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管人是門技術活:沒有管不好的下屬,只有不會管的領導(簡體書)
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管人是門技術活:沒有管不好的下屬,只有不會管的領導(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次

商品簡介

一個企業的人才資源越豐富、質量越高、安排越合理,這個企業的發展就會越興旺。然而如何管理和使用優秀的人力資源,就需要管理者掌握合理而有效的管人方法和技巧。《管人是門技術活:沒有管不好的下屬,只有不會管的領導》以實例和理論相結合,總結出12個管人的有效手段,為企業的管理人員們輕松掌握管人之道提供了學習方向和方法,領會其中的要義并用于管理實踐,管理者就會發現,管人這門技術活兒其實很簡單。

作者簡介

張國慶,自由撰稿人。市場營銷和企業管理專業本科畢業,在企業工作多年。國內多家領頭羊企業外聘管理顧問,在管理實踐領域頗有心得。已經出版了《管人管事的12張底牌》、《砍掉成本就靠這幾招》、《核心領導力:魅力型領導的思維模式與行為方式》等多部圖書。

名人/編輯推薦

一書在手,企業管理者輕松解決以下核心問題。
1.你想了解如何讓天下英才為你所用的核心嗎?
2.如何設置讓員工拼命為你公司操心的核心機制?
3.你想了解如何讓員工忠誠于你,誓死追隨的核心法門嗎?
4.如何招人、育人、用人、留人全方位升級?
5.如何將總裁的文化信念百分之百的植入到每個團隊成員當中,建立強大的企業信仰?
管人不是說不清楚的領導藝術,更是一個專業的技術活兒。老板就是企業最大的HR。管理先管人,管人要走心。《管人是門技術活》中有世界500強最牛管理者一致認同的管理技巧,有管人的12個大手段與106個小技巧,管理是個技術活兒,不能只看結果。過程管理要管好人的態度與行為,最好做到可追溯可分析。

目次

手段一 不怒自威——當領導要有不可抗拒的威懾力
1.沒有威嚴,就法有效地管理 
2.與下屬的距離既不能太遠,也不能太近 
3.“藏心之術”,乃是一大治人謀略 
4.身居高位,萬不可讓人窺到“內幕” 
5.要給下屬一副莊重嚴肅的面孔 
6.謹慎的沉默,往往要勝過滔滔不絕 
7.別讓自己的命令打了折扣 
8.不要一次用盡自己的全力 
9.使自己的外表更具威懾力
手段二 魅力感召——想讓人服從你,最好先讓人佩服你
1.讓人屈服,不如讓人敬服 
2.使下屬覺得跟著你有奔頭 
3.喊破嗓子,不如做出樣子 
4.功底越厚,越能讓下屬信服

手段一 不怒自威——當領導要有不可抗拒的威懾力 1.沒有威嚴,就法有效地管理 2.與下屬的距離既不能太遠,也不能太近 3.“藏心之術”,乃是一大治人謀略 4.身居高位,萬不可讓人窺到“內幕” 5.要給下屬一副莊重嚴肅的面孔 6.謹慎的沉默,往往要勝過滔滔不絕 7.別讓自己的命令打了折扣 8.不要一次用盡自己的全力 9.使自己的外表更具威懾力

手段二 魅力感召——想讓人服從你,最好先讓人佩服你 1.讓人屈服,不如讓人敬服 2.使下屬覺得跟著你有奔頭 3.喊破嗓子,不如做出樣子 4.功底越厚,越能讓下屬信服 5.既要能力出眾,又要謙虛謹慎 6.擁有令人敬服的人格魅力 7.唯有公正私,才會響當當、硬邦邦 8.對自己的承諾要“說一不二” 9.外在形象的影響力也不可忽視

手段三 感情投資——利用感情杠桿,撬起下屬的限忠心 1.施恩予下是最好的操縱術 2.情動之后心動,心動之后理順 3.施與“小恩”,可以獲得大回報 4.以一顆“感恩”之心去善待下屬 5.把下屬的疾苦既放在心上,也放在嘴上 6.必要時,充當起下屬的“保護傘” 7.營造出溫馨大家庭般的氛圍 8.寬容是贏得擁護的高明策略 9.避開感情投資的常見誤區 10.把恩與威靈活地配合起來

手段四 知人善任——充分了解下屬,才能合理任用下屬 1.不了解一個人,就不能用好一個人 2.克服識人障礙,正確了解下屬 3.見微知著,通過細節去識人 4.識人,要能透過表象看本質 5.重點要看人的長處而不是短處 6.使下屬在最恰當的位置上,充分發揮其特長 7.要善于發現短處之中所蘊藏的長處 8.授任必求其當,并要防止功能過剩 9.掌握平衡互補的用人之道

手段五 引入競爭——與其到處相馬,不如坐下來觀馬賽 1.賽馬要比相馬更容易發現人才 2.“競爭”是刺激下屬努力上進的有效手段 3.引入競爭,先要強化榮辱意識 4.多在下屬中間開展競賽活動 5.制造危機,刺激下屬的斗志 6.優勝劣汰,激發下屬的活力與創造力 7.掌握淘汰制的3種基本模式 8.要避免不正當競爭的破壞性影響

手段六 精于培訓——把手下的“兵”變成更多的“將” 1.要敢于培養自己的下屬 2.別總想著使用現成的人才 3.培養內部人才要比招聘更明智 4.要積極主動地成為下屬的教練 5.培訓下屬時,要注意的主要環節 6.靈活地選用不同的培訓方法 7.要用心培養后續的關鍵人才 8.做好培訓成果的轉化工作 9.要使下屬學會自己培訓自己

手段七 授權予下——學會有所不為,方可更好地有所作為 1.“為而治”是管理的最高境界 2.要把精力放到事關全局的大事上 3.授權的終極目的和授權內容 4.向下屬授權時,特別要遵循的原則 5.有效授權,要做好周密的準備 6.掌握有效授權的3大要素 7.給下屬授權時,必須注意的細節 8.導致授權失敗的主要誤區

手段八 控權有術——緊緊地抓住必要權力,防止大權旁落 1.授權予下時,必須保留關鍵權力 2.要擁有一批自己的“鐵桿”下屬 3.權柄獨操,不假權于人 4.處理權力過重的部下要講究策略 5.拆散威脅控制權的“小圈子” 6.隔離牽制,以免局勢失控 7.要平衡各方力量,以實現控制全局的目的 8.權力控制也要把握好限度

手段九 大明法度——要讓所有的人都面對制度、敬畏制度 1.紀律是發展壯大的先決條件 2.最好的管理,來自于最好的制度 3.制定規章制度時,應該遵循的原則 4.最重要的是把制度執行到位 5.要加大規章制度的宣傳力度 6.樹立“制度高于一切”的意識 7.杜絕例外,是執行制度的“天條” 8.遵守制度,管理者必須以身作則 9.制度既要穩定,也要適時創新

手段十 合理考核——牢記“沒有考核就沒有管理”之理 1.“考核”是管理下屬的有力手段 2.如何正確地運用360度考核法 3.平衡記分卡績效評價體系 4.怎樣用關鍵事件法考核員工 5.情景模擬法的實施步驟 6.關鍵業績指標法的運用技巧 7.運用標桿超越法的注意事項 8.因素評分法在職位評估中的應用 9.找到最適合于自己的考核方法

手段十一 賞罰分明——公平獎懲才能讓下屬各盡其力 1.賞罰不明是導致亂局的禍根 2.實施獎懲要堅持對事不對人 3.獎懲要掌握時機、注意方式 4.重獎有功下屬,拉動眾人之心 5.確保獎勵的行為是你所想要的 6.獎賞是“興奮劑”,不能敞開了吃 7.恰當的贊美,給下屬以精神上的獎勵 8.“懲罰”具有不可替代的獨特效能 9.使懲罰卓有成效的8個原則 10.用適當的批評去鞭策下屬的成長

手段十二 減少內耗——別讓內部矛盾影響了整體的戰斗力 1.千萬不可忽視企業中的內耗問題 2.要動腦筋去除上下級之間的隔閡 3.協調好同級之間的橫向關系 4.處理下屬之間矛盾的9種方法 5.要做好預防工作,防患于未然 6.實施情緒管理,疏解下屬心理壓力 7.要下大力氣,去培養團隊的合作精神 8.在團隊中營造共識和認同感

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