一次讀懂商業經典

創業家與創新者存在的理由，
無疑是提升人類生活品質之外，同時創造利潤。

我們很容易認為大型企業的崛起是必然的，
事實上唯有不科學的勇氣、熱情、運氣、信念，
才能繼續推動人們往前走。
── 湯姆‧巴特勒－鮑登（Tom Butler-Bowdon）

大多數商業書中只有一到兩個重要概念，以圖表或案例填滿其他頁數。然而，記在腦海的一個想法，遠比寫在筆記本或存於電腦某處的一系列概念及案例來得更有用處，《一次讀懂商業經典》做的就是為你擷取這些片段，捕捉其中的核心價值。

好的商業書不僅可以激發想像力，還可以預示著有機會飛躍而上或突破窠臼。商業類書籍有時會被指責只顧著激勵人心，卻沒有足夠的統計基礎，但有時候我們需要的就是一點動力，去展開新的事業，以某種方式改變世界，讓生活更輕鬆、更美好、更有創造力。這樣遠大的企圖足以讓商業成為一種職業、生涯目標。

湯姆‧巴特勒－鮑登（Tom Butler-Bowdon）集結五十本有趣的理論、真實的案例以及發人深省的商業書籍，從真正經典、至今仍具深意的歷史著作，到近代公認最好的商業書寫作品，挑選出最重要的思想，找出最有價值的想法轉為商業養分，幫助讀者制定成功策略。

【好評推薦】

「這是一本建構個人商業知識體系的絕佳好書。這輩子影響我最深的書，多本均在五十本選書之中：我曾經在《創業的藝術》中找到創業的理由；在《先問，為什麼》中凝聚草創團隊的願景共識；在《發現我的領導天才》中重新認識人的天賦；在《第五項修煉》中許下成為學習型組織的願望，而「定位」更影響了整個品牌的發展。作者將這些經典深入淺出解讀，同時加上個人觀點與背景資訊，協助讀者聚焦並有所得，著實精彩。」

──鄭涵睿 綠藤生機共同創辦人暨執行長

「沒有人能比湯姆‧巴特勒-鮑登做得更好，他精闢地解析書中的要點，一如《一次讀懂商業經典》書中所述，整理了優秀實踐者的核心智慧，如理查‧布蘭森、霍華‧舒茲、雪柔‧桑德伯格；最敏銳的觀察者，如彼得‧杜拉克、詹姆‧柯林斯等人；以及傑出的傳記作家，如華特‧艾薩克森、羅恩‧切爾諾。關於創造財富、工作及就業性質改變、科技進步的影響，帶給我們的啟示相當及時、實際且重要。」

──布魯斯‧羅森斯坦（Bruce Rosenstein），
《領導者對領導者》（Leader to Leader）總編輯、
《打造杜拉克式的未來》（Create Your Future the Peter Drucker Way）作者

「教授管理學時，我一直尋找為學生提取知識精華的方式，《一次讀懂50本商業經典》為管理學歷史、使命、目標發展及倫理打下良好基礎，是商業及個人成長的絕佳工具，非常推薦！」
──勞倫斯‧丹克斯（Lawrence J. Danks），
紐澤西州卡姆登郡學院商業學助理教授，
《Your Unfinished Life》作者

【名家推薦】

綠藤生機共同創辦人暨執行長 鄭涵睿
經理人月刊 總編輯 齊立文

湯姆•巴特勒－鮑登（Tom Butler-Bowdon）

雪梨大學政治與歷史優等學士，倫敦政治經濟學院國際政治經濟學碩士，曾經在澳洲南威爾斯內閣辦公室擔任顧問，目前住在倫敦。他的第一本著作《一次讀懂自我成長經典》2001年在澳洲出版，被翻成十五種語言，還獲頒美國班哲明富蘭克林獎，並擠入《前言》雜誌年度好書決選。

此後陸續撰有《一次讀懂心理學經典》、《一次讀懂哲學經典》、《一次讀懂心靈探索經典》、《一次讀懂成功學經典》、《一次讀懂政治學經典》、《一次讀懂經濟學經典》。

王曼璇
輔仁大學哲學系、跨文化研究所翻譯學碩士畢業。喜愛閱讀、電影及貓，支持領養代替購買。

引言

1. 費尼爾司‧泰勒‧巴納姆《賺錢的藝術》（1880）
2. 理查‧布蘭森《維珍旋風：品牌大師布蘭森自傳》（1998）
3. 安德魯‧卡內基《財富的福音》（1899）
4. 阿爾弗雷德‧錢德勒《看得見的手：美國企業的管理革命》（1977）
5. 羅恩‧切爾諾《洛克斐勒－美國第一個億萬富豪》（1998）
6. 克雷頓‧克里斯汀生《創新的兩難》（1997）
7. 鄧肯‧克拉克《阿里巴巴：物流、電商、雙11，馬雲改變13億人的生活方式》（2016）
8. 詹姆‧柯林斯《十倍勝，絕不單靠運氣》（2011）
9. 威廉‧愛德華茲‧戴明《轉危為安：管理十四要點的實踐》（1982）
10. 彼得‧杜拉克《杜拉克談高效能的5個習慣》（1967）
11. 羅傑‧費雪＆威廉‧尤瑞＆布魯斯‧派頓《哈佛這樣教談判力：增強優勢，談出利多人和的好結果》（2011）
12. 馬丁‧福特《被科技威脅的未來：人類沒有工作的那一天》（2015）
13. 麥克‧葛伯《創業這條路：掌握成功關鍵，勇闖創業路必須知道的「方法」與「心法」！》（2001）
14. 康拉德‧希爾頓《賓至如歸》（1957）
15. 本‧霍羅維茲《什麼才是經營最難的事？：矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧》（2014）
16. 華特‧艾薩克森《賈伯斯傳》（2011）
17. 喬許‧考夫曼《不花錢讀名校MBA：200萬留著創業，MBA自己學就好了》（2010）
18. 蓋‧川崎《創業的藝術》（2004）
19. 約翰‧凱《迂迴的力量》（2010）
20. 斯圖爾特‧凱爾斯《企鵝與萊恩兄弟》（2015）
21. 金偉燦＆芮尼‧莫伯尼《藍海策略》（2005）
22. 菲爾‧奈特《跑出全世界的人：NIKE創辦人菲爾・奈特夢想路上的勇氣與初心》（2016）
23. 理查‧柯克＆葛雷格‧洛克伍德《極簡策略》（2016）
24. 泰瑞‧李希《10個關鍵詞讓管理完全不一樣》（2012）
25. 派屈克‧蘭奇歐尼《克服團隊領導的5大障礙：洞悉人性、解決衝突的白金法則》（2002）
26. 馬克‧李文森《箱子：貨櫃造就的全球貿易與現代經濟生活》（2006）
27. 西奧多‧李維特《行銷短視症》（1960）
28. 史丹利‧麥克克里斯托《美軍四星上將教你打造黃金團隊：從急診室到NASA都在用的領導策略》（2015）
29. 道格拉斯‧麥格雷戈《企業的人性面》（1960）
30. 傑佛瑞‧摩爾《跨越鴻溝》（1991）
31. 湯姆‧雷斯＆拜瑞‧康奇《發現我的領導天才》（2008）
32. 艾爾‧賴茲＆傑克‧屈特《定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法》（1981）
33. 艾瑞克‧萊斯《精實創業：用小實驗玩出大事業》（2011）
34. 雪柔‧桑德伯格《挺身而進》（2013）
35. 艾力克‧施密特＆強納森‧羅森柏格《Google模式：挑戰瘋狂變化世界的經營思維與工作邏輯》（2015）
36. 艾莉絲‧施洛德《雪球：巴菲特傳》（2008）
37. 霍華‧舒茲《Starbucks咖啡王國傳奇》（1997）
38. 彼得‧聖吉《第五項修練：學習型組織的藝術與實務》（1990）
39. 賽門‧西奈克《先問，為什麼？：顛覆慣性思考的黃金圈理論，啟動你的感召領導力》（2009）
40. 塞瑪‧辛格《迷思破解者：基蘭‧瑪茲穆德─蕭及印度生技的故事》（2016）
41. 艾弗雷德‧史隆《我在通用的日子：史隆回憶錄》（1963）
42. 布萊德‧史東《貝佐斯傳：從電商之王到物聯網中樞，亞馬遜成功的關鍵》（2013）
43. 馬修‧席德《失敗的力量：Google、皮克斯、F1車隊從失敗中淬煉出的成功秘密》（2015）
44. 弗雷德里克‧溫斯洛‧泰勒《科學管理原理》（1911）
45. 彼得‧提爾《從0到1：打開世界運作的未知祕密，在意想不到之處發現價值》（2014）
46. 羅伯特‧湯森《提升組織力：別再扼殺員工和利潤》（1970）
47. 唐納‧川普《交易的藝術》（1987）
48. 艾胥黎‧范思《鋼鐵人馬斯克：從特斯拉到太空探索，大夢想家如何創造驚奇的未來》（2015）
49. 傑克‧威爾契《jack : 20世紀最佳經理人，第一次發言》（2001）
50. 詹姆斯‧沃瑪克＆丹尼爾‧瓊斯＆丹尼爾‧魯斯《改變世界的機器》（1990）

謝辭

再加五十本商業經典
英文參考書目

01
費尼爾司‧泰勒‧巴納姆 P. T. Barnum

費尼爾司‧泰勒‧巴納姆可能是有史以來最偉大的表演家，以他的馬戲團及「珍奇」博物館聞名。由巴納姆主導的表演改變了19世紀商業娛樂型態，也被視為行銷大師，他的行銷手法至今仍是商業界的研究對象。現在的觀眾多半透過休‧傑克曼（Hugh Jackman）於2017年主演的《大娛樂家》（The Greatest Showman），認識巴納姆傳奇的一生。
巴納姆於自傳中寫出他精彩的人生故事，但《賺錢的藝術》（The Art of Money Getting, or Golden Rules for Making Money）告訴我們商業界中的成功秘訣。身為優秀的行銷大師，所下的標題當然稍微誇大了內容。事實上，並沒有詳細的致富訣竅或技巧，反之，作者提供20則提升自己及發展良好品格的方法，間接地激發一個人的財富發展。與巴納姆浮誇的馬戲團團長形象相反，其實是一本扎實的商業道德入門書。

健康、財富、幸福

巴納姆要人們注意一件非常顯而易見、卻經常被忽略的事：為了成功，你必須擁有健康。追求財富必須充滿熱情，失去健康則會削弱這種熱情，如果一個成功的人希望維持成功，卻忽略健康的重要性，遲早會吃上苦頭。
巴納姆也曾是一天抽10到15根菸的人，現在則將「骯髒的菸草」拒之於門外。它會影響抽菸者的味蕾，無法感受到日常生活中簡單的味道，例如甜美的水果，他們只想著把下一團東西塞進嘴裡，或者抽下一根菸。除了抽菸，巴納姆的第二個門外客就是酒精：「要賺錢，就要有清晰的頭腦。如果腦袋一團混亂，判斷力被醉人的酒精扭曲，就不可能有成功的事業。當一個人忙於和朋友對飲、『應酬』時，有許多絕佳的機會就在眼前流逝，且永不回頭，
想想這句話：「酒能使人褻慢」，巴納姆說一開始酒精會奉承飲酒者，讓他們覺得自己無所不能，再耗盡他們的活力。除此之外，飲酒者大把大把的時間將被浪費掉，那些寶貴的時間原本可以用來學習或開發真正的機會。

選擇對的事業

巴納姆一開始就說，像美國這樣的國家，「土地比人還多」，只要可以妥善運用自己的長處，任何人都能賺到錢，優秀的人可以在任何領域佔有一席之地，但必須確定自己選擇了對的事業。
巴納姆的時代重視人必須選擇喜愛的事業，巴納姆更進一步地說，選擇與你「志趣相投」的職業是年輕人最穩妥的成功之路。我們生來就有某些目的，他認為人與人之間最大的差異，就是每個人都是為某些目的而打造，唯有你能達成的目標，而非他人：

「人必須依循自己本性選擇職業，最好與他獨有的天份相符，否則難以成功。我相信大多數的人都找到適合自己的職業，儘管我們仍會看到有些人搞錯自己的天賦，原是天生的鐵匠，卻成為一名牧師。例如說，你會看到原本該成為語言教師的人，卻成為一名非凡的語言學家、『博學的鐵匠』；或者發現一些律師、醫生、牧師，其實更適合去鍛鐵或磨石。」

……對的位置

比起當時的陳腐勸誡：「做你喜歡的事」，巴納姆看得更遠一點，更踏實的秘訣在於你的工作地點：

「你可以像時鐘一樣穩定地管理一間旅館，每天為五百名旅客提供讓人滿意的服務；然而，如果你的旅館座落在一個小村莊，沒有鐵路交會，也沒有公共運輸，這個地方就是你的失敗之地。」

他提到一個在倫敦經營怪奇博物館的人，這位男士將他的工作做得很好，卻沒有吸引多少客人上門。巴納姆建議他到美國發展，他的展覽必會引來許多狂熱的顧客，男士照做了，起初他在巴納姆的紐約博物館工作兩年，後來創建了自己的『巡迴演出事業』。巴納姆說，過幾年這位男士變得非常有錢，「只是因為他選對了職業和適當的地點。」

堅持到底，鑽研不休

有太多人分散了自己的精力，巴納姆說：「只要持續敲打這支釘子，最終就能將它打得更深。」專注於一件事時，很快就能發現精進的方式，讓它變得更有價值。但如果有太多事分散注意力，許多機會就會從人們身邊流逝，因為他們將自己投得太廣，而非專精於某一件事。
巴納姆斷言，沒有人能在不了解事業領域的情況下成功。他對19世紀的人所做的反思，可以運用在任何時代、任何地點：

「以國家而言，美國人實在太不踏實了。他們致力於快速取得財富，卻不完整且全面地做好自己應做的事。只要有一個人的本性良善且正直，就能在眾人中脫穎而出，一定會得到許多支持，財富也會隨之而來。」

「保持謹慎也勇於冒險」

羅斯柴爾德（Rothschild）家族銀行創始成員曾說過的名言，乍看之下很矛盾，意思其實很簡單。制定計畫時必須保持謹慎，但制定後必須勇往直前，堅持到底。

記取教訓

給你或借你一筆錢來創業或許很容易，但巴納姆說：「透過經驗才能瞭解錢的價值，否則它什麼都不是。」美國富商約翰‧雅各‧阿斯特四世（John Jacob Astor）曾說，對他來說賺到人生第一筆一千元美金，遠比後續數百萬美金的積蓄困難許多，但是籌措第一筆資金時學到的自制、勤奮、毅力、耐性，都是無價的經驗。巴納姆的時代中，大多數成功的商人都是白手起家，時至今日也是如此。不要依靠或等待他人的資金，尤其是遺產。如果有什麼事會阻撓你的發展，那就是「得之過易的金錢」了。

好東西必得向大家分享

你可能以為當年最風光的表演家會建議你推銷自己的產品，但他說的只是常識：

「你有一項商品，你知道客人們會很滿意它，試用後他們會覺得這錢花得值得，接著讓他們知道這是你的商品，謹慎地為你的商品打廣告，如果有人正販售這麼好的商品，卻沒有人知道，顯然不會有任何報酬。」

避開不幸

巴納姆提到羅斯柴爾德家族的格言：「不要和不幸的人或地方有所瓜葛。」人之所以不幸必有原因，即使他們為人誠信或充滿智慧；或許不是很明顯，但一定有一些缺點，是他們無法成功的原因。

懂得讀報

巴納姆說，不看報紙的人「與世隔絕」。在巴納姆的時代，每天日新月異的科技發展，不斷地改變產業，要在任何領域取得成功，你必須知道發生了什麼事。

總評

儘管巴納姆提出的例子都是典型19世紀的美國樣貌，其中也有許多對當時富者、名人的讚美，在現代渴望運用天賦、抓住難得機運的人看來，《賺錢的藝術》仍是一本特別重要的著作。
有些觀點可能過於淺顯，但一再提醒也不為過，特別是個人美德就是財富基礎這件事，沒有好的誠信或聲譽，財富也可能在一夜之間消逝殆盡，有了這些，企業或服務體系才能為與之相關的人創造繁盛。巴納姆的一生看盡了「奮鬥與勝利」，但他從未真正說過那句據傳出自巴納姆的名言：「每一分鐘都有一個傻瓜誕生。」（其實是一個競爭者），如果這真是他的為人，根據他所說的原則，巴納姆不會如此富有且有所成就。而這本書中提到羅斯柴爾德家族兩次也不意外，因為他們並不是靠著家族優勢才如此富有，而是誠信。
《賺錢的藝術》篇幅不長，因為這是巴納姆經常在巡迴中的演說稿，可以在公開平台上找到。

費尼爾司‧泰勒‧巴納姆

費尼爾司‧泰勒‧巴納姆於1810年出生於美國康乃狄克州貝賽爾，他是五個小孩中的老大。父親經營一間旅館及商店，巴納姆很早就展現出他的商業頭腦，12歲時就在彩卷業有亮眼的銷售成績。15歲時父親過世，後幾年他不得不涉足各種產業，早期還開辦了《自由先鋒報》（Herald of Freedom），該報社曾有數件誹謗訴訟。
1834年巴納姆搬到紐約，他發現自己在「娛樂產業」的天賦，開創了一項熱門表驗，主角就是曾為黑奴的喬伊絲‧海瑟（Joice Heth），巴納姆稱她已有161歲，並曾是美國總統喬治‧華盛頓（George Washington）的保姆。1841年買下一間博物館，將其改為巴納姆美國博物館（Barnum’s American Museum），裡面有自然歷史展覽、紀念物、和一些稀奇古怪的人事物，例如侏儒將軍拇指湯姆（General Tom Thumb）和斐濟美人魚（Feejee Mermaid），無數人在這裡得到快樂也拓展眼界。1865年博物館付之一炬，3年後又重建了新的博物館，但同樣被大火夷為平地。
巴納姆開始馬戲團事業時已經60歲了，他創辦了「巴納姆偉大的巡演博物館、動物園、大蓬車與競技場（也被稱為地球上最偉大的秀）」，佔地5英畝（約6120坪），在美國各處巡演。同時，也邀請了當時瑞典的歌劇明星珍妮‧林德（Jenny Lind）到美國表演，一晚要價一千美金，仍為巴納姆帶來巨大的收益。而後，巴納姆開始從政，1865年參選康乃迪克州立法委員，連續任職兩屆，卻於國會選舉失利。1875年成為康乃狄克州布里奇波特市（Bridgeport, Connecticut）市長，1891年逝世。
巴納姆的著作有1854年修訂版《P.T.巴納姆的一生：由本人所寫》（The Life of P. T. Barnum: Written by Himself）、1865年《全球大騙局一覽》（The Humbugs of the World）、《奮鬥與勝利》（Struggles and Triumphs）。巴納姆特意將自傳公開版權，到19世紀末為止，他的自傳銷量僅次於新約。