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敏捷銀行:金融供給側蝶變(簡體書)
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敏捷銀行:金融供給側蝶變(簡體書)

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在供給側改革持續深化、經濟邁向高質量發展的新時代,為有效提升服務實體經濟的能力,中國銀行業亟需踏上敏捷轉型之路,即以金融科技為依託,借助數字化、智能化手段,實現組織和流程的高效率運轉,快速洞察並實時智能響應客戶個性化、差異化、定制化的金融需求。本書在分析銀行業當前經營環境和發展趨勢的基礎上,探討了商業銀行如何堅持以市場需求為導向,以客戶為中心,從外部差異化、內部簡約化和精於協同三方面著手構建敏捷銀行能力,成為敏捷金融企業。

作者簡介

趙志宏,管理學博士,北方新金融研究院(NFI)創始理事,渤海銀行股份有限公司董事會秘書、行長助理。曾出版五部專著:《銀行全面風險管理體系》《銀行產品工廠――創新能力評價解析》《實時智能銀行》《銀行精益服務――客戶體驗制勝》和《銀行科技---構建智能金融價值網》。

目次

目 錄



上篇 時代序幕: 商業銀行敏捷轉型的背景與趨勢

1 商業銀行敏捷轉型的背景與趨勢

1. 1 打開潘多拉魔盒, 數字經濟浪潮下銀行何去何從

1. 2 迎接世界變局考驗, 從全球價值鏈高度謀求合作共贏

1. 3 從大象到獵豹, 供給側改革下中國企業轉型指南

1. 4 商業銀行反思錄, 從美國經驗看去杠杆和穩杠杆

1. 5 困則思變: FinTech 的丁酉競合之變

1. 6 當尼克·薩博被自動售貨機“砸中”, 區塊鏈與智能合約不謀而合

1. 7 監管科技初探路, 如何應對金融科技發展給銀行監管帶來的挑戰

1. 8 以人民的名義賦予你責, 金融科技應用的法律挑戰與監管

1. 9 跨越“柯達時刻”, 銀行業踏上敏捷轉型之路



下篇 大象起舞: 商業銀行構建敏捷銀行能力

2 構建內部簡約化的敏捷銀行能力

2. 1 探索重構銀行敏捷組織機制, 有效提升組織活力與效率

2. 2 重塑實體經濟客戶體驗, 打造簡潔智能的前、中、後臺業務流程

2. 3 掌握“銀彈”, 多渠道銀行服務的敏捷實時、無縫連接

2. 4 內容為王, 採用新精益方法推動銀行網點“化繭成蝶”

2. 5 打造特色、專業、輕型化網點體系, 推動銀行網點敏捷轉型與效能提升

2. 6 探索構建“智慧運營” 體系, 塑造敏捷運營能力

2. 7 通過流程優化與精益化管理, 加強業務操作風險預警預控水平

2. 8 打造數字化的敏捷財資管理能力, 助力傳統產業轉型升級

2. 9 推動風險管理數字化轉型, 提升敏捷風控能力

2. 10 加快信息科技敏捷化轉型, 應對Bank 4.0 面臨的機遇和挑戰

2. 11 加強敏捷人才儲備與能力建設, 激發員工價值創造活力

3 構建外部差異化的敏捷銀行能力

3. 1 深潛小眾市場和個性化定制, 開拓金融支持供給側結構性改革新藍海

3. 2 借助金融科技, 消費金融真相乍現、返璞歸真

3. 3 拓展物聯網金融創新, 破除低水平、同質化競爭窠臼

3. 4 發力數字供應鏈金融, 助力製造業關鍵零部件國產化

3. 5 嵌入教育行業細分場景, 敏捷響應客戶金融需求

3. 6 佈局新熟齡社會市場藍海, 打造“養老一族”特色養老金融服務

3. 7 借助“一帶一路” 戰略契機, 挖掘跨境業務潛在發展機遇

3. 8 搶抓天然氣行業快速發展機遇, 提供綜合化專業化金融服務

3. 9 構建航運金融生態系統, 提升航運金融服務特色化、專業化能力

4 構建精於協同的敏捷銀行能力

4. 1 順應金融服務的跨界協同趨勢, 構建“智能金融價值網”

4. 2 深潛智能金融價值網, 勇做價值網時代弄潮兒主宰沉浮

4. 3 金融和科技企業B4B 跨界協同, 創建智能消費金融價值網

4. 4 洞察實體經濟轉型升級的“時與勢”, 賦能產業價值網

4. 5 構建智能航運金融價值網, 提升航運實體經濟發展質效

5 未來已來, 在微粒化社會中塑造“敏捷銀行”

5. 1 未來必須節制, 金融供給側需要蝶變

5. 2 未來必須外部差異化, 在價值網提供個性化定制服務

5. 3 未來必須內部簡約化, 建立適應價值網的投入產出效率

5. 4 未來必須精於協同, 建立適應價值網的“杠鈴機制”



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