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商品簡介
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為了便於企業內部培訓或培訓公司對企業進行培訓，本書將班組長基礎培訓分為八個標準模組，主要包括：認清自己的角色與職責、必須掌握的5個管理工具、有效管理來源於個人權威、必須精通的5種管理方法、必須遵循的5項工作原則、必須懂得制定科學的工作計畫、必須精通技術流程，以及如何提升個人與團隊素質。
本書每個培訓模組都是相對獨立的一個知識單元，讀者既可以從頭到尾閱讀，也可以單看一章、一節，甚至一個具體問題的解答。對於已經掌握的知識，也可以直接跳過，或者選擇感興趣的內容進行閱讀。
本書適用於企業內部培訓或培訓公司對企業進行培訓，也可供企業員工和管理人員自學參考。
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