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商品簡介
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目次

商品簡介

本書是一本完整解讀社交新零售,兼有指導讀者實踐的工具書。作者是社交新零售領域的積極的探索者和實踐者。
本書共分9章,分別從基礎認知、實踐方法論、運營思維、運營平臺、商業模式、典型打法、風控、招商、教育等幾個角度對社交新零售進行了全方位剖析,以全面指導企業以正確方式進入社交新零售領域。

名人/編輯推薦

指導傳統企業向社交升級,社交品牌向新零售進階,蒙牛等6000餘家企業上線實踐,10萬創業者受益

目次

前言
致謝
第1章 深入瞭解社交新零售1
1.1 什麼是新零售2
1.1.1 新零售是誰提出來的2
1.1.2 新零售的定義4
1.1.3 社交新零售的定義6
1.1.4 社交新零售從業者的4個屬性8
1.2 為什麼會有社交新零售9
1.2.1 實體店面臨的4個困境9
1.2.2 零售渠道的6次演化定格社交新零售11
1.2.3 4大趨勢紅利催生商業新變革16
1.3 “野蠻人”開始入侵20
1.3.1 個人創業的12個新機遇21
1.3.2 社交新零售的女性特徵24
1.3.3 社交新零售的3個特徵25
1.3.4 社交新零售心法:得女性者得天下27
1.3.5 法則:社交新零售構建競爭優勢的三部曲29
1.4 社交新零售優勢分析32
1.5 社交新零售發展史42
1.5.1 商業變革線43
1.5.2 行業行動線45
第2章 社交新零售方法論55
2.1 要改變打法,先改變思維56
2.2 要動手經營,先瞭解體系59
2.3 要項目贏利,先設計模式61
2.4 要大刀闊斧,先明確打法62
2.5 要事業長青,先合法合規65
2.6 要立竿見影,先學會招商65
2.7 要團隊穩定,必重視教育66
第3章 社交新零售7大運營思維69
3.1 “勢”場節奏思維70
3.2 複製裂變思維74
3.2.1 一個故事74
3.2.2 複製裂變模式的優勢76
3.2.3 執行落地77
3.3 以人為本思維78
3.4 付出利他思維82
3.5 感恩負責思維84
3.6 企業運作思維88
3.7 團隊作戰思維90
3.7.1 運營團隊規劃90
3.7.2 代理商團隊作戰94
3.8 一個案例印證7大運營思維100
第4章 社交新零售4大運營體系107
4.1 組織文化體系108
4.1.1 站在員工、經銷商的角度108
4.1.2 站在客戶的角度110
4.1.3 站在社會的角度112
4.2 品牌營銷體系115
4.2.1 目標人群定位115
4.2.2 挖掘品牌故事118
4.2.3 產品價格體系121
4.2.4 提煉核心賣點123
4.2.5 產品詳情塑造126
4.2.6 新品上市節奏129
4.3 組織架構體系131
4.4 品牌管理體系139
4.4.1 核心競爭力定位139
4.4.2 發佈品牌廣告140
4.4.3 代言人“曬”品牌141
4.4.4 有效文案推廣141
第5章 社交新零售模式設計145
5.1 “我”的社交新零售藍圖146
5.2 “未來”社交新零售藍圖150
5.3 社交新零售模式設計的3個重點152
第6章 社交新零售典型打法161
6.1 社交新零售起盤三要素162
6.1.1 品牌:將品牌價值發揮到極致162
6.1.2 產品:凸顯產品功能,贏得專利先機167
6.1.3 團隊:激發創業動力,化解行動阻力176
6.2 社交新零售起盤、增盤、鞏盤三階段打法181
6.2.1 起盤階段:頭部打法,全國佈局182
6.2.2 增盤階段:軀幹開花,重點招募185
6.2.3 鞏盤階段:支持經銷商出貨動銷186
第7章 社交新零售風險控制189
7.1 亂價風險190
7.1.1 不同場景下的亂價190
7.1.2 亂價的形成原因及治理辦法194
7.2 供應鏈風險204
7.3 法律風險205
7.3.1 《電子商務法》的立法目的206
7.3.2 《電子商務法》對企業經營治理觀念的影響206
7.3.3 《電子商務法》相關條款解讀208
7.3.4 《電子商務法》及其他法規給社交新零售帶來的新機遇211
7.3.5 一張圖分辨“傳銷”與“社交新零售”212
第8章 社交新零售招商系統215
8.1 社交新零售招商五力模型216
8.2 企業招商數據包大全221
8.3 招商會的三大形式222
8.3.1 內部外部結合223
8.3.2 線上線下結合224
8.3.3 大會小會結合227
8.4 如何策劃一場成功的招商會228
8.4.1 招商會三大要素228
8.4.2 策劃方案的設定230
8.4.3 招商方案的設計232
8.5 招商會現場操作細則233
8.5.1 招商會講解技巧234
8.5.2 招商會節奏控制235
8.6 線下招商會會務系統236
8.6.1 會務系統組織架構236
8.6.2 會務系統崗位職責237
8.6.3 會務執行四大支柱242
8.7 合作夥伴招募的7個原則243
第9章 社交新零售教育系統251
9.1 社交新零售為什麼需要教育系統252
9.2 社交新零售教育系統三大組成部分253
9.2.1 標準化教育系統254
9.2.2 專業化輔導團隊256
9.2.3 靈活化日常分享257

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