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企業管理(管理學‧企業概論)
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商品簡介

同學認為,企業管理不易拿高分,而且付出的努力與所得到的往往不成比例。除因課程內容繁多外,未能掌握命題趨勢及方向,且未能整合及分析相關的理論,更是主要因素。以下就企業管理主要範圍、企業管理的本質、本書特色及準備方法,逐一說明,希望能幫助同學掌握正確的準備方向。

一、企業管理主要範圍

企業管理主要範圍包括管理學與企業概論兩大主軸,管理學部分主要係在探討管理的原理原則(理論)、管理理論的發展與演進所形成的各個學派、管理功能及如何達成有效管理的各種理論,此屬於一般性、整合性的管理概念,也稱為一般管理。而企業概論部分主要係在探討生產及作業、行銷、人力資源、研究與發展、財務等企業功能。每一個企業功能代表不同的專業領域,其所涵蓋的範圍相當廣泛。

二、企業管理的本質

企業管理的本質是社會科學、科際整合的學科與情境管理的學科,茲分別說明如下:

♦社會科學:

企業管理是將人類在管理實務上的經驗,透過整理、歸納、整合與分析所獲得的原理原則(理論),其研究方法屬於社會科學領域,其研究的主要對象是組織。

♦科際整合的學科:

企業管理的演進與發展過程中,整合了人類學、歷史學、經濟學、統計學、社會學、心理學、政治學等相關學科的知識及理論,以解決企業組織所面臨的管理問題。在研讀時,不同類型的問題,應運用不同學科的知識和思考模式,例如在組織行為方面,須運用心理學及社會學;而在品質管理方面,則須運用統計學及經濟學。所以研讀企業管理學的目的即在培育管理通才。

♦情境管理的學科:

管理的本質是科學,也是藝術。如何將管理理論運用到不同的情境,才能發揮管理績效,所謂運用之妙,存乎一心,就是情境的、藝術的。在研讀時,需瞭解每個學派的發展歷史、背景、理論基礎、適用時機及對象。在答申論題時,切入點不同,答案也會不同,完全視分析及推論過程中,所引用理論的適當性、推論及分析的合理性,故無絕對的標準答案。

三、本書特色

♦內容完整:

本書整合目前企業管理可能命題的參考用書,取其精華,並搭配筆者親自編輯之《企業管理─歷屆試題分章全解》一書研讀,必能達到事半功倍之效。此種設計主要用意是要讓同學先了解整體概念、內容及架構,以跳脫只做歷屆試題的片斷性記憶。

♦架構清晰:

本書分為管理學及企業概論兩大部分,管理學係按照其基本概論及管理功能:規劃、組織、領導及控制等加以編排;企業概論則按照生產及作業、人力資源、財務、行銷等企業功能及企業整體經營與管理加以編排。全書以基本概論及管理理論演進為開端,以管理的運作及執行為中介點,最後以企業整體經營與管理為總結,架構清晰,條理分明。

♦取材新穎:

本書參考資料係以市面上最新的教科書、報章雜誌及管理的時事問題為題材,讓讀者能掌握管理的趨勢,這些題材都是命題委員可能命題的範圍。

♦強化行銷及財務管理:

由於目前企業管理參考書籍,在行銷及財務管理單元較顯不足。基於此,本書在撰寫時,特別加強之。在行銷學部分架構相當完整,更重要的是掌握行銷學命題重點,亦可應付行銷學單科考試。另外財務必考之部分力求完整,內容精確。

四、準備方法:精讀本書或輔以相關綜合性的參考用書

1.將所學確實加以消化、整理,以建立整體觀念體系。

2.熟記專用術語的定義及其提出的學者和年代。

3.將管理理論運用在日常的生活及工作實務上。

4.整合相關理論,將相似的名詞、對比的觀念作比較。

5.注意新近發表的理論、專用名詞與暢銷書。

6.閱讀報章雜誌、剪貼整理相關資訊。

7.試著以管理學觀點去分析社會事件。

8.按章節演練試題,分析出題趨勢。

9.注意考前重要時事,多看報紙與雜誌,注意與時事有關之內容及分析其出題可能性。

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