北大大講堂：精英團隊管理課(暢銷紀念珍藏版)（簡體書）

縱觀世界上取得卓越成就的企業，大都有其獨特的經營、管理理念，而這些管理理念又在不斷的實踐中被卓越的企業濃縮成為精華，成為一條條管理學中的制勝法則和理念。它們不僅能夠提升一個企業靈魂的高度，更能夠滲透到企業的每一個細小的環節之中，規范企業的運行機制，讓企業在競爭日益激烈的今天走地更遠。
本書吸取了多類管理書籍的精華及對一些管理學的法則與效應進行了細致的研究之后，依據實際情況加以總結，經過長期的整理，最終將管理學法則和效應的理論基礎以及運用原則，用簡單易懂的話語表達出來。而且本書還匯集最經典的管理學名言，所涉及的內容包括企業管理中的企業目標管理、制度管理、人才管理、溝通管理、危及管理、競爭管理，涵蓋了管理學中的大部分知識，內容也不同于以往枯燥無味的管理學，通俗易懂、簡單實用，堪稱是一本理論與實踐相結合的書籍，更是一本團隊管理的實用操作手冊。

副教授，管理學博士，哈佛大學訪問學者，擅長把營銷管理理念分解成實際操作動作，倡導快樂培訓，主張講的有趣活潑，提倡所謂的上午學下午用。

不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人，團隊的組建以及管理都是你職責范圍內一個極其重要的組成部分。而如今，隨著社會節奏的加快，越來越多的人無法輕松應對團隊中的一切了。因此，必要地管理技巧成為必修課。然而，面對琳瑯滿目的管理書籍，究竟哪本才能帶你走出謎團呢？《北大大講堂：精英團隊管理課》是你的最佳選擇，它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發團隊最大的潛能等各方面的知識，為你專業化管理團隊創造了有利條件。

目 錄
第一課 組建優秀團隊
在競爭日益激烈的今天，單打獨斗早已過時，團隊合作才是引領你走向成功的關鍵。然而究竟該如何領導好一支團隊呢？任意妄為、在黑暗中摸索，除了浪費時間，更會在一定程度上消耗資金，并且削減士氣。充分吸收他人的優秀經驗，少走彎路，打造一支強有力的團隊，只有這樣才能在競爭激烈的商場上擁有一席之地或者一片天下。
1.初建團隊，要使隊員具有團隊意識
2.組建之初，要使隊員具有友愛之心
3.創建團隊，要營造和諧的團隊氛圍
4.消除疑慮，在團隊中獲得最大信任
5.壯大團隊，要找尋隊員的共同目標
第二課 量身定制團隊文化
如何讓團隊更加充實？如何讓一支團隊無往不利、所向披靡卻不會退縮？答案是，優秀、富有內涵、特色鮮明的團隊文化！團隊文化以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為團隊總目標服務。只有良好的團隊文化，才是團隊抓住機遇、迎接挑戰的關鍵所在。然而，如何打造獨特的團隊文化使團隊持續和諧地發展呢？
1.感恩文化
2.P K文化 目 錄
第一課 組建優秀團隊
在競爭日益激烈的今天，單打獨斗早已過時，團隊合作才是引領你走向成功的關鍵。然而究竟該如何領導好一支團隊呢？任意妄為、在黑暗中摸索，除了浪費時間，更會在一定程度上消耗資金，并且削減士氣。充分吸收他人的優秀經驗，少走彎路，打造一支強有力的團隊，只有這樣才能在競爭激烈的商場上擁有一席之地或者一片天下。
1.初建團隊，要使隊員具有團隊意識
2.組建之初，要使隊員具有友愛之心
3.創建團隊，要營造和諧的團隊氛圍
4.消除疑慮，在團隊中獲得最大信任
5.壯大團隊，要找尋隊員的共同目標
第二課 量身定制團隊文化
如何讓團隊更加充實？如何讓一支團隊無往不利、所向披靡卻不會退縮？答案是，優秀、富有內涵、特色鮮明的團隊文化！團隊文化以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為團隊總目標服務。只有良好的團隊文化，才是團隊抓住機遇、迎接挑戰的關鍵所在。然而，如何打造獨特的團隊文化使團隊持續和諧地發展呢？
1.感恩文化
2.P K文化
3.溝通文化
4.執行文化
5.情緒文化
6.學習文化
7.主人翁意識
第三課 有效設定團隊目標
目標是團隊存在的理由，是團隊運作的核心動力，關系到團隊全體成員的利益，能很好地鼓舞大家斗志，協調大家行動的關鍵因素。沒有目標的子彈，是沒有任何殺傷力的。明確而詳細的目標可以讓一個團隊最大限度的取得成績，而失去目標，整個團隊將瀕臨瓦解！所以要建立高績效的團隊，首要的任務就是確立團隊目標，讓目標引航。明確的目標是團隊能夠在如此惡劣的競爭環境里頑強生存的秘方。
1.明確目標，統一管理
2.樹立目標，信心出發
3.專一目標，專注行動
4.登高望遠，更上層樓
5.居安思危，不停腳步
第四課 有效激勵團隊成員
假如一個團隊紀律渙散，隊員也都怠惰、沒有進取的信念，那么，試問在競爭激烈的市場中這個團隊還能存活多久？一刻也無法存活！因此，作為一名團隊的主管，我們應該有一套行之有效的激勵方法。因為有效的激勵方法可以刺激下屬員工的工作熱情，從而取得更加優異的工作績效。有效的團隊激勵方法要遵循幾個基本的原則，職員就會乖乖聽命，拼命地為自己設定的目標努力工作。
1.喚醒沉睡的心靈
2.真正的激勵來源于內心
3.了解并滿足個人需求
4.幫助員工達到更高工作標準
5.贊美的力量
第五課 強有力的晉升平臺
一個良好的晉升平臺，既有利于幫助企業選拔優秀人才，提高企業競爭實力，又有利于激勵企業員工干事創業，晉升不僅通過職稱、職務給企業員工以良好的預期，而且可以在員工內部形成一種競爭，從而激勵員工更好地完成本職工作，獲得發展機會。所以充分重視晉升平臺的設置，有利于團隊的集體進步與發展壯大。
1.放下過去，全新認識
2.注重培養，持續發展
3.明確制度，提供晉升
4.共同成長，兼容并包
5.溫馨和諧，人性管理
第六課
在企業運營中，團隊在活力四射的同時，經常出現各種各樣的問題，并且有的問題是很棘手的。這些問題你需要及時的解決，否則就會造成更大的麻煩，甚至會影響到整個隊伍的發展壯大。那么，該如何解決這些問題呢？危急時刻，管理者挺身而出，帶領團隊努力工作，為企業解決了棘手的問題。之后，企業在論功行賞時，給這位挺身而出的管理者披紅掛彩，而忘記分析這些棘手問題產生的根原及預防措施。
1.得力助手集中流失，怎么辦？
2.員工集體遲到，該怎么辦？
3.隊員倚老賣老且不思進取，怎么辦？
4.隊員自由散漫，怎么辦？
5.隊員恃才傲物，怎么辦？
6.威脅性員工，怎么對待？
7.員工挑撥離間，怎么辦？
第七課
在當今科學技術和經營環境急劇變化的復雜環境之中，企業管理者必須要把握管理創新發展的新趨勢、新要求，不斷進行管理創新，把創新滲透于管理整個過程中。要為員工發揮創造性才能搭設舞臺，使每個人都有機會成為創新者。要注重個性文化的培養，創造獨具特色的經營模式，使企業在市場競爭中立于不敗之地。但團隊在發展到一定程度后，該如何進行創新和變革？如果加強自我領導力？如何避免“庸者”制約“能人”的重用？如何分享利益？如何貫徹落實政策，客服人情管理，化危機為動機？
1.如何進行創新和變革？
2.如何加強自我的領導力？
3.避免“庸者”制約“能人”的重用
4.分享利益才能創造更多利益
5.令行禁止，軍令如山
6.克服人情管理
7.化危機為動機
第八課
企業人性化管理主張以人為中心，充分重視人性，通過滿足人的物質、友情、尊重、歸屬和自我實現等多方面的需求，激發員工干勁、開發員工潛能，使員工奉獻忠誠、履行責任、開拓創新，并通過企業文化和精神的建設，培養共同的價值觀念和行為準則，從而增強企業成員之間的親和力，形成企業凝聚力，提高市場競爭力，最終形成有中國特色的可持續發展型企業。
1.信任在線，贏得未來
2.尊重隊員，擁得天下
3.寬容大度，積極鼓勵
4.坦誠相待，最佳搭檔
5.面對矛盾，軟性處理
6.打開心鎖，直面陽光

顯示全部信息