5G時代：生活方式和商業模式的大變革（簡體書）

我們對 5G 網絡都有所耳聞和期待，據說該技術能讓人們在幾秒鐘內下載完一部 10G 高清電影，能讓你的手機在玩游戲時再也感覺不到延遲，能帶來前所未有的超爽移動互聯網體驗……對工業界來說，5G遠不止于高速移動互聯網，它被寄予了更大的厚望，它要成為支持下一代核心高科技的“基建”技術。這些“高科技”，包括無人駕駛、人工智能乃至宏觀的“智能城市”。

日本著名咨詢公司日本野村綜合研究所通信·媒體部門負責人龜井卓在書中為大家詳細講解5G將會對我們的經濟生活帶來哪些影響。《5G時代：生活方式和商業模式的大變革》內容通俗易懂，即使不懂技術、通信商業的人也能看明白。

《5G時代：生活方式和商業模式的大變革》不僅介紹了5G，也會涉及其他的通信技術、行業熱門話題等，希望可以作為一本了解通信行業並知曉其影響的入門書。

【日】龜井卓也

野村綜合研究所信息通信技術媒體·服務產業咨詢部、電信·媒體集團負責人。

東京大學研究生院工學系畢業，2005年就職野村綜合研究所，從事信息通信領域的經營管理、戰略策劃咨詢等工作。

譯者簡介

田中景

海南師范大學經濟與管理學院教授、經濟學博士、博士生導師。曾兩次公派日本，先后受聘于關西學院大學客座研究員和中央大學客座教授。

1. 2019年10月31日，我國三大運營商發布5G商用服務正式啟動，5G時代正式開啟，每個人的生活都開始與5G息息相關。

2.《5G時代：生活方式和商業模式的大變革》一本書講透5G技術，以及5G對生活和商務的影響。

3. 本書在日本已暢銷100000冊。

序言 202Ｘ年，某天的情景

第1章 5G成為話題的理由

1 移動通信系統出現的巨變

2 支撐5G的技術創新

3 圍繞5G展開的國際競爭

4 日本在“利用方法的開發”方面處于領先

第2章 5G改變生活

1 智能手機的革新

2 給娛樂帶來新體驗

3 對“互聯汽車”的革新

4 在醫療·護理現場發生的變化

5 識別和個性化的革新

6 從智能城市到社會5.0

7 取代智能手機的設備

第3章 5G如何改變商務

1 5G給行業·產業帶來的影響

2 能源產業·公用事業的革新

3 工廠變樣、制造現場變樣——制造業的革新

4 從天空到陸地的監控、人工智能也被采用——進化的公共安全

5 從交通工具到“移動服務”——公共交通產業的革新

6 關鍵詞是B2B2X——通信行業本身也發生巨變

第4章 5G帶來的風險

1 “過高的期望”變成失望的危險

2 隱私信息面對的風險

3 蔓延的評分

4 都市和地方、地區之間“數字差距”的拉大

5 向5G過渡進展遲緩的風險

第5章 5G時代我們應該做些什麼

1 主角的交替

2 基本架構

3 中心運營商應該采取的行動

4 轉向“一切即服務”型訂金服務

5 超越5G以及6G

第2章 5G改變生活

1 智能手機的革新

前面介紹了5G到底是什麼，以及現在的世界5G處于什麼樣的狀況。下面介紹5G后的未來將會什麼樣。本章將介紹5G會使消費者的生活方式發生什麼樣的變化。

在LTE剛出現時，誰都能夠直接感受到的變化，就是智能手機畫面上部的天線圖標（antenna icon）的表示由“3G”變成了“LTE”。並且，現在各通信公司都標記為“4G”，消費者也有了正在使用4G手機的認識。

那么，5G帶來的變化也首先從智能手機將會如何變化講起。

折疊型手機的閃亮登場

在2019年的世界移動通信大會（MWC）期間，以中國和韓國的手機終端廠家為中心，發布了與5G相對應的手機。在前文已經介紹到三星公司的galaxyS10 5G，不過，最引起人們注目的是華為的HUAWEI MateX和三星的galaxy fold這兩款折疊屏手機。

折疊屏手機中有兩個顯示屏的雙屏型手機，早在2011年就已經面世的京瓷公司生產的“ECHO”，以及2013年NEC生產的“MEDIAS”，最近于2018年3月NTT DoCoMo推出的M（作為全網通的ZTE AXON M）等，都屬于這一類型，所以，折疊屏手機這一概念本身並不是新鮮事物了。

不過，這次在世界移動通信大會2019年會上發布的這兩款手機在“屏幕只是一個，屏幕本身折疊”這一點上大不相同。這兩款折疊屏手機在結構和設計理念方面有所不同：MateX是屏幕外翻，galaxy fold是屏幕內翻，但都是屏幕本身可以折疊，給人們的視覺帶來全新的沖擊，使人產生一種未來感。

折疊式手機，三星galaxy fold=三星電子/合眾社/Aflo公司

這種折疊屏手機，依靠屏幕技術的革新開發出了柔軟彎曲的顯示屏使之得以實現，與以往的雙屏型手機的不同之處不只是體現在技術方面，還體現在預先設定的使用方法的與眾不同。

雙屏型手機生成兩個畫面，比如一個是應用軟件的畫面，另一個是鍵盤的畫面，兩個畫面分別表示不同的內容，顯現出新的界面（UI）。

而新款的折疊屏手機顯示屏只有一個，也就是說，是一種具有單純超大型顯示屏的手機，不是以往的那種表示應用軟件畫面和鍵盤畫面不同內容的使用方法，當初設定的使用方法就是用大畫面表示一個內容。

即使是雙屏型手機也能將兩個畫面表示成一個畫面，但是，顯示屏的邊框（bezel）把畫面分成兩個，沒有朝著用大畫面欣賞視頻及畫像這種使用方法的方向設計。

折疊型手機這種實際上搭載超大型顯示屏的手機，是最適合在移動狀態下欣賞大畫面·高精密度視頻的終端。能夠切實感受到5G的高速率大容量的最好內容就是視頻。這種折疊屏可以說是真正能夠體現5G時代的手機。

現在的手機都在往大畫面化、高精密化的方向發展，只要對大畫面、高精密的手機有過一次體驗，就絕對不會再用畫面小畫質粗的手機。讓畫面和畫質取得飛速進化的就是這次在世界移動通信大會上發布的折疊屏手機。

推出雙屏型手機的出發點之一就是面向喜歡新事物的核心粉絲群，這次推出的折疊屏手機雖然在屏幕能夠彎曲這一點上給人的視覺造成一種沖擊，面向核心粉絲群也是促使其推出的因素之一，但它實現了朝著大畫面·高畫質的正統進化，是能夠直接享受5G帶來的好處的手機。

這種新推出的折疊屏手機只要不出現剛推出時的各種不良反應等故障從而產生商譽（reputation）上的問題，而且在價格方面讓人們覺得物有所值，得到普及還是完全有可能的。

低價終端也紛紛登場

雖然談到了折疊屏手機的價格，但從總體來看5G手機的價格將給其普及造成很大影響。在世界移動通信大會上，也有關于“低價5G手機”的提議。

中國手機終端廠家小米發布的Mi MIX3 5G雖然不具備HUAWEI MateX和三星的galaxy fold那樣的折疊功能，但也擁有相當大的畫面且沒有邊框的顯示屏，搭載了高通公司生產的最新芯片，可以對應5G，價格被控制在8萬日元（599歐元）以下。

與目前各手機終端廠家銷售的現行的即不能對應5G的旗艦品牌相比，小米推出的這款手機的價格也是同等或以下的價格水準。如果能夠拿到比不能對應5G的手機還便宜的5G手機，那么當然就會有越來越多的消費者選擇低價5G手機。

換個話題。在日本，現在對“通信費用和購買手機費用應該分離”有越來越多的討論，在此簡單介紹一下。日本的現行做法是當消費者想要購買手機時，都采取以簽訂通信協議為條件、對所購買的手機價格予以打折的銷售形式。

也就是說，通信運營商用從收取通信費用賺取的利潤來填補購買手機費用的折扣。因為通信費用無論是從頻繁更換手機的用戶、還是從長期使同一部手機的用戶，都是等同收繳，所以，把從通信費用中賺取的利潤的一部分用來給手機打折是不公平的。從這一理由出發，通信費用就是通信費，購買手機費用就是手機費，兩者應該分開。這就是人們議論的內容。2019年3月，電信事業法的修改已經在內閣會議討論通過，今后，兩種費用分開將被當作義務確定下來。

如果兩者分開的話，用來給購買手機打折的那部分資金就不需要了，那么，通信費就會變得便宜。但是，購買手機費就難以打折了。

話又說回來，在5G手機的銷售正式開始的2020年，日本銷售手機就難以再給打折了，那樣的話，低價5G手機的貨源多少，將會給日本的5G普及帶來影響。

上述的小米手機目前在日本還沒有銷售，但是，希望今后5G手機的陣容（Line Up）越來越強大。

2 給娛樂帶來新體驗

上一節介紹了由折疊屏手機所引領的顯示屏的大畫面化·高精密化的趨勢。如果說用大畫面顯示屏所觀賞的內容，首先就是娛樂，具體來說就是視頻。各通信運營商已經開始面向5G時代拓展視頻上傳服務。

打包上傳視頻服務的KDDI

KDDI于2018年8月開始提供將大型視頻上傳服務公司奈飛（NFLX）的服務打包了的套餐“au平臺套餐25 NFLX不限量套餐”（au furattopurann25 NFLX pack）。它比20GB的通信套餐“au furattopurann20”每月的收費高出1000日元，但是，比20GB通信套餐多出5GB，並且可以免費觀看在NFLX上增加的au視頻上傳服務“不限量視頻”（video pass）。NFLX和video pass的每月收費分別為650日元和562日元，這兩個加在一起就超過了1000日元，“au平臺套餐25 NFLX不限量套餐”就很劃算，而且還贈送了5GB的通信服務。

不過現在NFLX每月的收費已改為800日元，與“au furattopurann20”的收費差額變成了1150日元。

雖然是題外話，在通信的世界有“網絡中立性”的要求，雖然不能詳細論及，簡而言之，就是網絡應該是中立的，不能因為在網上傳輸的數據內容而產生差別·區別。

“au furattopurann25 NFLX pack”所追加的5GB大小的套餐除NFLX以外的通信也可利用，並非給NFLX提供的特殊待遇。可以說是避免觸犯網絡中立性原則的巧妙設計。

話又說回來，作為日本國內MNO（移動體通信運營商，在國內有3家，即NTT DoCoMo、KDDI和軟銀）之一的KDDI把視頻上傳服務打包在通信收費中的這種做法，成為加快通信運營商不靠通信而是靠服務實現差別化這一趨勢的重要一步。

軟銀的“免費套餐”

軟銀于2018年9月開始實施新的收費套餐“超大G怪獸套餐”（ultra　giga　monster　plus）。這是50GB的套餐，但是，關于YouTube和Abema TV等的視頻上傳服務、LINE和臉書（Facebook）等的SNS套餐，都成為不從50GB中減掉的套餐。

這種不將特定服務的通信計算在內的套餐被稱為“免費套餐”，美國T移動較早提供的“Binge On”等，已經在海外出現了。

在日本國內雖然也有用MVNO（假想移動體通信運營商，借用MNO的通信線路提供通信服務的運營商）提供這種服務的運營商，但正如前文所述，在都擔心觸犯網絡中立性原則的情況下，MNO將通信線路借給MVNO使用，著實讓業界感到震驚。

現在該公司正在開展截至日期到2019年9月底的“流量隨便用活動”，指定服務以外的套餐也給予免費。平等對待所有的通信，提供實質上的“不限量套餐”（unlimited plan），目的在于避免觸犯網絡中立性這一原則。

充分發揮品牌作用的NTT DoCoMo

NTT DoCoMo既擁有國內會員人數最多的所有風格（all　genre）型的數字電視臺（d TV），也在開展專注于動畫片內容的數字動漫商店（d animation　store）這種視頻上傳服務。並且還提供世界最大型的體育賽事轉播上傳服務的DAZN（總部位于英國的一家主要從事體育賽事直播和視頻點播服務的公司——譯者注）上傳的視頻和“面向docomo的DAZN”（DAZN for docomo）的視頻。轉播體育賽事這樣的實況內容（live　contents），將在高速率大容量通信得以實現的5G時代迅猛傳播。

2018年7月，NTT DoCoMo開始提供“面向超值視頻的數字動漫商店”（d animation　store for Prime Video）套餐服務，該套餐是由亞馬遜的“超值視頻”（prime　video）里的“數字動漫商店”（d animation　store）提供的。其目的不僅在于吸引動漫的核心粉絲群，還要把各個年齡段從事各種行業的更多顧客吸引過來，為他們拓展多個頻道，以滿足亞馬遜用戶的各種訴求。于2019年3月，又增加了一個提供迪士尼內容的“迪士尼豪華套餐”。

軟銀之所以采取利用“超大G怪獸套餐”這種方式來提供YouTube和Abema TV的可以免費視聽內容的做法，說到底是作為通信運營商想追求互聯網效用的最大化。而KDDI和NTT DoCoMo則擁有強大的品牌實力，采取了與擁有眾多社會地位高的王族會員、自己就可以把視頻服務上傳的OTT運營商（Over The Top：在通信基礎設施上提供互聯網服務的運營商，例如谷歌、亞馬遜等）同樣的做法。

不過，上述情況只不過是現在這個時點的一個截面，在這個對于大容量高精密的視頻內容服務來說通信已經不再構成制約的時代，視頻上傳是特別容易能夠給消費者帶來好處的服務，各通信運營商都將其作為爭奪消費者的主戰場，可以預見，今后各家通信公司都將在擴增視頻上傳陣容以及通盤考慮收費套餐方面推出各種舉措。

“多角度”帶來的視聽新體驗

作為5G時代推進視頻上傳服務的理想狀態，也可考慮朝著在大畫面化·高精密化的基礎上再加上“多角度”（multi angle）的方向發展。這是一種將現場活動（live event）的舞臺、在比賽場館里正在參加體育比賽的選手等所有的物件從各種角度拍攝、將其影像同時上傳，利用者可以從各種角度來欣賞的方法，它可以給消費者帶來全新的視聽體驗。

5G使高速率大容量通信成為可能，所以能夠將多個視頻同時上傳，並且利用網絡切片技術，能夠實現視點的流暢切換。

此前的現場內容的視頻上傳具有這樣的一面，是作為一種實際上無法看到現場活動及體育館現場的情況下的代替服務，但是，利用者能夠從自己想看的角度欣賞的多角度視聽，能夠帶來在現場以及比賽場館的觀眾席上無法實現的體驗，成為一種提供完全特殊價值的服務。這一方法將在活動現場及比賽場館這些視聽效果好的限定空間里廣泛運用。

KDDI于2018年6月轉播在位于那霸的沖繩蜂窩體育館（cellular stadium）舉辦的職業棒球公開賽時，對多角度視頻上傳進行了實證試驗。

這首先要在整個比賽場館構建5G環境。用16部攝像機對擊球者所站的位置（batter's box）進行360度同時拍攝，為帶來平板計算機的觀眾實況上傳。觀眾一邊觀賞現場正在進行的比賽，一邊利用手頭的平板從任何一個角度觀看擊球手的影像，回看被漏掉的精彩瞬間。今后，比賽場館觀看體育賽事時，一邊看著手頭的畫面一邊觀賞現場的比賽也許會成為司空見慣的事情。

NTT DoCoMo于2019年1月發布的“現場新體感”，就是作為商用提供的服務。把藝術家的現場活動利用手機或平板選擇多個角度欣賞，5G可以更自由的變換視點，從觀眾的角度將內容上傳（upload）使活動場館沸騰起來。這種互動（interactive）的觀賞方式是完全可以實現的。

5G對“XR”特別有效

比手機和平板更要求高速率大容量通信的是“VR”（虛擬現實）和“AR”（Augmented Reality，增強現實）等的“XR”（VR和XR等技術的總稱）。

XR的通信不僅傳送大容量的內容，還對站在利用者視點的移動予以實時反應提出了更高要求，所以，必須做到高可靠·低延時，可以說5G是特別有效的服務。

VR的5G實證正在積極推進，不過，對于作為比通常的顯示器更有投入感的VR的活用，現場活動、場館賽事、在線游戲等能夠給消費者帶來全新的體驗價值的內容是最重要的。

2019年3月，軟銀在福岡網拍館（Yahoo Auctions！dome）利用VR技術，對能夠多視點切換的實況比賽進行了實時上傳。利用者不必親身到比賽場館就可以觀賞到實時的棒球比賽，不在同一地方的家人和朋友恰如在同一比賽場館觀戰，給人們帶來了全新的體驗。

要想得到這種體驗，不只是要求將拍攝的棒球比賽用現場直播（live streaming）上傳的通信，還要求做到將同是利用者的影像和聲音互換的那種雙方向通信。5G不僅下載快上傳也非常快，所以，能夠很好的實現這種雙向的內容交流。

VR在日本國內的普及還不夠理想，但是，現場活動、體育賽事、游戲等內容如果齊全的話，對VR的需求將會增強。目前尚未解決HMD（Head Mounted Display：戴在頭上觀賞XR的設備）的成本過高問題，但是，將現在用HMD來處理的數據依靠5G在服務器（server）一側進行處理的話，HMD就會逐漸小型化和簡約化，就會降低利用VR的成本，利用VR的障礙就會逐漸克服。

在線游戲也很強的谷歌

作為對延時要求更加苛刻的視頻內容來說，那就應該是在線游戲。在線游戲不僅要求大畫面高精密的影像上傳，還要求玩家的輸入實時在游戲中得到反應。

例如，游戲畫面上有玩家正在操控的角色（character），玩家在摁下游戲遙控器的右鍵時，如果該角色不能瞬時向右移動的話，游戲就無法玩了。

在此以同樣是在線游戲但通信量特別大而且不允許延時的“云游戲”（Cloud Gaming）為例。所謂云游戲，正如游戲前面加了個“云”，游戲內容是在云端完結的，是一種利用者從自身的終端進出云端來玩的游戲。

利用者的終端的輸入信號被上傳，接到該信號在云端處理過后的游戲影像被連續播放，所以，無論從什麼樣的終端傳送過來，無需下載和安裝就能達到游戲的目的。不過，在游戲過程中通信始終不能中斷。

例如，想象一個利用手機觀看YouTube的視頻的場景。無需在手機上設定什麼，也無需下載視頻節目，只要選擇一個視頻節目，就可以連續視聽。視頻的再生處理是在YouTube的云端進行，所以，無論型號（spec）多么落后的智能手機，無論從什麼樣的終端傳出，都能夠看到相同的視頻節目。不過，在視聽過程中要始終保持通信暢通。

所謂云游戲，請把它看成是帶著上述觀看YouTube視頻的感覺就能利用的在線游戲。視頻上傳服務雖然只有類似選擇想看的視頻那樣的輸入信號，但是，游戲必須要處理復雜的輸入信號，並立即反應在游戲上，所以，可以想象對于通信的要求之苛刻。

美國谷歌進入游戲市場，發布“STADIA”（2019年3月）=路透社/Aflo公司

2019年3月，谷歌發布了一款云游戲“STADIA”。在前文闡述了“用觀看YouTube視頻的感覺就能利用的在線游戲”，實際上STADIA就是這樣的服務。在YouTube的game　play上播放的視頻如今已經很受歡迎，視聽game　play節目的用戶能夠無縫對接地玩這一游戲，這件事情還是完全有可能的。

延時成為很大問題，因此，玩家們都盡可能在近處進行通信處理的邊緣計算成為必須具備的條件。谷歌在世界200個國家建有7500多家數據中心，成為世界上能夠構建邊緣計算環境的為數不多的運營商之一。正因為如此，該公司在提供STADIA服務方面具備了強大競爭力，在云游戲領域也將確立其壓倒性的優勢地位。