商務禮儀(簡體書)
- 系列名:全國高等院校旅遊管理類應用型人才培養“十三五”規劃教材
- ISBN13:9787568050432
- 出版社:華中科技大學出版社
- 作者:羅茜
- 裝訂:平裝
- 規格:26cm*19cm (高/寬)
- 出版日:2019/05/01
商品簡介
目次
1
第一章禮儀概述第一節禮儀的含義與發展/2
第二節禮儀的原則與功能/5
第三節商務禮儀概述/10
21
第二章商務形象禮儀第一節商務儀容禮儀/22
第二節商務儀態禮儀/35
第三節商務服飾禮儀/45
67
第三章商務交往禮儀第一節商務見面禮儀/68
第二節商務介紹禮儀/76
第三節商務名片禮儀/80
第四節商務信函禮儀/86
第五節商務拜訪禮儀/93
第六節商務饋贈禮儀/98
107
第四章商務宴請禮儀第一節商務宴請基本禮儀/108
第二節中餐禮儀/116
第三節西餐禮儀/130
第四節商務宴請酒水禮儀/140
149
第五章商務言談禮儀第一節商務言談禮儀的基本要求/150
第二節商務言談禮儀的技巧/154
第三節讚美的藝術/159
第四節傾聽的技巧/167
175
第六章商務會議禮儀第一節一般商務會議禮儀/176
第二節發佈會禮儀/187
第三節贊助會禮儀/191
第四節展覽會禮儀/197
207
第七章商務儀式禮儀第一節開業典禮禮儀/208
第二節剪綵儀式禮儀/213
第三節商務談判禮儀/217
第四節商務簽字儀式禮儀/225
231
第八章涉外商務禮儀第一節商務涉外禮儀的原則/232
第二節世界主要國家的禮儀習俗/236
261
參考文獻
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