生作用或效果、激動人心(或重要)的大事、或把…付諸實踐。」

教練式父母需要激勵與鼓舞孩子,讓他們為自己做一些事來改變自己,以產生積極的效應或展現成果。如果孩子有夢想,就要協助孩子腳踏實地完成夢想,努力實踐孩子自己的人生目標。

第4章 你認得自己青春期的孩子嗎?

你是孩子未來命運的啟動者,是孩子展現生命價值的雕塑者,你要體認自己與孩子都是有價值的人,才能正確應用教練式父母的觀念與方法。

我需要被了解,不需要被嘮叨
青春期的孩子最令父母親傷腦筋,我很少看到父母親能輕鬆以對,看待自己青春期的孩子。面對青春期的孩子,父母親的挫折大過於成就。父母的關心成為嘮叨,嘮叨成為孩子的負擔,嘮叨成了親子關係無形的高牆。

【教練式父母做法】──青春期是發展關鍵時刻是培養挫折容忍力的好時機

⑴將青春期視為發展孩子潛力的關鍵階段,而非離經叛道的叛逆期
面對與接受青春期孩子的不穩定與變動性。不要光看孩子外在的行為表現,更要看到不同行為背後的涵義。

孩子並非故意與父母作對,有時是想測試父母有多了解他、有多願意接納他、有多麼愛他。這是孩子可愛的地方,只要你心念一轉,你會發現接受孩子的現況並不是一件困難的事情。同時這個階段的孩子可塑性強,要善用此一關鍵時期。

⑵孩子在嘗試錯誤中學習,培養挫折容忍力及未來面對環境的適應能力。
我的老大在小學中年級一次考試後,帶著沮喪的神情回家,她說這次考試考不好。我問她:「考得有多差呀?」她說:「只考70多分。我從來沒有考過這麼差。」

看她的心情那麼難過,我臨機一動和她玩起遊戲,我指著天花板下的樑柱,請她跳起來看能不能摸得到(她當然摸不到),她有氣無力的比個姿勢作勢要摸,我請她再跳高一點,她有點不情願地,蹲低一點再跳,比前一次高。

我邀她比賽,看誰跳得比較高,這回她不服輸,再蹲低一些,然後使勁往上跳,又比前次高。我們來回玩了幾次,她的心情也隨著跳的高度增加而漸趨好轉。之後我們有一段對話:

我問:「你是怎麼愈跳愈高的?」
她說:「一次比一次用力,就愈跳愈高啊。」
我說:「除了用力外,還要做什麼?」

她默不作聲,露出疑惑的眼光看著我說:「還有嗎?」
我說:「有沒有注意到,每一次用力跳之前,你的雙腳會往下蹲,你蹲得愈低,就跳得愈高。」

她疑惑著說:「是嗎?」
我說:「再試試看,愈蹲愈低,是不是就愈跳愈高。」
她跳了幾次後說:「對ㄟ,真的ㄟ。」臉龐露出一些笑容。
我說:「就把這次考不好當作往下蹲,現在開始為下一次跳得更高做準備好嗎?」
她點點頭回應。

我常拿我自己大學重考三年的經驗,與孩子們分享我的心路歷程。不少周遭的親朋好友,對我重考三年都覺得不可思議,問我怎麼有勇氣辦到的?我說我將古諺:「屢戰屢敗」這句話,改成「屢敗屢戰」,就算遇到挫折,我也不放棄,繼續努力,非考上不可。我在挫折中培養堅忍的性格。讓孩子經歷挫折的考驗,猶如室外的野花野草,經過風吹雨打日曬後,更顯堅韌與豔麗。

⑶逐漸鬆手讓孩子學習獨當一面,直到孩子建立能力後完全放手
隨著孩子逐漸長大,你也要學習逐漸放手,放手讓孩子有成長的空間,你不放手,等於限縮孩子的成長契機。放手讓孩子有機會學習獨立自主,你不放手,孩子會變得更依賴而長不大。父母放手前要先放心,不放心一定有某些擔心或憂慮。

好比完工的建築物要拆除鷹架一樣,鷹架只有在施工過程中,作為主建物往高樓層蓋的輔助設備,建物完成後鷹架必定拆除,否則你不會看到華麗的外部。你的孩子成長後,你就像鷹架一樣要準備撤場。

第二部 跟孩子應該怎麼說?
──教練式父母的13大實用親子互動技術

第15章 停止言語傷害
教練式父母做法:糾正的作用很大─但鼓勵的作用更大。

父母的負向話語內容可能影響子女的反應。相反的,子女如何因應父母的負向話語,也可能再進一步引發父母不同的反應,進而衍生出不同的衝突解決模式及管教結果。

結果發現:父母在多種日常瑣事中,皆會使用負向言語作為管教手段,有多種管教的情境具有文化特殊性,且依各個發展階段中常出現之生活事件之不同,而有不同的言語管教內容。

記得小時候,如果我沒有順從父母親的意思,或照著他們的要求行事,或調皮搗蛋時,他們偶而也會略帶恐嚇的語氣說:「再調皮就叫警察把你抓走」、「不乖喔,叫鬼把你帶走」、「你是從垃圾堆撿回來的」。也許是想嚇嚇我吧,要我乖乖地聽話,也許沒有惡意,但自己就會收斂一些。

德國著名、也是最重要的文學家及西方主要思想家之一歌德曾說:「糾正作用很大,但鼓勵的作用更大。」正面話語會帶來激勵,負面話語會帶來傷害。

你有沒在人生的低潮中,遇見有人適時扶你一把,對你說些激勵、安慰與肯定的話,讓你在軟弱中有力量站起來,在絕望中重見希望。你有沒有被別人的話語傷害過,一直到現在都還耿耿於懷,過不去呢?

這些話也許不是故意的,但都帶來傷害,嚴重的話令人心碎。

【教練式父母做法】──少用懲罰,多給鼓勵!
給孩子鼓勵,讓孩子有一種新的體驗與經驗,將對他們起了改變的作用。學著用「正面的經驗」來消除不好的感覺。

多年前我在一場親職講座中,提到父母親要多給孩子們鼓勵和讚美。有位家長很不以為然的舉手發問:「老師你說,要多給孩子們鼓勵和讚美,如果我常常這樣做,孩子會不會變得更自傲?」我說:「不會。為什麼不會呢?要看你是怎麼給讚美?何時給讚美?給什麼方式的讚美?」

讚美孩子不是信口開河或是敷衍了事,讚美孩子是一種藝術,以下提供讚美孩子藝術的五個方法:

藝術一:敘述具體事實與行為
看看下面這幾句讚美的話有何差異,你能區分它們的不同嗎?

「你好乖喔!」、「你好棒喔!」、「昨晚媽媽忙著炒菜的時候,你(孩子)主動幫忙倒垃圾,分攤我的辛勞,你好棒喔!」、「前天爸爸要出門,你先為我叫計程車,讓我很放心的準備出門,謝謝你,你是我的乖寶貝!」前兩句讚美的內容是抽象概念,「乖」、「棒」指的是什麼呢?

當孩子聽到你的讚美,他會接收到你的回饋,也知道你的美意,但未必能清楚知道,你指的是哪些具體的行為。若你能明確地指出,你看到孩子做了哪些事、聽到孩子說了哪些話,孩子就能清楚地接收到父母具體的事實回饋,將有助於孩子認知自己的行為舉止。

例如:「前天我正忙著煮晚餐,聽到垃圾車來了,你很主動倒垃圾,減輕我的負擔,謝謝你的幫忙,你是我的好孩子。」「兩天前,你說同學遇到困難,你想打電話主動關心他的狀況,我聽到、也看見你主動關懷同學的愛心,我很欣賞你。」

藝術二:描述行為可能的結果
任何行為舉止都會導出行為結果,不論是正面或負面的。清楚地告訴孩子,他所做的行為,都會帶出正面或負面的結果。讓孩子明白這些行為結果,對他自身的影響,讓他學會評估這些結果與影響。

例如:父母說:「如果你每天比別人多花20分鐘閱讀,一個學期下來,將有1千6百分鐘的閱讀時間,你猜會有什麼結果呢?」、「如果你有能力教同學功課,可能會遇到自己也不懂的地方,如果你把問題都搞懂了,也能教同學,這對你有什麼幫助?」

藝術三:重視過程更甚於結局
學習與成長是必經的過程,所有的結果都來自過程,沒有過程就沒有結局。過程中的進展因人而異,端看個人的投入與努力,過程的長短也涉及學習事物的難易程度。父母依照孩子自身的條件與能力、特質與興趣,來評估孩子的學習歷程,不要和他人比較。光看結果,你可能忽略孩子的努力,其他所遭遇的困難;忽略過程,你可能失去及時協助的契機。

藝術四:明確指出有進步之處
具體以客觀的數字,讓孩子更具體掌握自己的進步情形,有助於孩子逐步建立自信。

想像你要成功減肥,要你一次減十公斤是很困難的,若你縮小目標,每周減零點五公斤,依此類推,減肥較能成功。又如:父母說:「上次國文你考77分,這次考89分,進步了11分。我看到你的努力。」、「上個月你游泳的速度是一分鐘20公尺,這次你游泳的速度是一分鐘25公尺,進步了5公尺,好棒喔!」

藝術五:協助進行自我的評估
回饋不一定來自父母,讓孩子自己學習自我評估,從他自己的眼中看自己。例如:父母問孩子,這次的學習從一到十(一表示努力程度最低,十表示努力程度最高),你盡了多少努力?從這次的學習中,你學到了什麼?如果你達成自己設定的目標,你是怎麼做到的?你怎麼看待最後的成果?

試著以正面的言語來鼓勵你的孩子。

【教練式父母─提問與反思】
◎想想自己對孩子是正面或負面的話語多?
◎你常說的正面話語有
◎你常說的負面話語有
◎如果你用負面的話語對待孩子,他的反應會如何?
◎負面話語如何影響你們的親子關係?
◎試著用三句話來鼓勵孩子,用真誠而非敷衍的態度,看看孩子有何反應?
◎自己幾句肯定與鼓勵的話,因為你即將展開行動。

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