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汽車4S店優化創新管理：汽車4S店與維修業環境管理實戰指南（簡體書）
- 系列名：汽車4S店優化創新管理
- ISBN13：9787122351081
- 出版社：化學工業出版社
- 作者：葉東明
- 裝訂／頁數：平裝／162頁
- 規格：23cm*16cm (高/寬)
- 出版日：2019/11/01
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商品簡介
作者簡介
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商品簡介
這本書從分析汽車維修工藝所產生的環境問題入手，介紹了汽車4S店及其他汽車維修企業相關的法律法規、排放標準和相關技術標準、合規要求以及相應的環境法律風險，並提供這些環境污染問題的防治思路、防治技術和良好的實踐案例。本書還參考ISO14001環境管理體系框架，闡述了系統化環境管理體系的建立、要求和管理文件案例，並提供了到目前為止國家和各省市相關的環境法律法規、污染排放標準和其他相關技術標準清單，方便讀者使用。
作者簡介
葉東明，汕頭市樂成企業管理科技有限公司，高級工程師、高級審核員，1995年開始從事企業的質量管理輔導工作，幫助眾多製造性企業建立了ISO9000質量管理體系，其中包括奧迪玩具公司等大型企業；從事ISO9000質量管理體系的認證工作，評審過幾百家企業，其中包括多家世界500強企業。2003年創建汕頭市樂成企業管理科技有限公司，並開始研究企業的運營管理和供應鏈管理，幫助潮宏基珠寶公司等企業建立了完整的供應鏈運營系統。2005年後，擔任驊威玩具工藝集團公司副總經理，負責公司的系統運營。
2008年起，加盟上海萊茵技術公司，專門負責對上海大眾汽車屬下的大眾和斯柯達品牌的4S店的銷售管理系統和售後服務管理系統的評估工作。迄今已評估過上百家4S店，這些4S店分佈在沿海發達地區和整個西部地區。期間，指導多家4S店建立了完整的運營管理系統和質量管理系統，並獲得較好的效果。
2008年起，加盟上海萊茵技術公司，專門負責對上海大眾汽車屬下的大眾和斯柯達品牌的4S店的銷售管理系統和售後服務管理系統的評估工作。迄今已評估過上百家4S店，這些4S店分佈在沿海發達地區和整個西部地區。期間，指導多家4S店建立了完整的運營管理系統和質量管理系統，並獲得較好的效果。
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編寫方式上，儘量避免大段文字，盡可能提煉“精華”，為讀者提供“概要式”內容，需要細化展開的地方以附錄形式保留進一步深入的內容，滿足讀者多方面閱讀需求。
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