談判技巧:菜鳥談判進階的八大要領(簡體書)
- 系列名:鮑勃·埃瑟林頓商業技能經典系列
- ISBN13:9787521709186
- 出版社:中信出版社
- 作者:(英)鮑勃‧埃瑟林頓
- 裝訂/頁數:平裝/173頁
- 規格:21cm*15cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2019/11/30
商品簡介
作者簡介
鮑勃•埃瑟林頓於1970 年在倫敦的蘭克施樂公司(Rank Xerox)開始了他的職業生涯,不久後就職於大都會酒店(Grand Metropolitan Hotels),後來成為一名證券經紀人。20 世紀80 年代,他加入了國際新聞及財經信息領導者路透社,1990 年成為其主管銷售事務的董事,1994 年移居紐約負責美國銀行的大客戶戰略。路透社在美國銀行的國際銷售業務突飛猛進,因此鮑勃受命為整個公司組織專業的銷售培訓。2000 年,鮑勃離開路透社,成為總部設在英國的銷售培訓機構話語有限公司(SpokenWord Ltd.)的聯合創始人,2008 年以話語有限公司總經理的身份退休。
鮑勃現居倫敦和肯特郡兩地,目前投身於各種商業、戲劇及慈善事業。
名人/編輯推薦
目次
前 言
除非對方說“不行!”,否則你不要開始談判
噢……請不要“談判”……我們是從北半球來的
我們“陷入泥潭”
這本書能給你什麼幫助呢
第一章 渴望和態度
第二章 問題:什麼是B 計劃 答案:不是A 計劃
第三章 討價還價……物物交換……銷售……“談判”
銷 售
那麼如果你是買方呢……這對你有什麼好處呢
討價還價
談 判
第四章 解構“不行”
第五章 和“老外”談判
文 化
那麼這些真的重要嗎
和諧是一切問題的答案嗎
應對意大利人(和其他快速的談判者)的有效策略
結論
我需要告訴你多少次
第六章 我不知道自己為什麼那麼做(策略和“計謀”)
不要在家裡(或談判桌上)這樣做
另一方面……
你這樣對我,我也這樣對你……
剩下的時間不多了
“是的”框架
權力與權威
日程表
證據和先例
備用計劃
書面協議
第七章 “無意識不能勝任”與“有意識能勝任”
無意識不能勝任
有意識能勝任
第八章 整合信息
合作和“囚徒困境”
4 個前期準備步驟
現在你可以開始準備和制訂計劃了
主題書展
更多主題書展
更多書展本週66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大,除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態,其餘商品將正常出貨。
特別提醒:部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供,需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”,方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書,將向海外調貨:
海外有庫存之書籍,等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍,平均作業時間約60個工作天,然不保證確定可調到貨,尚請見諒。
為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。