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【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
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商品簡介

作者簡介

有時,一句話能把人說笑,也能把人惹惱!
這個世界上每天都有許多人因為巧舌如簧而擢升了職位,獲得了名利;
也有許多人因為口吐蓮花、妙語連珠而贏得了他人的喜愛,贏得了社會地位;
當然,也有許多人因為口笨舌拙、詞不達意而四處碰壁,心灰意冷。
口才的好壞關係你的成敗,每個人都要在說話上下點功夫,把自己變成一個會說話的人。
怎樣的人才算是說話懂得分寸的人?

『話說不到位不行』
說不到位,別人可能不瞭解不明白,理解不透,琢磨不出你的真實用意!

『話說得太過頭不行』
要求太高,言辭太尖刻,讓人聽了不愉快,覺得你不識大體,不懂規矩!

『話說得不巧妙不行』
太憨實,有時會招來恥笑;太絮叨,有時會招來反感;
太直露,有時會招來麻煩;太幼稚,有時會令人瞧不起。

在不同的場合需要做不同的事,同樣的,在不同的場合也需要說不同的話。
說話的技巧不是天生的,但你可以透過學習,使自己變成懂說話技巧的人。
蔡孟容/編著

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