商品簡介
2.生活和工作,每個人都有說服他人的需求。只有善於使用環環相扣的邏輯套路說服對方,才能把對方拉入你的思維導圖中來,從而讓他聽從你、服從你。你的說服力就是你的影響力。
3.實現抱負、建功立業、完成項目或改善生活――這些事是否會發生,取決於我們是否能讓別人站到我們這一邊,是否能讓他們認可我們的想法。
4.《深度說服》從說服的意義、說服需要遵循的邏輯模型、如何利用共情打動被說服者,以及人們在說服過程中常犯的幾大錯誤等方面系統、詳實地剖析、講解說服力的要義,是一本具有較強指導性和操作性的說服力口才訓練手冊。
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2.說服力並非是與生俱來的天分,它是一門技巧,任何人都可以通過科學的訓練方法提高說服力。
3.《深度說服》讓你成為有技巧、有邏輯、高情商,開口就能說服人的人。
4.搞定難纏的客戶、犀利的HR、不願配合的同事、對著幹的孩子,還有營銷、管理、演講、談判……掌握談話主動權,所有場合,無往不利。
5.說服他人是個技術活――涉及心理學和人際關係學。從說服的意義、說服需要遵循的邏輯模型、如何利用共情打動被說服者,以及人們在說服過程中常犯的幾大錯誤等方面系統、詳實地剖析、講解說服力的要義,是一本具有較強指導性和操作性的說服力口才訓練手冊。
目次
看不見的“山” / 003
反應的變化曲線 / 006
人們如何看待這個世界 / 011
交流的理論 / 013
總結 / 020
經典案例:邀請英國女王陛下――誰能想到呢 / 023
經典案例:一場令人抓狂的狡辯 / 025
第2章 基礎:說服所需的3個要素
原理的依據 / 035
氣質 / 037
同情 / 044
理性 / 050
總結 / 058
目錄
CONTENTS
II
經典案例:英國鐵路公司遭受冷遇 / 061
經典案例:單身母親扳倒電力公司 / 064
經典案例:拿下家樂福的大訂單 / 066
第3章 PERSUADE模型:說服的核心邏輯
簡單致勝的法則 / 075
規劃和準備 / 079
擴展理解 / 085
合理說明 / 094
總結 / 096
瞭解對方 / 098
解決/回答問題 / 108
提供好處 / 114
評估結果 / 124
總結 / 126
經典案例:哥倫布的“宏圖大志” / 129
經典案例:廢奴運動 / 134
經典案例:女性爭取選舉權 / 142
經典案例:冰激淩和最熱的座位 / 148
經典案例:阻止改變品牌的價值觀 / 150
III
經典案例:重建通往夢想之橋 / 154
經典案例:把紙杯蛋糕做成大生意 / 158
經典案例:主動爭取心儀的職位 / 162
第4章 工具:促使說服成功的“秘密武器”
第三方推薦 / 169
參與 / 171
相關性 / 172
關心 / 173
害怕失去 / 174
從眾心理 / 175
關係銀行賬戶 / 178
“熱”鍵 / 180
對比原理 / 182
講故事 / 184
內含命令 / 188
逆反心理/稀缺性 / 194
感情 / 197
互換 / 201
提問 / 202
IV
總結 / 204
經典案例:拒絕披頭士樂隊的人 / 207
經典案例:讓固執的主管簽訂書面合同 / 211
經典案例:絕不打折的原則 / 216
經典案例:肉引發的爭論 / 219
經典案例:修建自行車專用道 / 223
後記 / 228
作者簡介 / 236
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