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商品簡介

作者簡介

目次

在職場中,第一印象往往影響著後續工作中雙方的交流。如果給別人留下的印象太差或者太模糊,都有可能導致在職場的發展受阻。良好的職場形象不僅表現在著裝上,還體現在言行舉止、日常行為等多方面。這本書將系統地介紹給他人留下好印象的方法,以及日常工作中容易被忽視的展現印象力的細節,並羅列出讓印象大打折扣的具體小事,提醒大家注意。
速溶綜合研究所(簡稱速溶綜研)是致力於將知識以圖解的形式傳播給讀者,讓讀者在豐富多彩的輕鬆閱讀中得到啟發並有所收穫的研究所。我們由不同領域的專家組成,擔任著各類專業圖書的圖解製作和研究工作。把生硬難懂但又實用的知識用圖解研磨細碎,使它們既易於讀者吸收,又能快速溶解到日常應用中。為職場人提供切實可行的幫助。為職場人提供切實可行的幫助,我們執著的努力方向。
第1章 初次印象 與“驚鴻一瞥”
1-1 自己的印象意外地不自知?……………………………… 002
1-2 誰決定了我的印象?……………………………………… 008
1-3 瞬間決定成敗……………………………………………… 015
● 何不描繪自己希冀的未來形象?…………………………… 020
描述出自己的未來形象 020
明確動力、鞏固信心 023
循序漸進地做好印象管理 025

第2章 提升印象力的 基礎與關鍵
2-1 基礎A:印象管理先從外在形象的維護開始…………… 030
2-2 基礎B:交流方式也是一種印象管理…………………… 038
2-3 提升印象力的關鍵A:考慮場合、學會變化…………… 046
2-4 提升印象力的關鍵B:能否“演出”到底……………… 055
2-5 提升印象力的關鍵C:重複並改善好行為,形成好 習慣………………………………………………………… 061
● 形象代入法…………………………………………………… 066
向他人學習,是快速提升印象力的捷徑 066
嘗試形象代入,言行都向榜樣學習 067
在學習中不斷昇華和超越 070

第3章 提升印象力實用技巧大盤點
3-1 樹立形象標誌……………………………………………… 074
3-2 以退為進…………………………………………………… 082
3-3 逆流而上…………………………………………………… 088
3-4 雙倍出擊…………………………………………………… 094
3-5 記憶種植…………………………………………………… 100
● 印象演繹技巧………………………………………………… 106
用專業術語傳遞專業信息 106
分清場合,用對術語 108

第4章 被忽略的用武之地
4-1 兩聲招呼的力量…………………………………………… 114
4-2 五分鐘等待的價值………………………………………… 120
4-3 切磋交友…………………………………………………… 127
4-4 情感共鳴…………………………………………………… 134
4-5 先思再言…………………………………………………… 140
● 一張名片所能延伸的十分鐘………………………………… 147
“交換名片”並不真的止於交換 147
一張名片延伸的十分鐘 148

第5章 蛀空印象力的二三事
5-1 一言否定…………………………………………………… 156
5-2 謹慎過度、封閉自我……………………………………… 162
5-3 缺乏反饋…………………………………………………… 168
5-4 往事重提…………………………………………………… 174
5-5 使性慪氣…………………………………………………… 180
● 辦公室裡的不經意…………………………………………… 187
工作時不經意地自言自語 187
說話時不經意地指來指去 189
開會時不經意地轉筆按筆 191
辦公室裡惱人的“小動作” 192
第6章 印象管理技能小測試Ready? Go!

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