哈佛大學危機管理課(簡體書)
- ISBN13:9787521717891
- 出版社:中信出版社
- 作者:(美)埃里克‧麥克納爾蒂等
- 裝訂/頁數:平裝/347頁
- 規格:24cm*17cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2020/07/01
商品簡介
今時今日,領導者隨時都可能面臨突如其來的危機,無論是公共場所的槍擊事件,捲入媒體輿論的風口浪尖,還是數據洩露事件。在面對國家危機、公司治理危機或者個人關鍵選擇時,都需要一套行之有效的危機處置方法。本書內容源於由美國政府發起的,哈佛大學多個學院提供學術支持的項目:國家應急領導力項目(NPLI)。項目運行近20年來,為全球培養了多名危機處理的領導者,並形成了一套簡單實用的危機領導力的訓練方法。 《哈佛大學危機管理課》是基於該項目理論和實踐的集大成之作。
本書有別于傳統管理學書籍的空洞,它為你提供了一個清晰獨特的現場視角,瞭解美國領導層在危機發生時是如何做出極其艱難的決定的:在颶風肆虐期間或爆炸事件發生後如何把各方動員起來,如何遏制廣泛傳播的流行病。它還引領讀者瞭解全球大型公司、炙手可熱的創業公司和非營利組織內部做出不同艱難決策的過程。
國家應急領導力項目的教員用專業的態度,發展前人的理論成果,梳理實踐經驗,總結美國和其他國家危機處置的經驗和教訓,提出了自己的“元領導力”理論。將元領導力分為三個維度:個人、情境和聯通力,三個維度環環相扣,層層遞進。在具體章節中,本書又給出了具體的訓練方法,如思維與行動閉環、“林中散步”談判法等。這些實用的模型和具體操作方法,告訴讀者在面對危機和變化時該如何理解正在發生的事情,如何有效應對危機,如何打磨領導高效能團隊的技能。學會書中的方法,當危機來臨時,你就能夠變成人們所追隨的、眾望所歸的那個領導者。
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