人力資源管理（簡體書）

《人力資源管理》是一本力圖做到應用型、體系完整、內容全面、能夠體現國際發展趨勢且簡明易懂的人力資源管理教材，其中既有人才管理和遵循人力資源管理等國際企業人力資源管理的前沿內容，也有大量中國企業的人力資源管理實踐。 全書共分11章。前兩章是全書的統領，概述了人力資源的內涵、人力資源規劃以及人力資源管理基本職能。第3～9章是對人力資源管理的各個核心職能模塊的細緻講授，包括組織結構與職位分析、人力資源規劃與招募、員工甄選、培訓和開發、績效管理、薪酬福利等內容。

楊新榮，男，1956年12月出生，1975年7月參加教育工作，經濟學碩士研究生畢業，1996年7月晉升副教授，1997年3月任岳陽師專政史系副主任， 2001年7月晉升為教授，2014年由省人事廳評定為二級教授，2001年7月至2016年9月任湖南理工學院經濟與管理學院院長。湖南理工學院教學名師、師德十佳、省級教學團隊負責人、湖南省經濟學會常務理事、湖南省商業經濟學會常務理事、湖南省資本論研究會常務理事、岳陽市經濟學會會長、中國農業經濟學會理事、國家自然科學基金評審專家、教育部特色專業負責人。2016年10月任職廣東白雲學院社會與公共管理學院院長，廣東省

儘管組織中的人力資源管理工作是由人力資源管理部門專門負責的，但組織中的其他部門及個人，上到高層管理者，下至基層員工，每個人都對人力資源管理工作負有責任。基於這一事實，目前人力資源管理課程在高校的開設大體分為三種情形：一是作為人力資源管理專業的專業基礎課程開設，二是作為經管類其他專業的專業模塊課程開設，三是作為面向所有專業的選修課程開設。顯然，開設的對象不同，課程的目標不同，對教材體系的要求也有差異。我們認為，由於第一類學生的職業目標是人力資源管理領域，其課程的重點在於讓學生瞭解人力資源管理的基本原理，幫學生搭建對人力資源管理工作的整體認知框架，為後續的模塊課程奠定理論基礎，因此，這類教材側重人力資源管理的理論性和系統性，對操作實務則涉及較少，因為後續會有其他模塊課程的跟進。第二類學生的職業目標可能是組織中的任何一種管理崗位，其出發點是讓學生對人力資源管理工作有基礎認識，為其日後勝任管理類工作打下基礎，因此，教材既要有一定的理論性，還要有一定的操作性，更應該強調人力資源管理工作在整個組織中的協同性，以及各層管理者對人力資源管理工作應該負有的職責。而第三類學生則可以定位於組織中的任何個體，課程的主要目的應是讓學生瞭解組織的人力資源管理的一般原理及基本的操作實務，為今後適應組織的管理和更好地實現自身職業發展做好必要的準備。對於第一類，目前市場上已經有不少質量較高的教材；而對於後兩類，我們發現內容全面且能在較少學時內完成教學的教材比較少。鑒於以上背景，我們決定出版這本《人力資源管理》，希望對各院校教師的教學工作有所幫助。
本書的特點主要體現在：其一，內容的全面性。目前，人力資源管理工作一般劃分為人力資源規劃、工作分析、招聘與選拔、培訓與開發、績效管理、薪酬管理六個模塊，在六個模塊外再加上職業生涯管理與員工關係管理兩個模塊。本書對上述的所有模塊都進行了講述，力爭展現人力資源管理工作的全貌。其二，突出了基礎性的內容。根據上述八個模塊的劃分方法，大多數教材將工作分析與職位評價等內容合併在人力資源規劃部分闡述。我們認為，由於工作分析和職位評價的專業性和技術性較強，理解起來有些難度，而這兩部分內容又恰恰是人力資源管理工作的基礎，因而將它們單獨列出，以求夯實基礎。其三，理論與實踐相結合。在寫作方式的處理上，我們力圖在簡要的理論闡述後講述一些關鍵的實際操作流程，以利於學生在短時間內理解人力資源管理工作的原理與基本內容。最後，文字力求通俗易懂，可讀性強，適用對象廣。本書不僅可以作為高等院校人力資源管理課程的教材，還適用于從事人力資源管理工作的普通讀者。參與本書編寫的教師來自廣東白雲學院、東風日產廣州風神汽車有限公司、廣東華碧環保股份有限公司等單位，具體分工為：楊新榮編寫第1 章；黎超編寫第2 章；劉曉彥、袁捷編寫第3、4 章；謝東風編寫第5 章；洪強、楊勇軍編寫第6 章；魯碧英、彭民科編寫第7 章；李紅英編寫第8 章；張偉賓、孫紹平編寫第9 章；程明學、李婷編寫第10章；李婷編寫第11 章。
在本書編寫過程中，我們參閱、借鑒了大量的其他研究成果，在此向這些成果的作者表示感謝。儘管我們試圖將本書編寫得更加適合教學的需求，但由於編者水平所限，書中難免存在疏漏或不妥之處，敬請各位同人和廣大讀者不吝賜教，以使我們不斷修訂完善。

第1 章　人力資源管理綜述 ..........................................................................001
1.1　人力資源概述 ................................................................................................. 002
1.2　人力資源管理概述 ......................................................................................... 007
1.3　人力資源管理的歷史與發展 ......................................................................... 014
複習題 ...................................................................................................................... 022
學以致用 .................................................................................................................. 023
實戰演練 .................................................................................................................. 024
第2 章　人力資源規劃 .................................................................................026
2.1　人力資源規劃理論基礎 ................................................................................. 028
2.2　人力資源規劃流程 ......................................................................................... 031
2.3　人力資源規劃方法 ......................................................................................... 035
複習題 ...................................................................................................................... 045
學以致用一 .............................................................................................................. 046
學以致用二 .............................................................................................................. 051
實戰演練 .................................................................................................................. 052
第3 章　工作分析 ........................................................................................054
3.1　工作分析概述 ................................................................................................. 056
3.2　工作分析的實施流程 ..................................................................................... 059
3.3　工作分析方法的比較與選擇 ......................................................................... 063
3.4　工作說明書的編寫 ......................................................................................... 070
3.5　工作分析職責分工 ......................................................................................... 074
複習題 ...................................................................................................................... 077
學以致用 .................................................................................................................. 077
實戰演練 .................................................................................................................. 079

第4 章　崗位評價 ........................................................................................081
4.1　崗位評價概述 ................................................................................................. 082
4.2　崗位評價指標體系的建立 ............................................................................. 088
4.3　崗位評價的方法與技術 ................................................................................. 094
複習題 ...................................................................................................................... 108
學以致用 .................................................................................................................. 108
實戰演練 .................................................................................................................. 109
第5 章　招聘與選拔 .....................................................................................110
5.1　招聘 ................................................................................................................. 112
5.2　選拔 ................................................................................................................. 119
複習題 ...................................................................................................................... 132
學以致用 .................................................................................................................. 132
實戰演練 ..........