滿額折
連接行銷：極致客戶體驗創造無價口碑（簡體書）
- 系列名：新資訊時代商業經濟與管理譯叢
- ISBN13：9787115414854
- 出版社：人民郵電出版社
- 作者：(美)萊斯.比克霍爾姆.彼得森
- 譯者：漆晨曦
- 裝訂／頁數：平裝／280頁
- 規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 出版日：2016/04/01
相關商品
商品簡介
商品簡介
歡迎來到體驗行銷新時代。新的時代要求行銷配合客戶，通過客戶喜好的溝通管道提供相應的溝通內容。行銷較以往要求更快速、更靈活。隨時做好準備快速移動，利用新技術與客戶保持連接並隨時獲得聯繫。
《連接行銷：極致客戶體驗創造無價口碑》為市場和行銷人員提供了在當前客戶驅動市場制勝所需的工具和理念。作者們揭示了如何培養挖掘新想法、新思路和新流程的能力，才能讓組織與個體客戶建立聯繫，通過多種線上線下管道到達客戶，並將數位化目標和指標與商業目標形成關聯。一旦企業與客戶的連接手段到位，就能夠創造出成為擁護者的終生客戶。
《連接行銷：極致客戶體驗創造無價口碑》包括大量實例、建議、措施，以及將企業行銷帶入更高更新層次的循序漸進的行動步驟，説明你理解如何吸引客戶，並保持與其終生的連接關係。
《連接行銷：極致客戶體驗創造無價口碑》為市場和行銷人員提供了在當前客戶驅動市場制勝所需的工具和理念。作者們揭示了如何培養挖掘新想法、新思路和新流程的能力，才能讓組織與個體客戶建立聯繫，通過多種線上線下管道到達客戶，並將數位化目標和指標與商業目標形成關聯。一旦企業與客戶的連接手段到位，就能夠創造出成為擁護者的終生客戶。
《連接行銷：極致客戶體驗創造無價口碑》包括大量實例、建議、措施，以及將企業行銷帶入更高更新層次的循序漸進的行動步驟，説明你理解如何吸引客戶，並保持與其終生的連接關係。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。