不是心理專家也能讀懂人心

伊索寓言中有一則這樣的故事—―
有一天早上，饑餓的狼聽到女人責罵孩子的聲音。「你再不停止哭泣的話，我就把你丟給狼吃哦！」聽到這番話，狼很高興地等待著。
但是到了傍晚時，原先責罵孩子的女人，卻傳出哄孩子的聲音。「乖，如果狼來了，我就把它狠狠地打一頓！」狼餓著肚子，心懷怨恨地說道：「人類啊！說是一回事，做是一回事！真是不能聽他們的……」之後，忿忿然地離去。
也許這只是一個單純的笑話，但是請你回頭想想。有時上司對你說「我對你有很大的期望哦！」或者是異性所說的一句「喜歡」，到底是客套話、還是真心話，當時根本無法瞭解。你有沒有因此而遭遇失敗的經驗呢？
最麻煩的就是，每一個人或多或少都會有一些複雜的性格。
我們經常會說：「那個人很認真」或「那個人太神經質了」等等。但是看似認真，事實上也會有不負責的一面；看似神經質，但是卻也有豪爽的一面。換句話說，我們所瞭解的只是某個人的其中一面而已！
所有人的性格會因判斷者的看法，以及與對方的關係而有所不同。對交往中的男性特別溫柔與順從的女性，可能卻是公司其他同事認為她是愛嫉妒與任性的女孩。像這樣的例子還真是屢見不鮮。也就是說，在我們的深層心理有一種壓抑的慾望，因此會用「說謊」、「說出違背真心的話」、「不知道為什麼總是非常討厭某個人」的各種方式表現出來。
所以，在人際關係中，要能夠完全瞭解對方的內心深處，來預測他的行動，的確是很困難的。不過，還是會在某處表現出其隱藏的真心。例如，人在說謊的時候，會害怕被對方識破的心理，可能會表現在他的動作、視線，以及不經意說出的話語上，如果能夠發現這些訊息，不僅能夠瞭解對方的深層心理，甚至連他的性格也都能夠瞭解。
看穿對方真心的能力，可以成為使你的事業、愛情、家庭及人際關係更加順暢，它也是人們除了專業之外，最強大的武器。
本書就以性格及深層心理為主，簡單整理敘述各種如何「破譯人心」的方法，也許它含蓋的還不是百分之百，但你如果熟讀了書中的每個篇章，在你的處世生活中，是絕對足夠了。
身體語言或是說話的方式、喜好等，都是能夠讓我們深入瞭解性格的方法；男人與女人的深層心理；利用類型的心理分析及無意識的構造；一些小小的心理測驗。從所有的角度嘗試探討。
此外，要瞭解人心，首先必須要深入瞭解自己。
自己真正的性格是什麼呢？別人如何看待自己？自己的魅力在何處呢？該如何活用自己的優、缺點呢？瞭解他人的心理，並且客觀地與自己對照，就能夠發現以往從未察覺到的另一個自己。

1.從不經意的動作就可以看穿對方
―—如果出現這樣的舉止，表示心意已決
•這個動作之前，到底發生了什麼事情？
•對方心裡猶豫時的訊息？
•從NO轉換為YES之際的心情
•「腳」能夠傳達拒絕
•個性相合的人觀點也會一致的心理
•「喜歡」會產生意想不到的行為
•如果是戀人的話，會以「畫圓」的方式靠近！
•不要隨便闖入「防衛區」
•測量對方好感的身體接觸測驗
•「友情」的表現方式
•要注意！自卑感會變成惡意……
•「最近想要接近你的人」的真心
•表明我是中立者的訊息
•「瞳孔小的人心地很壞」是真的嗎？
•男人在這個時候謊言會被揭穿！
•為什麼女人說謊時很難看穿呢？
•女人的話說得流利，可要特別小心！
•隱藏在「語言表情」中的事實……
•在真實之中摻雜謊言時……
•軟弱的對象會將目光移開？
•失去氣力時視線的變化
•倔強者的「指定席」在這裡！
•利用點頭的方式，讓對方在不知不覺中態度軟化
•聽話的方式也能表現出真心！
2.如何探討對方隱藏在內心的性格
―—任何的心理防衛都有鬆懈的瞬間
•男人為何執著於原則！
•女人無法抵擋這樣的「打擊」 ！
•牢騷較多的人比較容易掌控嗎？
•充滿自信的談話也會有弱點……
•女人的臉會表現在皮包上
•從「無法丟掉的東西」來看男人的將來性
•對食物的喜好上是容易改變？還是非常執著呢？
•慾望越深的人，在吃法上越會表現出特徵！
•從吃的方式與喜好來對決
•首先要找出「不會被拒絕的邀請方式」
•由動物測驗看穿真正想做的事
•「容易掌控」會反應在睡姿上嗎？
•「不能保守祕密的人」
•他喜歡喝哪一類的酒，怎麼握杯子？
•喝醉的時候，他到底在想什麼？
•喝酒的方式會暴露你的行蹤
•「為什麼不讓我親近呢？」
•「我的心不會敞開」
•討厭的顏色反映心路歷程
•探討兩種喜歡的顏色……
•特別容易感情用事的人……
•吝嗇家與浪費家的笑容完全不同！
•解開「表情之謎」
•安心表現在臉的右側，警戒表現在臉的左側
•從吸菸了解到「原來是這樣的人！」
3.到底對方對你的要求是什麼？
―—「如何誘導心理？」關鍵在於潛在欲望
•驕傲表示不滿
•由選擇話題的方式了解到「心中的禁忌」
•要注意「佛洛伊德的失策」
•情人的態度是否產生微妙的變化了？
•他(她)有戀母或戀父情結嗎？
•手的表情會表達出內心的語言
•瞭解心中隱藏的虐待狂、被虐待狂的願望時
•伴侶的真正主導權在誰手上？
•女人開始擦香水時……
•黃色笑話的意外心理
•你應該要做什麼？
•為什麼選這個呢？
•你的心情變了還是因為場所變了？
•波德魯斯基的原理―—色彩與健康
4.「無意識」的動作也是可以操作的！
―—這麼做就能使不好的關係逆轉
•「壞人」是誰？直覺的構造
•心裡到底受到多少「最初印象」的影響
•如果發覺糟了！就要使用「認知的誤差」
•模仿對方的語氣來說服
•說話聲音的影響力
•讓對方立刻與你同調的「電話」魔術
•「次數的魔力」能夠超越所有的障礙
•有時候要在稱呼上產生變化……
•「我」和「我們」的決定性差距
•你改變、對方也會改變
•「棘手意識」的深層心理
•【A型】有「如臨深淵、如履薄冰」的習慣……
•【B型】「不會令人討厭的人」
•【C型】「沈默的女人」攻擊性會表現在何處？
•【D型】「堅強性格」的處事態度
•自己的人生是由何者來控制的
•成功的資質、失敗的資質
•性格是由行動製造出來的
•利用心理的同心圓了解「成功的改革點」
5.瞭解「自己的真心」是很重要的課題
―—滿足「以往沒有滿足的事物」
•怎麼會有如此大的差別呢？
•心中不要事先貼上任何標籤
•「想做」「打算這麼做」「應該這麼做」
―—何者比較強呢？
•為什麼會展現不可理解的行動呢？
•心理是屬於何種型？
•「因為與對方不合」和「雖然與對方不合」的心態
•克雷奇馬的性格分類，你的深層性格是什麼？
•自己的性格是何時形成的呢？
•一旦用他人的價值觀來決定自己時……

從不經意的動作
就可以看穿對方
―—如果出現這樣的舉止，表示心意已決！
答案是「YES」或是「NO」呢？
―—談話對象內心的答案是什麼？
這個動作之前，到底發生了什麼事情？
如果你是一個業務員，想要找尋購買你公司商品的客戶，正在進行訪談。當你攤開目錄熱心說明時，對方三人各自做出以下動作：
A―—斜著上身坐著……　
B―—用手指摸摸鼻子……　
C―—不停地眨眼……　
這個訪談能夠順利進行嗎？
對方所表現的動作全都表示了「NO」的訊息。
A‧將一邊的肩朝向上方傾斜的姿勢，就表示拒絕。
B‧用手指摸摸鼻子，表示他不接受你所說的話。如果手指抵住鼻子的側面，就表示「懷疑」。不斷地摩擦鼻子就表示出「拒絕」。如果手指抵住鼻子的下方，就表示出「不快感」。
C‧不停地眨眼，也是一種意味著拒絕的動作。C在性格上可能是比較膽小或是害怕對方，因此無法正視對方，但是又沒有辦法將視線移開，為了逃避這種窘境，只好眨眼。
所以，即使你持續熱心地說明，恐怕也沒有辦法締結契約。
表現「拒絕」的動作還有―—
1‧上身離對方很遠……　
2‧顯得焦躁不安(不耐煩的樣子) ……　
3‧臉稍微看著上面說話……　
身為業務員的你，一定要記住這些動作。
等你培養能夠利用動作看穿對方的「NO」的訊息技巧時，就可以避免在商談時浪費時間或精力，把能量轉向其他人身上或下一個顧客，也許更能展現成果。在進行一般交涉、說服，或者是與異性交往時，這些觀察對你也一定會有很大的幫助。

對方心裡猶豫時的訊息？
人的舉止或動作看似若無其事，但是事實上卻有很大的訊息存在。
例如，你在和別人說話的時候，也許不經意說溜了嘴，在中途察覺到這一點時，應該會做出以下的反應吧！
1‧在說話中途，停了下來……
2‧臉上露出「糟糕了」的表情，用手摀住嘴巴……
3‧觀察對方的臉色，看對方是否察覺到了……
4‧若無其事地岔開話題……
如果是觀察力強的對手，就能夠瞭解你的言行變化，也許會催促你繼續說下去。而你若是覺得「如果說到最後恐怕就麻煩了」，可能只是閉口不語或是微笑，想要重新掌控當場的氣氛。但是不論怎麼說，你動搖的心已經表現出來，甚至對方早已經識破了。
像這種「非語言溝通」共分為「視覺、聽覺、觸覺、嗅覺」四種。
最重的比重就是視覺溝通，表情或舉止、身體動作等都是。例如：
1‧不停地看手錶……可能覺得你的話題無聊，或是他腦海中正在想著別的事情……
2‧手指頭不斷地玩弄耳際的頭髮……懷疑對方所說的話……
此外，意味著對方的深層心理發出的某種訊息時，會有以下的舉止――
3‧原先一直以輕鬆姿勢坐著的人，突然改變坐姿，變得一本正經……
4‧原本浮現普通表情的人，突然緊閉嘴唇……
這種潛意識的「拒絕」訊息有很多，因此只要仔細觀察，就可以瞭解對方的真實心意。