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僕人領導學:領導者與跟隨者互惠雙贏的領導哲學
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僕人領導學:領導者與跟隨者互惠雙贏的領導哲學

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作者簡介
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目次

商品簡介

★現代授權運動之父、僕人領導的開創者
★管理學大師彼得.杜拉克、領導學之父華倫.班尼斯、《與成功有約》作者史帝芬.柯維、《僕人》作者 詹姆士.杭特--強力推薦

僕人領導學是一個簡單的概念,
卻有非常廣泛的運用。
羅伯.格林里夫看穿機制的貧乏,
開創了企業管理的新局、人性化管理的先河。

真正的領導者必須先做僕人,而領導者的權利並非來自於他取得的頭銜,領導的前提是取得追隨者的信任。而僕人領導者的試金石則是:他的跟隨者在他的領導下是否日益成長、是否更健康、更有智慧、獲得更充分的自由、更加自動自發,並且也成為僕人?

人類社會真正的敵人是優秀、聰明積極主動但是缺乏明確信念的人。太多人高談闊論,自許為評論家、專家,太多見風轉舵的知識份子,卻只有極少數的人勇於在不完美的社會中,承擔建構優質機構的重責大任。

格林里夫主張,服務應該是領導者的特徵,服膺僕人領導學,不只能創造更好、更優質的企業,企業領袖本身在服務的過程中,還會找到更大的人生樂趣。

僕人領導學的影響力絕非僅限於企業,無數的商學院、企業高階主管和政府及公共、私人機構,都受到了僕人領導學的吹拂。

在後安能(Enron)的時代,「僕人領導」非但沒有褪色,還更加受到重視。在本書中,《與成功有約》作者史帝芬.柯維和《第五項修煉》作者彼得.聖吉兩人受邀作序、寫跋,其意義絕非背書,而是向大師致敬。

格林里夫在這本書中,奠定了「僕人領導」的學術基礎。他的學說影響了無數的學者與管理者,《僕人》及《僕人領導》(商周出版)皆受到他學說的啟發。

作者簡介

羅伯.格林里夫Robert K. Greenleaf
集作家、顧問和講師於一身,與彼德.杜拉克齊名的管理學大師,在企業領導統御的領域中,被譽為「現代授權運動之父」。
出生於1904年,大學畢業後,他進入美國電話電報公司(AT&T),從扛工具的工人做起,一直到管理研究及發展部門的負責人。退休後他展開第二個生涯,延續他在職場觀察機構的研究,並在哈佛商學院、麻省理工學院、福特基金會等機構授課或擔任顧問。
他在1977年出版第一本著作《僕人領導學》,開創了「僕人式管理」這個全新的領導統御理論。他對美國的領導統御、教育、管理、非營利及宗教組織,都產生非常深遠的影響。


譯者簡介 :

胡愈寧

現任育達商業技術學院國際企業系專任副教授兼系主任,曾任世新大學民意調查中心副研究員兼副教授、中國生產力中心勞資關係組研究員兼經理、海洋大學與東吳大學兼任副教授、國立台中圖書管薦任編審。致力於國際人力資源管理、企業倫理與組織社心學等研究工作。

 

周慧貞

台灣大學法律系畢業,美國喬治華盛頓大學法學碩士,主修英美商法。曾任職國內上市公司、大型BOT公司管理及法務部門主管,實際參與國內大型企業之企業管理、財務金融規劃、公司治理、法律事務及勞資爭議之處理。有多本企業管理之譯作,現為育達商業技術學院、國立空中大學、政治作戰學校的兼任講師。

名人/編輯推薦

【專家好評】
衷心推薦!羅伯.格林里夫是我所認識最有智慧的人。
──彼得.杜拉克,管理學大師

我們這些世界各地積極參與僕人領導運動的人們,都會受惠於羅伯.格林里夫。
──詹姆士.杭特,《僕人:修道院的領導啟示錄》作者

《僕人領導學》是本歷久彌新的經典之作,不只是因為格林里夫以言以行實踐他的信念,更因為即便我們無法做到他所主張的理念,我們確知他說的沒錯。
──迪.哈克(Dee Hock),國際威士卡發卡機構創辦人

這本書創造的是包含了成長、責任和愛等各種美德的領導力。
──華倫.班尼斯(Warren Bennis),世界知名領導大師、被譽為「領導學之父」

能夠帶領人們遠遠超出自己原本人生視野的書籍不多,《僕人領導學》便是其中之一。
──姆斯.奧特里(James A.Autry),美國多家大企業商務顧問、出版業巨頭Meredith旗下雜誌集團前總裁

這本歷久彌新的經典著作,將會影響新一代領導者做得更好。
──高傑.史考特.貝德(Godric E. Scott Bader),全球性企業Scott Bader總裁

本書讓我們知道,任何人都有機會成為領導者,也有機會做得更好。這不只是象徵性的說法,更是實際的事實。
──約翰.卡佛(John Carver),國際知名管理專家、加拿大頂級商學院Schulich School of Business教授

本書是歷來教導「照著書自己做」的書中,力量最強大的一本。
──威廉.沙威爾(William G. Sharwell),前AT&T副總裁、前佩斯大學校長

目次

前 言 管理,始終是關於人的事 史帝芬.柯維
作者導讀 等待僕人領導者 羅伯.格林里夫

第一章 僕人是領導者
.誰是僕人領導者 .挺身而出
.領導者必須有夢 .傾聽及瞭解
.語言與想像力 .靜思,然後發現個人的優勢
.接納與同理心 .先知先覺──超越理性的覺知
.遠見──領導的核心 .認知與理解
.耶穌的領導智慧 .說服他人──一次一個人
.一次一個行動 .概念形成:主要的領導天賦
.就是現在 .家庭式社區:現代被遺忘的知識來源
.機構 .「董事」
.權力及權限──優勢與弱勢 .如何知道領導者具有僕人熱誠?
.往內自省而非外求 .誰是敵人?
.隱瞞

第二章 機構要做僕人
.組織機構品質的危險 .董事:機構重生的原始推動者
.組織:被忽視的元素 .組織架構:正式的和非正式的
.組織:兩個傳統 .組織:單一首領概念的缺陷
.領導能力:概念和運作 .董事的領導者角色
.大企業如何做僕人 .教育不良,要怪董事?
.有成長優勢的教會 .不可能的教會
.權威和力量:權力的問題 .關於制衡權力之爭論
.目標和要求 .信任和成長:了解的價值

第三章 董事成為僕人
.概念上的裂痕 .董事的定義
.創始的董事──一個歷史的前例 .傳統董事角色的限制
.董事通常都沒有辦法建立信任 .力量和權利──信任的主要爭議
.機構裡的曖昧不清 .規模──尺寸的關係
.新的董事角色:怎樣才能做得更好? .董事的角色──發起而不是反應
.董事長 .新的董事角色不是超級行政人員
.資訊:更改董事職責的鑰匙 .董事的判斷
.沒人要樹「人」 .董事教育
.充滿信任的社會──一個可能性 .有力量,有想法,有人──還有關心
.董事的內在動機

第四章 企業要做僕人
.倫理與操控 .新倫理
.由小變大的備忘錄 .企業管理者引領社會制度
.給領導者的建議 .最後給領導者的建議

第五章 教育者要做僕人
.大學教育是階級流動的一環 .權力與權威
.寄望於未來? .以不變應萬變?
.學校董事會考量的案例 .人文教育與工作的世界
.學校當局對於人力資源之運用

第六章 基金會的僕人領導學
.基金會董事 .審慎與創造力:基金會董事職責所在

第七章 教會的僕人領導學
.論二十世紀末之心靈醫療尋求者 .領悟的藝術
.理性與感性水乳交融 .建構組織的僕人
.愛是創造力之源 .關懷機構
.具成長優勢的教會 .及格就好

第八章 我所認識的僕人領導者
.建立像藝術工作的人生 .偉大的生活方式

第九章 僕人和官僚社會
.抗日常生活中隨處可見的官僚體制

第十章 在施予中成長
.不道德的施予 .因給予,而獲得

第十一章 心靈之旅
.追尋真理的旅行 .該捨棄的和奪不走的

後 記 約翰.米爾頓
卷後語 開門吧!僕人領導者 彼得.聖吉

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