做小事憑技巧，做大事靠智慧（簡體書）

本書主要從人脈、變通、言談、公關、應酬等決定辦事成敗的重要因素入手，圍繞提高做小事的技巧與做大事的智慧進行有針對性的闡釋，并兼顧個人長短期發展的需要，從做事的實戰技能、個人素養提升兩大方面展開，讓在事業上打拼的年輕人盡快獲得辦事效能，從而使事業更成功、生活更美滿。

孫朦，曾擔任中央電視臺2套經濟欄目組記者工作，現為北京瀚文錦繡國際文化有限公司總經理,成功創作了并出版了多部暢銷書作品并在全國名列前茅。

卡耐基說：“一個人的成功，說到底就在于他的辦事技巧，以及人際交往智慧與能力！”會做事是一個人在生存和競爭中獲勝的有力法寶。天下沒有辦不成的事，只有不懂辦事技巧的人。在辦事過程中不懂方法、不講策略，就難免吃閉門羹。而一旦掌握了辦事訣竅，就能走出辦事的誤區和困境，從而化難為易，把事辦得輕巧、順利。

第一章 低調做人，高調做事
得理更要饒人
退一步海闊天空
要學會感恩
吃小虧得大便宜
不可賣弄你的“小聰明”
適當“裝傻”是一種智慧
深藏不露是一種大智慧
把喜怒哀樂放在“口袋”里
第二章 巧妙地與人拉近關系
好人緣是談出來的
獲得好感其實很簡單
初次見面學問多
與人交往要攻心為上
以柔克剛拉近關系 第一章 低調做人，高調做事
得理更要饒人
退一步海闊天空
要學會感恩
吃小虧得大便宜
不可賣弄你的“小聰明”
適當“裝傻”是一種智慧
深藏不露是一種大智慧
把喜怒哀樂放在“口袋”里
第二章 巧妙地與人拉近關系
好人緣是談出來的
獲得好感其實很簡單
初次見面學問多
與人交往要攻心為上
以柔克剛拉近關系
微笑讓交際無人能擋
贊美，永不過時的交往藝術
對癥下藥，量體裁衣
第三章 化解交際中的難題
社交中被人誤解時
社交中被人批評時
社交中面臨沖突時
對社交產生恐懼時
社交中陷人尷尬時
社交中遭人拒絕時
社交中被人捉弄時
第四章 巧妙化解別人的難處
給別人一個臺階
巧妙圓場計謀多
正確處理突然變故
如何照顧熟人的面子
善意的謊言也很重要
善于化解同事之間的矛盾
巧妙打破交際中的“僵局”
說服別人要委婉
第五章 與人交往從“心”開始
相信自己，贏得信任
開放心態，求同存異
要學會換位思考
溝通是一門藝術
量體裁衣，看菜吃飯
適時而動，恰當提問
幽默，溝通的潤滑劑
動之以情，曉之以理
坦誠，社交的金鑰匙
真誠的態度讓你成功社交
第六章 與各種各樣的人交往
與性情正直的人交往
和脾氣暴躁的人交往
同猜疑心重的人交往
與憤世嫉俗的人交往
與沉默寡言的人交往
和孤芳白賞的人交往
與獨斷專行的人交往
與喜怒無常的人交往
第七章 戰勝自己成就社交
展現真我，世上沒有完美的人
坦誠自己的缺點
幫人樹名譽，為己贏聲譽
以退為進，巧獲他人贊同
換種思維方式會更好
機智靈活，變中取勝
隨機應變處世的黃金法則
有變化就會有機會
走別人不愿走、不敢走的路
自信，創造奇跡的根基
第八章 社交禮儀很重要
得體的自我介紹體現修養
恰當稱呼他人
參加舞會要有規矩
做客禮節很重要
注意握手的細節
杜絕不受歡迎的壞習慣
要注意提問技巧
電話禮節不可忽視
第九章 家人交往也要花心思
夫妻之間也要適當保留
夫妻相處要互讓
夫妻之間不要干涉對方工作
從容越過婆媳關系這道坎
和自家孩子交朋友
第十章 同事交往方圓有道
同事之間要保持距離
對待同事要一視同仁
正確處理辦公室戀情
擁抱你的競爭對手
與上司“心心相印”
做個明智的職場人
讓“小報告”離你而去
從容應對下屬的沖撞

聪明是一件好事，聪明的人明白如何解决问题，少犯错误；但是“聪明，也不尽是好事，尤其是自认聪明、聪明过头，将会招致不必要的麻烦，所谓“聪明反被聪明误”说的就是这个道理。
谁都希望自己是一个非常聪明的人，绝大多数人也都希望能够在众人面前表现出自己的聪明才智，从而得到人们的认可。可是事实上，世上真正意义上的聪明人几乎是没有的，而本不聪明却要自作聪明的人，却是随处可见，比比皆是。一则笑话说：有个人天天闲得无聊，抓了几粒稻子吃起来，觉得叉扎嘴又苦涩。他想：如果把稻子去掉皮壳，再煮熟就是非常好吃的米饭；如把煮熟的米种到地里，将来收获时不就更好吃了吗?于是，他煮了一锅米饭，撒到地里。结果可想而知，这便是自作聪明的结果。
三国时期。杨修在曹操手下任主簿。起初曹操很重用他，杨修却处处耍小聪明。有一次，曹操令人建一座花园。快竣工了，监造花园的官员请曹操来验收查看。曹操参观花园之后，是好是坏是褒是贬一句话也没有说，只是拿起笔来．在花园大门上写了一个“活”字，便扬长而去。一见这情形大家犹如丈二和尚。摸不着头脑，怎么也猜不透曹操的意思。
杨修却笑着说道：“门内添‘活’字，是个“阔”字，丞相是嫌园门太阔了。
官员见杨修说得有道理，立即返工重建围墙，改造停当后，又请曹操来观看。曹操一见重建后的园门，不禁大喜，问道：“谁知道了我的意思?”左右答道：“是杨修主薄。”又是你杨修，他表面上称赞了杨修的聪明，其实内心已开始忌讳杨修了。
又有一回，塞北送来一盒酥孝敬曹操，曹操没有吃，只是在礼盒上亲笔写了三个字“一合酥”放在案头上，自己径直出去了。屋里其他人有的没有理会这件事，有的不明白曹丞相的意思，不敢妄拿妄动。这时正好杨修进来看见了，便堂而皇之地走向案头，打开礼盒。把酥饼一人一口地分着吃了。曹操进来见大家正在吃他案头的酥饼，脸色很难看．问：“为何吃掉了酥饼?”杨修上前答道：“我们是按丞相的吩咐吃的。”“此话怎讲?”曹操反问道。杨修从容地应道：“丞相在酥盒上写着‘一人一口酥’，分明是赏给大家吃的，难道我们敢违背丞相的命令吗?”曹操见又是这个杨修识破了他的心意，表面上乐呵呵地说：“讲得好，吃得对，吃得对!”其实内心已对杨修陡生厌恶之情了。可杨修还以为曹操真的欣赏他，所以不但没有丝毫收敛，反而把心智用在琢磨曹操的言行上，并不分场合地卖弄自己的小聪明，从而也不断地给自己埋下祸根。
曹操为人奸狡，且疑心很重，总害怕别人暗中谋害自己，他曾经吩咐左右：“我在梦中好杀人。只要我睡着了，你们千万不要走近我。”一次，曹操白天在军帐中小憩，不慎将被子蹬到地上，一个值勤的侍卫赶紧过来捡起被子给曹操盖上。不想此时曹操从床上一跃而起，拔出宝剑一挥，剑落处，近侍的人头已搬了家，而曹操又上床睡觉了，在场的人谁也不敢言语。
过了半晌，曹操醒来，见一近侍躺在血泊中，装着大惊失色的样子，问：“什么人杀了我的近侍?”大家以实情相告，曹操悔恨梦中杀人，痛哭流涕，并下令厚葬这位侍卫。大家也都以为曹操果真是梦中误杀，今见获侍卫厚葬之荣，不但不责怪曹操，还称赞曹操体恤下属的精神。杨修却知道曹操绝非梦中误杀，而是有意而为，即证实他“梦中好杀人”的诳言。杨修倘若只是悟出了曹操的用心，不表露出来，这倒是真的聪明，可他忍不住，生怕别人看不出自己聪明，便在为那位近侍举行葬礼时，指着近侍的棺材说：“不是丞相在梦中，而是你在梦中啊!”曹操听到这句话，不再是简单地厌恶杨修，而是想寻机除掉他了。
杨修的最后一次聪明的表露是在曹操自封为魏王之后。即引兵与蜀军作战，战事失利、进退不能之时。数次进攻蜀军总不能奏效，长期拖下去，不仅耗费钱粮且会重挫士气，真的撤兵无功而归会遭人笑话。是进是退，当时曹操心中犹豫不决。此时厨子呈进鸡汤，曹操看见碗中有鸡肋．因而有感于怀。觉得眼下的战事，犹如碗中之鸡肋：“食之无肉，弃之可惜。”P12-13

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