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外商公司都在用的49個邏輯思維:看清問題癥結,找出最快解決途徑
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外商公司都在用的49個邏輯思維:看清問題癥結,找出最快解決途徑

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

為什麼職場工作者都要具備邏輯思維能力?
整理想法、清晰表達,和同事溝通不再像隔山喊話
有效安排時間,高效完成工作,不再加班加到像條狗
找出錯誤問題癥結一次解決,避免時間和精力的雙重浪費

掌握49個技巧,跳脫盲點,讓工作暢行無阻。

4種思考工具,提升工作效率
PDCA:高效試錯改善,打造最速工作流程。
MECE:全面分析問題,有效抓出遺漏和重複。
5W2H:七個問題有效掌握事物全體面向。
時間管理矩陣:分出輕重緩急,安排工作順序。

速效邏輯訓練,創造新點子
關鍵字思考法:利用各種連接詞進行造句,強迫自己跳脫固有思維。
奧斯本檢核表:全方位檢視腦中想法,讓思考更精銳。
換位思考:跳脫個人角度,豐富思考面向。

深度思維勘誤,提升解決問題的技術
✕單向思考:分析問題和解法的因果,每個問題都要想出四個解決辦法。
✕混淆因果:利用三段論證有效檢視,避免主觀意識帶入。
✕兩難困境:檢視兩難是否完全矛盾,找出第三種解決模式。

作者簡介

速溶綜合研究所
致力於為讀者提供豐富多樣的輕鬆閱讀,進而增長知識的研究所。我們用圖解的形式,讓更多人獲得更廣泛的知識。由不同領域的專家組成,負責不同專業圖書的圖解製作和研究的工作。讓複雜難懂但又很實用的知識,變成人人都能看懂的圖解,讓每一個讀者都能享受到自我啟發的樂趣,獲得更多的知識。

名人/編輯推薦

推薦人
陳國欽/太毅國際顧問專任講師、前HP資深副總經理
劉恭甫/創新管理實戰研究中心執行長
蔡明淳/明淳說創辦人、講師
蘇書平/為你而讀執行長

【推薦序】別再把「沒想到」當藉口/蔡明淳
我是一個寫作者同時也是講師,時常在我的網站及粉絲團撰寫分享許多職場相關的文章,也開設生涯規畫及提升職場能力的實體課程與線上課程。在職場上需要具備許多能力,才能讓你脫穎而出,像是企畫力、提案力、寫作力、溝通力以及時間管理能力等等,但是這些能力的基礎其實是邏輯思考力。

舉例來說,主管看到公司某個剛上市的新品業績不佳,希望大家提解決方案來改善新品銷售不如預期的問題。如果是你,你會怎麼做?

當你提報企畫案給主管,說明你的做法,要如何確保你的提案不被打槍?如果你能弄清楚提案目的,釐清業績不佳問題的癥結點,進而提出解決方案,並用有邏輯的方式呈現提案,以數字與證據說服。相信你就能寫出一份漂亮的提案,幫公司解決問題,也讓主管留下深刻印象,為你的職涯大加分。

但是你發現了嗎?製作這份提案的每個過程都不簡單,你需要強大的邏輯思維,才能設想問題可能發生的原因,提出許多不同的解決方法,並從中挑選一個最適合的方法放進提案中。這樣還不夠,你還必須將提案修改成主管容易理解的順序,讓提案有說服力,才能真正說服主管。

不只提案這件事,職場上每個大小環節都需要用到邏輯思維。如何規畫你的工作時間、如何打理好職場中的人際關係、如何提升工作成效……這些都需要用到邏輯思維。然而這些能力,在職場上未必有人有機會教你。遇到願意教你的前輩你要心存感激,真正的情況是,大家都很忙,只能靠自己的努力提升職場能力。

《外商公司都在用的49個最強邏輯思維》是我看過最簡單易懂的邏輯思考書。書中的內容幾乎涵蓋我過去所學有關邏輯思考的知識,舉凡思考方法、論證方法、思考工具或是讓你養成邏輯思考的小道具等。邏輯思考的學問本來就較難懂,一堆專有名詞可能讓人看了一眼就頭痛。但本書作者速溶綜合研究所以圖解的形式,搭配易懂的案例比喻,將邏輯思考應用在工作中各種情境,讀來不僅簡單易懂,更讓你馬上就能舉一反三,應用在日常的工作及生活中。

書中的例子雖然大多時候舉的是職場新鮮人,但我認為這些方法同樣適用於在職場上已經工作一段時間的上班族。也許過去你在職場上從來「沒想這麼多」,但是學會這些邏輯思考的工作法,絕對能讓你的工作能力再升級,提升職場效率,早點下班回家!

閱讀這本書讓你輕鬆走進鍛鍊邏輯思維的大門。祝福你持續升級,在職場上如魚得水。


 

【自序】帶你認識邏輯思維的重要性
在開始之前,請先自問:「你擅長思考嗎?」這問題雖然不難,但是卻難以明確地回答。那麼究竟什麼是思考?其實思考就是進行深刻的思維探索,而思考力則是在思維過程中,具有積極性和創造性的作用力。

作為剛入職場的新鮮人,思考對他們來說是一項不可或缺的能力。如果你擁有一個善於思考的頭腦,那麼你在職場上就能獲得不一樣的體驗。所以思考力對於職場工作者來說是核心工作能力。

很多職場工作者雖然知道思考的重要性,但是卻不知道該如何思考。以為思考只需要用力去想,卻完全不顧思考的方法和要點。只知道一味用力去想,卻不知道如何用對方法思考,是這社會普遍存在的問題。

舉個很簡單的例子:小時候家長們都會覺得成績好的小孩很聰明,懂得如何思考。其實不然,成績好只是將學到的知識運用到了考試中,而真正能將學習到的知識運用到生活中去的人,才能夠適應這個社會。

 

目次

推薦序 別再把「沒想到」當藉口
前言 教你如何按邏輯思考

第一章 邏輯思考是工作的核心
慣性思維讓思考停止成長
利用思考找出問題癥結
將思考過程視覺化
參考別人的想法
COLUMN養成思考習慣的七個道具

第二章 認識思考的各種用途
善用邏輯思維工作更順利
運用邏輯分析事物本質
將複雜的問題寫下來
善加思考擬定合理工作計畫
養成思考習慣
打造工作SOP,養成思考習慣
COLUMN教你如何正確使用「羅列思考」

第三章 六個思考工具讓工作更順利
善用PDCA,高效試錯
讓分析疏而不漏的MECE
利用5W2H敘述事物全貌
善用時間管理矩陣
強制發散思維的九宮格法
利用SWOT進行戰略分析
COLUMN教你如何正確使用邏輯樹分析

第四章 思考讓工作更快速
團隊合作能夠有效提高效率
思考力讓工作會報更精簡
按步驟思考,有效解決複雜問題
有效獲取資訊的田野調查法
利用報酬矩陣篩選出最佳解
避免目的和方法本末導致
COLUMN利用數字精算工作成效

第五章 思考讓生活更聰明
思考必須兼顧垂直和水平
利用ECRS優化思考
權衡利弊才能找出最佳解
善用刺激讓思考跳脫僵局
時常觀察他人反躬自省
具體提出問題
COLUMN有效解決問題的思考SOP

第六章 讓思維發散的七個練習
透過分析徵兆掌握未來趨勢
換位思考跳脫既有框架
發散思維時不過度脫離主軸
利用關鍵字轉換思路
奧斯本檢核表讓思考更精準
轉換自己的心境
COLUMN利用因果循環圖掌握事務全貌

第七章 走出思維誤區
單向思考會造成束縛
利用三段論証避免主觀推測
相關性和因果關係容易被混淆
避免先入為主的想法
擺脫兩難困境
打破非理性陷阱
COLUMN教你如何進行演繹推理

書摘/試閱

運用邏輯分析事物本質
我們常會說「這個人很有邏輯」,這裡說的「邏輯」其實就是邏輯思考。利用在大腦中建立的邏輯結構,思考後得出結論,會讓結論更加合理。利用邏輯思維能夠找出事物或現象的本質,最後靠著結論可以完美解決問題,使問題不再出現,這才是邏輯思考真正價值所在。
比如當自己靠著以往的經驗得出結論時,如果不針對結論進行論證和說明的話,往往會難以說服人。如果一個職場新人在部門會議說了「以我多年的經驗來看」,就會讓人覺得你稍顯自負而又沒有說服力。
而當你使用「我曾經在大四實習的時候遇到這樣的情況……最後是這樣解決的……」這種實際又有邏輯的結論,遠比第一種表達方式更加具有說服力。
由上面的例子延伸來說,在工作中我們每天有很多要做的事情,也會遇到很多的問題,這時候邏輯思維可以幫助我們解決這些問題。
解決問題和找到問題的原因密不可分,在找到問題原因的過程中,邏輯思維顯得尤為重要。只有發現原因,找到問題的本質和根源,才能針對問題想出解決方案,促進問題解決。
相反地,如果沒有找到問題的根本原因,沒有探究到事情的本質,就隨意想一個解決方案,在這種狀況下,想一百個解決方案都解決不了問題。要建立邏輯思維,需要注意以下幾點:
一、發現問題。
出現問題後,很多職場新人卻沒有意識到這是問題,所以建立邏輯思維的關鍵,就是要先發現問題。
二、找到問題的真正原因。
發現問題之後,找到問題的真正原因就變得很關鍵。沒有思考習慣的人,在發現問題的時候往往不去思考,而是急於解決問題,最後卻沒有找到問題的關鍵,就相當於做了很多白工。
三、找出解決方案。
找到問題的真正原因之後,就可以開始準備著手解決問題。
四、實施方案,解決問題。
找出好方案後,就可以開始實施方案去解決問題了。只有當你成功地建立起邏輯思維之後,就相當於找到了產生問題的洞口,並成功將其填補!

 

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