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商品簡介
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本書在對北京、上海、廈門等地區域醫療協同平臺協同運行狀況進行實地調研和文獻調研的基礎上，以實證為基礎對影響平臺協同效益的關鍵因素進行驗證和歸納。進一步地，基於內源性決策對平臺協同效益的影響，引入行為經濟學時間貼現、損失厭惡、喚起水平、偏好翻轉理論，建立行為偏好影響下的協同效益模型，並以“時間―成本―質量”三維度框架下的需求平衡為核心，建立“動機―行為”驅動下的平臺協同效益提升內生動力機制；基於外源性決策對平臺協同效益的影響，剖析衛生經費籌資制度、醫療保險制度、醫務人才制度、醫療事故責任劃分制度及平臺主體間利益分配制度，借助心理賬戶、錨定效益、ERG需求層次模型等行為理論，提出優化平臺協同運行外部政策環境的策略建議。 本書形成的主要結論包括以下幾個方面。 ①區域醫療協同平臺協同效益體現為分級診療、急慢分治的落實，體現為醫療公共服務均等可及性提高、醫療資源利用率提升、醫療費用支出節約，既有客觀數據測度，也有居民認可與接受平臺醫療服務，平臺主體完成服務創新獲得知識積累、水平提升的主觀測度。平臺協同效益提升的關鍵因素既包括內源性決策因素，也包括外源性決策因素。即影響平臺協同效益提升的關鍵因素，既有平臺運行主體及平臺服務對象對於認知平臺、信任平臺、就醫體驗等影響內源性決策的主觀判斷，也有醫療費用、醫保政策等影響外源性決策的外部政策環境。並且，受到現階段個人醫療費用負擔仍較重的影響，外源性決策相比內源性決策對平臺協同效益的影響更為突出。因此，提升區域醫療協同平臺協同效益，需要關注內源性決策的同時，現階段仍需重點關注平臺運行的外部政策環境。 ②優化平臺的協同運行的外部政策環境，其關鍵在於相關部門職能協同、線上線下協同及區域與區域之間協同。健康管理職能的聚集與整合，將更加有利於醫療、醫保、醫藥聯動，為區域醫療協同平臺外部協同環境優化奠定堅實基礎。區域醫療協同平臺有著借助信息技術優化醫療服務流程、合理配置醫療資源的初衷，借助信息化技術實現線上線下協同是必然要求，而當前全科醫生不足、家庭醫生服務規模過大而服務內涵不足的痛點，也為在線健康服務提供了發展契機。流動人口的增加、交通便捷帶來的時空
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