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旅遊市場營銷(第三版)(簡體書)
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商品簡介

作者簡介

目次

本教材結合高職高專教學的特點,力求將理論框架設計得簡練明瞭,將內容安排得新穎有趣,並穿插了富於操作性的案例,使學生對學習充滿興趣,可以由淺入深、由表及裡系統地掌握旅遊市場營銷學的專業知識。教材介紹了旅遊市場營銷的基本知識點,包括旅遊市場營銷環境、旅遊者購買行為分析、旅遊市場營銷調研、旅遊市場細分和目標市場策略、旅遊產品策略、旅遊產品定價策略、銷售渠道策略、促銷策略,旅遊市場營銷的計劃、組織和控制以及旅遊業各行業的戰略性營銷。本教材力求做到理論性與應用性並重,學術性與普及性兼顧,體現時代的特點,注重內容的科學性和創新性。
梁昭,北京第二外國語學院國際經濟貿易學院教師,畢業于中國人民大學,1986年起在北京第二外國語學院旅遊系任教,後轉入國際經濟貿易學院。曾在多家出版社出版旅遊類教材。
第一章旅遊市場營銷學概述
第一節市場營銷與市場營銷學
第二節旅遊市場營銷與旅遊市場營銷學
第三節旅遊市場營銷的核心業務

第二章旅遊市場營銷計劃的編制和實施
第一節旅遊市場營銷計劃概述
第二節旅遊市場營銷計劃的編制
第三節對旅遊市場營銷計劃的控制

第三章旅遊市場營銷調研
第一節旅遊市場營銷調研概述
第二節旅遊市場營銷調研的內容和程序
第三節旅遊市場營銷調研的方法及技術

第四章旅遊市場營銷環境分析
第一節旅遊市場營銷環境概述
第二節旅遊市場營銷宏觀環境分析
第三節旅遊市場營銷微觀環境分析

第五章旅遊消費者購買行為分析
第一節旅遊消費動機分析
第二節影響旅遊消費者購買行為的因素
第三節旅遊消費者購買決策分析
第四節旅遊消費者購買行為模式分析

第六章細分旅遊市場及確定目標市場
第一節旅遊市場的細分
第二節旅遊目標市場的選擇
第三節旅遊企業的市場定位

第七章旅遊產品及其營銷
第一節旅遊產品概述
第二節旅遊產品的生命週期及其營銷策略
第三節旅遊產品的組合策略
第四節旅遊產品的品牌策略

第八章旅遊產品的定價
第一節旅遊產品定價概述
第二節旅遊產品定價方法
第三節旅遊產品定價策略
第四節旅遊產品的價格調整

第九章旅遊產品分銷渠道的選擇與管理
第一節旅遊產品分銷渠道概述
第二節旅遊產品分銷渠道的策略與管理
第三節旅遊產品中間商

第十章旅遊產品的促銷方式與方法
第一節旅遊產品促銷概述
第二節旅遊產品的廣告促銷策略
第三節旅遊市場公共關係策略
第四節旅遊人員推銷策略
第五節旅遊營業推廣策略

第十一章旅遊目的地營銷
第一節旅遊目的地營銷概述
第二節旅遊目的地營銷系統

參考資料

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