讓顧客一鍵下單:洞察線上購物的心理動機(簡體書)
- 系列名:“財富匯”系列
- ISBN13:9787559616692
- 出版社:北京聯合出版有限責任公司
- 作者:(英)格雷厄姆‧鐘斯
- 譯者:盛楊燕
- 裝訂/頁數:平裝/242頁
- 規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
- 版次:1
- 出版日:2018/03/09
商品簡介
為什麼網店最好提供包郵服務?
打折和贈品真的能吸引網購用戶嗎?
知名互聯網心理學家格雷厄姆·鐘斯在《讓顧客一鍵下單》中將心理學及行為經濟學巧妙地結合在一起,揭示了網購背後的心理動機,以及如何利用互聯網心理學和零售心理學,來構建零售企業的線上策略。《讓顧客一鍵下單》還介紹了大量案例,從美妝電商Bellabox到大型團購網站Groupon,從線下廉價商品連鎖店一磅店到著名百貨商城塞爾福裡奇百貨公司,挖掘和提煉出了一套行之有效的5步點擊系統,旨在將使用者的點擊變成利潤。
在如今的新零售風潮中,無論是小型網店還是大型線上商城,無論是純電商還是純實體,都可以從這本兼具理論和實操的《讓顧客一鍵下單》中獲益良多。
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