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目次
什么是員工忠誠度
員工忠誠的價值循環效應
告別忠貞時代
員工的忠誠度為什么會喪失
員工忠誠的深度解讀
員工忠誠度測量
員工流動的推、拉力道
策略1:成為員工喜愛的公司
員工喜歡什么樣的公司
公司信譽
組織環境
策略2:培養人才型領導者
未來企業領導者
人才領導者特點
塑造企業家的人格魅力
策略3:建設魅力組織
大多數人才所看好的公司都是具有魅力組織的卓越公司
魅力組織的特質
策略4:保持持久增長力
策略5:充分授權,建立信任
策略6:用薪酬構筑人才陷阱
策略7:增強員工幸福感
策略8:給員工無上的尊重
經理為一線員工服務
擇之以才,待之以禮
讓員工對工作有自豪感
把員工當作客戶
策略9:幫助員工成長
用內部晉升保存核心
用職業指導提高滿意度
用晉升激勵員工
策略10:掌握處置員工的方法
哪些員工該辭退
辭職員工管理
策略11:經理要成為好教練
策略12:以忠誠度為導向選聘員工
定義你需要的人才
以忠誠度為導向
后記
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