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模擬導遊（簡體書）
- 系列名：新編高職高專旅遊管理類專業規劃教材
- ISBN13：9787563727599
- 出版社：旅遊教育出版社
- 作者：王煜琴
- 裝訂／頁數：平裝／384頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 版次：1
- 出版日：2013/09/01
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商品簡介
目次
商品簡介
《模擬導游/新編高職高專旅游管理類專業規劃教材》以導游工作流程為導向，對導游全過程進行了深入細致的解析和操作模擬，主要內容包括：導游服務程序與規范，導游詞創作，商定旅游行程計劃，接團、帶團技巧，旅游沿途活動設計與組織，參觀游覽，特殊問題處理，送站服務及后續工作等。
目次
綜述篇
第一章 概述
第一節 導游員概述
第二節 地陪導游員概述
第二章 地陪導游員服務程序及模擬實訓
第一節 接待準備
第二節 迎接服務
第三節 接團后送團前的服務
第四節 送團服務
第五節 善后工作
第三章 導游詞創作
第一節 導游詞概述
第二節 導游詞創作
導游技能篇
第四章 六大要素導游技巧
第一節 “食”的導游技巧
第二節 “住”的導游技巧
第三節 “行”的導游技巧
第四節 “游”的導游技巧
第五節 “購”的導游技巧
第六節 “娛”的導游技巧
第五章 典型類別旅游資源導游技巧
第一節 紅色旅游資源導游技巧
第二節 藍色旅游資源導游技巧
第三節 工業旅游資源導游技巧
第四節 鄉村旅游資源導游技巧
第五節 中國古建筑旅游資源導游技巧
第六節 宗教旅游資源導游技巧
第七節 地質旅游資源導游技巧
第八節 水體旅游資源導游技巧
第九節 博物館類旅游資源導游技巧
第六章 導游才藝展示技巧
第一節 唱歌
第二節 說笑話、講故事（幽默）
第三節 朗誦
第四節 魔術
導游知識篇
第七章 經典地接旅游線路產品模擬導游知識
第一節 山東省旅游格局
第二節 濟南、曲阜、泰安“山水圣人”旅游線路產品模擬導游知識
第二節 青島、威海、煙臺、蓬萊“黃金海岸”旅游線路產品模擬導游知識
第四節 淄博、濰坊“魯中風情”旅游線路產品模擬導游知識
參考文獻
第一章 概述
第一節 導游員概述
第二節 地陪導游員概述
第二章 地陪導游員服務程序及模擬實訓
第一節 接待準備
第二節 迎接服務
第三節 接團后送團前的服務
第四節 送團服務
第五節 善后工作
第三章 導游詞創作
第一節 導游詞概述
第二節 導游詞創作
導游技能篇
第四章 六大要素導游技巧
第一節 “食”的導游技巧
第二節 “住”的導游技巧
第三節 “行”的導游技巧
第四節 “游”的導游技巧
第五節 “購”的導游技巧
第六節 “娛”的導游技巧
第五章 典型類別旅游資源導游技巧
第一節 紅色旅游資源導游技巧
第二節 藍色旅游資源導游技巧
第三節 工業旅游資源導游技巧
第四節 鄉村旅游資源導游技巧
第五節 中國古建筑旅游資源導游技巧
第六節 宗教旅游資源導游技巧
第七節 地質旅游資源導游技巧
第八節 水體旅游資源導游技巧
第九節 博物館類旅游資源導游技巧
第六章 導游才藝展示技巧
第一節 唱歌
第二節 說笑話、講故事（幽默）
第三節 朗誦
第四節 魔術
導游知識篇
第七章 經典地接旅游線路產品模擬導游知識
第一節 山東省旅游格局
第二節 濟南、曲阜、泰安“山水圣人”旅游線路產品模擬導游知識
第二節 青島、威海、煙臺、蓬萊“黃金海岸”旅游線路產品模擬導游知識
第四節 淄博、濰坊“魯中風情”旅游線路產品模擬導游知識
參考文獻
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