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商品簡介

作者簡介

名人/編輯推薦

目次

書摘/試閱

想做的事不如預期,
不是因為你能力不足,
而是擬定的計畫忽略人性!

★ 攻占日本實體與網路書店排行榜,銷量突破55,000本
★ 日本超人氣作家心理戰略師DaiGo的商業勵志書
★ 破除3誤解 ╳ 遵循1原則 ╳ 採用7技巧 ╳ 避開4陷阱
★ 符合人性、不靠意志力的計畫,才能提高達標率

你是否有以下狀況──
.老是趕在最後一刻才急忙把事情做完,成果卻不如預期
.自己擬定的目標大部分都無法如期達成
.採用成功人士的方法,結果卻不理想,計畫總是半途而廢……

這些都不是因為你能力不足,而是設定目標的方法不夠人性。

日本暢銷作家、心理戰略師DaiGo觀察到,許多人在計畫常犯三種錯誤:
1. 在計畫沒有具體數字化的情況下行動
2. 一心多用,自以為可以同時多工
3. 只把重點放在「該怎麼做才會順利」

心理戰略師DaiGo發現,計畫要成功,最關鍵的事是要管控不如預期,
也就是先把挫折、失敗、偷懶……這些人性弱點排進行事曆,反而更容易成功。
他研究心理學、行動經濟學、腦科學等各領域,提出計畫成功的達標原則──

.停止正向思考,因為大腦無法分辨現實與正向思考想像的差別,誤以為已達標
.利用「if-then 計畫」,就算事先安排的計畫無法實行,也能有備案
.別依賴意志力,如果只靠意志力計畫,失敗率高達五成
.想像最糟的狀態,為了避免悲劇發生,就會擬定對策
.善用「倒推計畫」,從目標往前推算
.在行事曆排入「什麼事也不做」的時間

本書教你破除3誤解 ╳ 遵循1原則 ╳ 採用7技巧 ╳ 避開4陷阱,
以各種科學的方法擬定計畫,並學會把失敗、偷懶、挫折、意外排進行事曆,
讓你如期達成每一項計畫與目標!

心理戰略師 DaiGo

擅長解讀、操控人心的讀心術,日本唯一的讀心師。

活躍於企業研習活動、演講、諮詢服務等領域,擔任基因解析企業的顧問和大學特任教授,並會在電視節目進行演出。著作的累計發行量已超過130萬冊。


譯者
黃文玲

東吳大學、日本櫻美林大學研究所畢。
曾任電子媒體新聞編譯,
是個愛美食、愛旅遊的文字工作者。

【好評推薦】
林珮玲|筆記女王
孫易新博士|孫易新心智圖法培訓機構創辦人
張忘形|溝通表達培訓師
楊斯棓醫師|方寸管顧首席顧問
鄭緯筌|「內容駭客」網站創辦人

「凡事豫則立,不豫則廢。本書告訴我們做計畫的重要性,為什麼做、做什麼,以及如何做,是一本非常實用的成功指南!」──孫易新博士,孫易新心智圖法培訓機構創辦人

「身兼企業顧問、職業講師與專欄作家等多重身分,我最常做的工作是規劃與執行計畫,而討厭的事情則是浪費時間。
為了管控各種不如預期的突發狀況,我投入心力學習自我管理的技巧,也喜歡運用數位工具與服務來提升效率——這是因為我知道,美好的未來正在前方等著我!
我很喜歡閱讀日本心理戰略師DaiGo所撰寫的書籍,也很認同他的觀點:人生苦短,不要浪費無謂的時間在沒有意義的事情上。
快慢有致的成功人生,才值得追求。這也是我看完本書所得到的啟發,很樂意與你分享。」──鄭緯筌,「內容駭客」網站創辦人

推薦序
讓計畫達標,必須學習安排再安排
──楊斯棓醫師,方寸管顧首席顧問

作者DaiGo是一位三十五歲的多產作家,畢業自日本思想家福澤諭吉創辦的慶應義塾大學,主修的科系「物理情報工學科」對台灣人來說比較陌生。(慶應義塾大學的理工學部至少有:物理學科、情報工學科、物理情報工學科等科系。)
DaiGo著作等身,紅遍日、台。繁體中文版的著作中,他針對「怎麼想」、「怎麼講」、「怎麼寫」分別寫下了:《別讓人知道你怎麼想》、《一眼看穿怎麼溝通》、《寫入人心》,而「如何專注」、「如何用錢」、「如何幸福」他也有三本解方:《專注力,就是你的超能力》、《花掉的錢都會自己流回來》、《一分鐘改變人生的幸褔處方箋》。
本書則可視為一本深究「如何安排(任務、時間)」的實用書籍。你可能嗤之以鼻認為安排一事何難之有,那我反問你,過去五十二週的週末生活,你安排得如何?有多少比例是深度旅遊、高品質聚餐或參與深有所獲的實用課程?如果這個比例高過一半,那真是失敬。如果不到一半,我想你會同意「安排」這堂課,確實得重新學習。
你可能聽過一句從中國紅到台灣的金句:「學習、學習再學習」,如果想測驗身邊友人是否真懂這句話,遞一張白紙,請他們翻譯成英文,你就知道他們是真懂還是誤解。誤解的人會翻譯成:「learn, learn and learn」,真懂的人會翻譯成:「learn how to learn, and restart to learn」
這本書可以看待成一本:「學習安排再安排」的書。
戴勝益時代的王品集團曾勉勵員工一生要遊歷一百個國家、爬完台灣百岳,每年還要吃一百家餐廳,時間稀缺(想感受時間有多寶貴,一定要看電影《鐘點戰》),大家都明白要有足夠的時間、妥善的安排才有機會完成所有夢想,但我們往往坐視時間流逝而因循苟且,若然,夢想愈來愈像夢,想都不敢想。
作者替自己安排任務時,擅長把人性這個要素考慮進去,人都有惰性,面對惰性,我們不能放任也不能輕易妥協,最佳解或許是行事曆上只排八成滿的任務,兩成時間放空專屬,這樣反而更能達標。
作者鼓勵大家用Google行事曆,我使用它也超過十年,每天起床後必先瀏覽,因為當天最重要的任務,早在一個月甚至一年前就註記好了。作者建議完成一個任務要「以自己的標準評估必要的時間」,這讓我想到兩件事,一個是近來有些書在每個篇章前寫下閱讀該篇章將花你多少時間,譬如說六分三十秒,一個是「時間顆粒度」,語出中國知名商業顧問劉潤。
時間顆粒度可以理解成:多長時間對你來說是一個基本單位(basic unit)。中國地產大亨王健林是十五分鐘,微軟創辦人比爾.蓋茲是五分鐘。
劉潤曾在談時間顆粒度的文章給人三個建議:理解別人的時間顆粒度、提升自己的時間顆粒度、善用日歷管理時間顆粒度。劉潤的提醒:「利用工具,管理越來越細的時間顆粒度。」加上DaiGo擅長的順應人性、克服人性的種種建議,我們絕對有能力把時間這頭脫韁野馬變成六牙白象。

 

好評推薦
推薦序 讓計畫達標,必須學習安排再安排/楊斯棓
前言 管好不如預期,計畫不失敗

第1章 對計畫的三個誤解
01. 為什麼總是計畫趕不上變化?
02. 誤解❶ 在沒有標準的情況下行動
03. 詳實記錄自己整天的行動
04. 誤解❷自以為這個也會、那個也會
05. 專注任務、提升效率的技巧
06. 誤解❸沒先計畫會遇到挫折
07. 待辦清單的正確使用方式

第2章 正確計畫的科學原則
08. 計畫的SOP,往正確的目標前進
09. 最有效的目標設定法「MAC原則」
10. 好機會很誘人,但適合你嗎?
11. 五個問題讓計畫順利達標
12. 不想做的工作要如何做完、做好?

第3章 計畫不失敗的七技巧
13. 向悲觀派學習,成功率反而提高了
14. 技巧❶ 利用「if-then計畫」原則,隨機應變
15. 技巧❷ 想像最糟狀態,達成率更高
16. 技巧❸ 別只靠意志力
17. 技巧❹ 滿足三C,讓你有主控權
18. 技巧❺ 把行動的過程視覺化
19. 技巧❻ 事先計畫挫折的放假日
20. 技巧❼ 減壓的倒推計畫

第4章 讓計畫失敗的四陷阱
21. 找出引發計畫失敗的「缺點」
22. 陷阱❶ 用了達成率只有一成的方法
23. 陷阱❷ 陷入一切順利的錯覺
24. 陷阱❸ 搞錯目標
25. 陷阱❹ 一旦遇到挫折就自暴自棄

第5章 執行計畫時,常見的Q&A
26. 安排步驟防止計畫失敗
27. Q&A❶ 不擅長時間分配
28. Q&A❷ 在安排上花費很多時間
29. Q&A❸ 無法擬定長期目標
30. Q&A❹ 途中忘記安排
31. Q&A❺ 自己的計畫因主管而有變卦
32. Q&A❻ 遇到不知道該如何安排的下屬
33. Q&A❼ 被無意義的會議占據工作時間

第6章 一定達標的完美行事曆
34. 行事曆沒空檔,讓你難以成長
35. 行事曆以兩週為一個單位
36. 仔細寫下行動,提高執行力
37. 善於擬定行事曆和不擅長的差別
38. 數位化管控行事曆
39. 將目標寫在紙上,印象更深刻
40. 將每天的習慣更應排進行事曆

結語 讓失敗的計畫成為成功的典範
關於作者

管好不如預期,計畫不失敗
自己擬定的計畫不如預期進行,一旦失敗,自己肯定會受到極大的打擊。或許表面上會一臉雲淡風輕,毫不在意地說;「這是常有的事,沒什麼大不了。」但事實上對自己決定的事沒能完成,肯定會非常氣餒,甚至厭惡自己。
之所以有這樣的反應,自然是因為我們心裡存著「想要達成計畫」的「慣性原理」。計畫失敗就等同毀了與自己的約定,心情自然會低落。而且越是謹慎擬訂計畫的人,當計畫宣告失敗,失落的心情愈強烈。
為了避免計畫失敗帶來的打擊,「安排能力」不可少。
本書的目的是要你從計畫的事前準備、步驟安排、行事曆規劃上,培養出防止計畫失敗的步驟安排能力。容我先告訴你結論,愈能巧妙安排步驟,人生就會過得愈輕鬆。
為什麼會有這樣的效果?一旦學會以科學的方式正確安排,你就能很快地把精神集中在該做的事。
舉例來說,我房間裡經常放三個包。
第一個是小防水包,放了前往南島旅行時的必需品。
第二個是小背包,放了護照和替換衣物等日常用品。
第三個是知名品牌「Gregory」的後背包,裡面沒放東西。
以前出國旅行時,總會陳列許多必要的東西或看似帶了比較方便的物品。個性謹慎帶點神經質的我,就連旅行的事前準備,我都得仔細擬定計畫才行。

準備一分鐘,就搞定三百六十分鐘的旅行
直到出發前一天,我根據自己擬定的計畫,在房間找尋清單上的物品,放入行李箱裡,好不容易完成打包工作。
「那個夠不夠用、這個需不需要?」滿腦子都是這些問題,光打包就花了五、六個小時。老實說,我曾有一段時間以行前準備太辛苦為由,表現出對旅遊毫無興趣,自欺欺人地說:「不用親自跑到國外去,看書就可以了。」
如今,我採取在房間準備三個旅行包的「步驟安排」,無論要去哪,行前準備只要一分鐘。
我在可以帶上飛機的四十四公分後背包裡,放入防水性佳的包包和過夜用的後背包,行前準備就算結束。擬定出遊物品清單,或在房裡尋找必要物品,又或者是出門購買需要的物品,這些事都不會發生。
原本應該花三百六十分鐘的旅行準備,縮短到一分鐘完成。這項計畫之所以能成功,就在於我追求「步驟安排」所得到的成果。
「安排」在字典上的解釋為:「事情進行的順序。為了讓事情順利進行,事先安排好順序。」
如果用在我的出遊準備上,準備三個旅行包是現階段最好的安排。當然,一邊想著「很麻煩……」的同時,卻每次都花很多時間打包行李,急急忙忙拉著行李箱出門,這當然也是一種選擇。
不過,仔細回頭想想,你的行李箱裡可能會找出幾樣出遊時,完全沒派上用場的東西。另外,抵達目的地的機場時,等候行李也是浪費時間。
將沒必要的物品帶出國所浪費的工夫、在行李轉盤上死命尋找行李箱所浪費的時間,我實在沒辦法對這些「浪費」視而不見。
為什麼我會有這樣的反應?因為我認為在有限的人生裡,時間應該用在對自己有意義的事。
請試著將時間想像成距離。現在,你被「很麻煩」的感覺襲擊,忽略了小小的浪費仍照往例繼續行動,這時你已偏離自己想要的人生一公分。
隨著時間經過,就算你已抵達一百公里遠的目的地,那時這個「很麻煩」的想法,會對你的人生造成多大影響?

價值來自相對應的準備與計畫
我加強了「安排」和「計畫」的相關知識,學會正確的事前準備法,這對怕麻煩的人無疑是最強的武器。
但很多人一聽到步驟安排,腦海裡立刻會浮現「花功夫」、「很麻煩」、「太過一板一眼、感到拘束」等負面想法。
類似這樣的誤解,有極大原因在於事前準備的重要性,他人很難評價。
舉例而言,你每天用App,但是否想過其開發過程?
又或者,你來到一間舒適的咖啡館,是否曾邊喝咖啡邊思考生產這杯咖啡的人所花費的準備工夫。
人的心理只會對眼前完成的事找出價值。就算App或咖啡對你有幫助,但大多數的人不會在意這些事物是經過什麼過程才出現你眼前。
主管會評價你的工作成果,卻不會計較你工作流程的安排是好、是壞。很多人對自己計畫失敗的經驗置之不理,深信自己能照第三者擬定的計畫執行。因此,完全不關心達成目的的中間過程。
但某項價值的產生過程,一定會有相對應的準備和每天應該要改善的步驟安排。
在我改善出遊準備的過程中,前後共買了約二十個後背包。
因為我在購買後背包時,總是不斷追求能滿足我選購條件的商品。而選購條件不外乎是能帶上飛機的尺寸、重量不到一公斤、包包裡有許多方便收納的夾層等。
最後我買到「Gregory」四十四公分大小的後背包。
聽到這故事的人,幾乎都一臉「為什麼?」、「太誇張了吧!」的表情。如果你是咖啡館老闆,當你要決定咖啡館的招牌咖啡時,要你喝上二十杯咖啡應該完全不是問題。
為什麼我會這麼說呢?通常只要是重要的抉擇,做出一次決定後,第二次就算不準備也沒問題。至少對我而言,未來三年應該找不到比現在使用的後背包更令我滿意的商品了。
改善計畫達標率,先問「這是應該做的事嗎?」
為了大幅改善安排的成效,其花費的時間或金錢,不是浪費,也不過分。
因為在那之後,你可以花最少的時間和勞力,就取得相同結果。這比起學習如何節省瑣碎時間或有效率地工作成果更為有效。重新思考自己認為理所當然的「安排」,減少一定要做的事項,如此就能獲取最珍貴的資產:「時間」。
豐田汽車貫徹的「改善」管理學,也讓這個字成了英文字彙,唸成Kaizen,並在全世界的生產第一線被廣泛運用,這樣的結果也可以說是步驟安排經過持續整頓後,產生了極大效果。
另一方面,有些人習慣將工作計畫和私人行程都寫在行事曆上,而且將中間空檔填滿,藉此獲得充實感。將自己的行程安排到很久以後,唯有這樣做才會安心。
其實這麼做是個大錯誤。
老實說,我也曾有一段時間滿足於綿密的行程安排,在行事曆寫下密密麻麻的預定行程。但如今,我覺得當時的自己非常愚蠢。
真正的「安排」,要由重新問自己「這件事真的應該做嗎?」開始做起。
「為了打包行李擬定清單,真的必要嗎?」
「目前生產線上的工程是必要的嗎?」
「塞滿行事曆的行程,每一項都是自己該做的嗎?」
豎起疑問的旗幟,並逐一檢視。不要吝於為此花工夫和時間。如此一來,你就會發現很多事不做也沒關係。
經過徹底檢驗,同樣的事再度發生時,不用準備也可以解決,計畫失敗自然就不會發生,要做的事減少了,人生自然變得輕鬆。

學會新習慣,人生因此動起來
不管學會多麼有效率的技巧,本來就不需要做的事,就算學得再好、再棒,你的人生也不會因此變得充實。
習慣工作、習慣作業SOP,無論事情做得再完美,如果獲得的薪水或充實感卻沒有重大改變,你覺得還有必要做下去嗎?
其實,現代管理學之父彼得.杜拉克(Peter Ferdinand Drucker)和股神華倫.巴菲特(Warren Edward Buffett)都曾這麼說過。
「如果放棄也沒有任何改變,結論就是立刻放棄。」(杜拉克)「不必要的事做得再好,也沒有意義。」(巴菲特)
學習具科學且正確的安排,就等同將引導你走上正確方向的指南針,握在自己手上。
自己該做的事是什麼?
什麼事會與自身的幸福有關?
對任何微小的理所當然畫上問號,追求正確性,改變行動、學會新習慣,人生會因此動起來。
安排的厲害之處在於,儘管你認為已經完成了,但還是可以再修改。以更好的狀態為目標持續改善,這樣作業是愉快的,同時還能獲得更大的自由。
在我寫完這本書的瞬間,就算有人跟我說:「DaiGo,一個小時後往南方島嶼出
發。」我也能很從容地離開家。
由衷希望這本書能成為你改變人生的契機。

為什麼總是計畫趕不上變化?
你是一位很會擬定計畫,擅長安排的人嗎?
就在我開始提筆寫下此書時,剛好有幾個人不約而同地對我說:「平日很難將所有行程安排就緒,對此非常煩惱。」這也為他們的工作和私生活帶來許多困擾。
「每次總趕在期限或截止日前才完成工作。」
「每年一月或四月時,都會對自己說:『就是今年!』結果,卻無法擁有足夠的時間來充實專業知識或個人興趣,轉眼一年又到了秋天。」
「每天總是非常忙碌,光是家事和小孩學校的事就忙得不可開交,無暇顧及其他事情,經常總是慌慌張張。」
「每項工作總是無法掌握『到此就算完成!』的放手時機。」
「主管過於要求效率化,反倒讓自己抱持無所謂的心態。」
「放假日塞滿太多預定事項,結果讓自己筋疲力盡。」
拿起這本書翻閱的你,肯定一邊閱讀內容,同時對書中的描述產生共鳴,點頭贊同自己也有相同煩惱。
「為什麼自己老是趕在最後一刻?」、「自己擬定的目標為何無法達成?」、「突然意識到自己擬定的計畫失敗,這是為什麼?」回顧自己的人生,或許會對自己不懂得妥善安排而懊惱不已。
請放心。
本書將介紹如何符合科學且正確地擬定步驟和計畫。
安排得好與不好,這與身高高低、跑得很快或非常慢等取決於遺傳因子的能力完全不同。學會做法、進而去實踐,我認為每個人都會成為安排達人。
這個證據就在你每日刷牙這件事上,當你刷牙時,手上拿著牙刷、將牙膏擠在牙刷上、從右上方後側的牙齒開始……請問你思考過這些步驟嗎?又或者你曾因早上刷牙過於專注,以致於上班或上學遲到嗎?
在我們日常生活中,對於已習慣的事,每個人都是無意識地進行,在適當的時間內完成。
尋找對自己最有效率的方法,並建立順序,身體力行。也就是說,每個人都具備步驟安排的能力。
當然,想必也有這樣的聲音:「刷牙與工作的步驟安排不同。」、「小組行動,有交貨期限,突然發生問題等的複雜條件下,往往很難依照自己擬定的計畫進行。」
我非常能理解有人會產生這樣的質疑。基本上,我們對無意識也能進行的單純作業,以及一邊留意多個複雜條件的作業,很容易認為兩者性質完全不同,無法相提並論。
這其實是天大的誤解。
很懂得步驟安排的人,會知道要拆解複雜的作業,讓每個步驟是在最容易的狀態下進行,不會質疑、不會煩惱,讓自己看起來是輕輕鬆鬆地處理每件工作。

擅長計畫與不會計畫的差別
在第一章,對「自己不會步驟安排」而煩惱的人,與沒有這個煩惱的人,其兩者之間的分歧,就在於以下與步驟安排有關的三個誤解,我將會逐一說明。

步驟安排的誤解1在沒標準的情況下行動
步驟安排的誤解2自以為這個也會、那個也會
步驟安排的誤解3沒先計畫會遇到挫折

首先請確認,你是否將前述這三個誤解置之不理。
自認不擅長步驟安排的人,其實不擅長的並非步驟安排,只是缺少分解作業步驟的觀點,我想你自己應該能感覺到。
下一章之後,我會告訴各位,具科學性且正確的步驟安排。但如果出發點與終點是不同方向,無論你的腳程多快,還是會在中途迷路。
了解這三個誤解,其實是為學會步驟安排的知識所做的事前準備,這一點請牢記在心。

不想做的工作要如何做完、做好?
其實,不是每件工作都會想自發性的設定目標。有時可能被主管分配到自己不感興趣的工作,又或者是為了取得與自己業務相關的資格,不得不重拾書本念書。
如果像這樣是為了達成消極的目標,「MAC原則」+「疑問句型的自問自答」是有效的。
被分配到不想做的工作時,首先請試著想想「為什麼自己不想做?」
「因為是被強塞的目標所以沒有動力」,如果是這樣,請試著問自己:「著手去完成的話,會不會多少有點好處?」
以這樣的疑問句問自己,應該就可以看出符合你能力的部分。
「雖然不是自己想做的,但參與這個企畫案的話,似乎能拓寬自己在公司外的人脈。」
「為了資格考試而念書,或許會養成學習的習慣。」
從不想做的工作或沒興趣的企畫案中,一旦看清「自己應該做的理由」,就能讓目標數字化,也有助過程的具體化。
假設無論如何都找不到「應該要做的理由」,只要學會善用「MAC原則」,「為了確保自己能有時間去從事想做的事,公司分配的任務也能有效率的完成」,前述的情況一定會發生。
雖然「不想做」,但卻不得不做,若從能力這個觀點來看,就能找到解決辦法。
「MAC原則」+「疑問句型的自問自答」的組合,會讓大腦處於現實狀態,有助設定正確目標,並將目標數字化,讓過程更為具體。
一旦確定應該朝向的目標後,只要學習比目標數字化更好的方法,比過程具體化更好的方法、和讓過程更能著實進行的好方法,所有事情的達成率將大幅提升。
第三章我將介紹七個技巧,讓你懂得如何安排、規劃,且計畫不失敗。

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