跳脫輸家思維：人生贏家還是輸家，往往只有一念之差

職場上，若不想撞得頭破血流，
除了效仿成功者的經驗，
更應該改正的，是你的輸家思維──

◎得以生存的不是最強大或最聰明的物種，而是最善變的物種。
【情境】原本經營良好的公司，財務管理上出現問題，無法發獎金給員工。
【輸家思維】我有什麼辦法？我又改變不了環境。

「變」每時每刻都在發生，世界唯一不變的就是「變」，你也許不能改變環境，但你可以扭轉自己的心態！
應變力，就是贏家最重要的競爭力。

◎最驍勇善戰的將軍，不是必勝將軍，而是失敗時能保存實力的將軍。
【情境】公司因為你的決策而慘虧，被上級辭退以示負責。
【輸家思維】簡直太丟臉，我以後不能在這個產業混了。

生活是可愛的，但生活也是無情的。
當厄運鋪天蓋地壓來時，有的人會哭泣，有的人會憤怒，但這都解決不了任何問題。
聰明的辦法，是退後一步，仔細思考，然後捲土重來，洗刷前恥。

◎趁自己有能力時，多接納些潦倒英雄。
【情境】參加同學會時，有位朋友因為失業中，被其他同學嘲笑。
【輸家思維】跟他接觸無法拓展人脈，還是離遠一點，以免被他帶衰。

職場中人總是趨炎附勢、拜高踩低，卻往往討不了多少好，不如多關照暫時失意的同僚朋友，冷廟燒香，這個落難英雄若一朝風雲際會，就會一鳴驚人，湧泉以報！

◎甘心做奴隸的人，永遠也不會成為主人。
【情境】假如你是一名工人，你會怎麼看待這份工作呢？
【輸家思維】工人就工人啊，雖然辛苦危險，但還能混口飯吃。

曾經有這樣一位工人，他總是認為自己在建造一座城市；後來他宏圖大展，而他當年的工人同事們還在原地踏步。
看得越遠的人，也會走得越遠。

不跳脫輸家思維，你永遠不可能成為贏家。

本書從多方面總結人們在困境條件下所應運用的突圍策略，深入分析當前形勢，透析失敗案例，使讀者掌握危機公關技能和實戰策略，尋求突破，逆風飛揚！

跳脫輸家思維吧，成為人生勝利組的路，其實沒有那麼長。

鄭一群，曾在企業擔任中高層管理職務，長期從事人力資源管理工作，有著豐富的人力資源管理和企業管理經驗，善於將心理學與管理工作結合，對企業管理和員工培訓有獨到見解。主要作品有《管人的學問》、《留住老員工吸引新員工》、《重在執行》、《「甩手掌櫃」的用人哲學――管人用人的9條金科玉律》、《盡職盡責――如何成為企業不可或缺的金牌員工》等。

前言

市場走向成熟，競爭逐漸白熱化，命懸一線之時，危機重重之際，你可曾想過如何保住當下的工作？如何讓自己的職業生涯獲得更好的發展呢？即便失業，怎樣可以快速找到適合自己的新工作？在企業減產、工作量縮減的情況下，我們如何求得生存和發展，讓自己有足夠的能力來化解職場危機和失業風險？如果要想安危度過職場的困境，你就必須提高自己的競爭力，在困境中積極思考妥當的突圍策略，尋求制勝之道。

自古英雄多磨難，在人生成功的旅途上，誰沒有面臨過困境？職場失意的孤獨、官場失位的落寞、商場失利的彷徨等方面的打擊；我們每個人都會經受委屈時的苦悶、挫折時的悲觀、選擇時的無奈，這就是人生。可為什麼大多數人不能成為社會的強者，而是在困境的漩渦中苦苦掙扎而毀滅，或無奈走向平庸？

大浪淘沙，優勝劣汰。職場生涯如逆水行舟，不進則退。人生在世，不如意十有八九，通往成功的道路本就荊棘叢生。身處困境並不可怕，可怕的是沒有挑戰困境的勇氣。在競爭激烈的職場，我們需要要努力適應工作的環境，出色完成工作。協調所有的人事關係，集思廣益，化險為夷，把握每一次工作的機會，積極主動，開拓進取；把握機遇，改變僵化的工作方式和思維，突破困境的桎梏，創造新的生機。全力以赴做好每一件事，為公司創造最大的價值，凸顯出你的競爭優勢，努力獲得你的職場最高分，那麼當困境來臨的時候就可以幫你化解危機。

巴爾扎克（Honoré de Balzac）說：「挫折和不幸，是天才的晉身之階、信徒的洗禮之水、能人的無價之寶、弱者的無底深淵。」任何人的職業經營都需要付出代價，而能夠駕馭困境的人成就最大，他們能發揮最大的潛能，擁有更多的職場競爭力。如果一個人克服困境的能力很低，那麼他的事業就會被扼制；相反，如果能夠戰勝困境，那麼他就會擁有更多的機會，工作也會如魚得水，平步青雲。所以，困境是強者的榮譽，是成功者的讚歌，是勝利者的獎杯，是收獲者的果實。

「寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。」好運令人羨慕，而戰勝困境則令人驚佩。勇者無敵，狹路相逢勇者勝，在面對困境的時候，突圍是更高的境界，是一種豁達，是一種勇氣，是一種敢於面對一切的精神，是從困境中奮起的最好表現！

本書挑選近百則有關困境的小故事，從多方面總結人們在困境條件下所應運用的突圍策略，向讀者講述一則則如何在困境中開拓進取、扭轉乾坤、敗中求勝，化險為夷，最終成功突圍困境的傳奇故事。

本書故事感人，可讀性和啟發性強，獨特性和實用性高。深入分析當前形勢，透析個人的失敗案例，演繹成功人士的卓越智慧，使讀者獲得最具前沿的危機策略，掌握危機公關技能和實戰策略，在危局中尋求突破，逆風飛揚，使你在困境中走得更遠！

前言
第一章 物競天擇，適者生存
一舉成名的嘲諷
一忍制百辱
今日的低頭是為了明日的抬頭
正確面對無人認可的窘境
磨練意志，養成好習慣
改掉怨天尤人的壞毛病
應變力就是戰鬥力
在苦難中磨練自己
第二章 堅韌不屈，苦盡甘來
不要喪失生活的勇氣
東山再起，捲土重來
有毅力才啃得動硬骨頭
一顆永不服輸的心
絕不輕易放棄
堅持到底就是收獲
克服的困難就是勝利的契機
在困境中成長
第三章 積極主動，開拓進取
不惜力者有人敬
全力以赴，務必百分之百盡心
從小做起，白手起家
不能改變環境，但可以改變態度
變「要我做」為「我要做」
提高自己的競爭力
把問題留給自己，把業績呈給老闆
成功垂青勤奮的人
第四章 廣結善緣，左右逢源
冷廟燒香妙處多
多個朋友多條路
與人為善，左右逢源
儲蓄你的人際關係
多關心一下他人
發現自己的貴人
好人緣等於好機遇
好人緣是人生最寶貴的資源
第五章 痛定思痛，敗中求勝
不幸釀就甜蜜
化壓力為動力
跌倒後馬上爬起來
自斷後路求生
與其等待運氣，不如加強實力
創造對策，扭轉敗局
困境擊不垮有志者
模仿成功的辦法
第六章 自我救贖，困境重生
莫道桑榆晚，揮劍斬西風
壓力激發動力
敢於嘗試才有贏的希望
了解自己真正的價值
拋棄自卑的意識
做自己喜歡和擅長的工作
看準自己的職業定位
樹立目標，掌控命運
第七章 把握機遇，轉變命運
細心觀察，深入總結
蒼天不負有心人
消極等待，錯失機會
敢於決斷，主動出擊
機遇偏愛有準備的人
面對機遇要善於把握
錯誤也是一種機會
敢為人先的神話
第八章 目光長遠，成功之道
成功從確立目標開始
掌握一套「變位術」
吃小虧占大便宜
放下架子求朋友
時機未成熟時要挺住
莫逞一時口舌之快
善辯為銀，沉默是金
好高騖遠是成功的大敵
第九章 改變思維，創造生機
鬥智不鬥力
換一種思維方式
另闢蹊徑，打破常規
直路不通繞彎路
換個思路走向成功
思維獨特可化腐朽為神奇
積極創新，適時求變
取天下之聰明，以生我之聰明
第十章 外圓內方，無往不勝
恥於言利非善性
輕信別人就是在傷害自己
不可全拋一片心
樂觀圓融面對世態
真誠為人才能方圓涉世
溫和的聲調是化解爭論的良藥
難得糊塗處世高
借人之力成就自己

思維獨特可化腐朽為神奇

一個渴望成功的人應當具有見別人之未見、行別人之未行的精神，成功離不開別具一格的創意，離不開獨闢蹊徑的能力和思路獨特，只有思維獨特你才能早日成功，如果只懂得隨波逐流做事，那你注定要落後於人。

一位猶太父親問兒子：「一磅銅可以賣多少錢？」兒子回答說：「四美元！」父親搖了搖頭：「對於猶太人來說，一磅銅不應該只值四美元。把它做成門把，我們可以獲得四十美元，做成鑰匙可以賣到四百美元！我的孩子，你要記住，只要你有眼光，廢物也可以變成寶物！」這個孩子牢牢記住了父親的話。

若干年後，這個孩子成為了曼哈頓的一名商人，而且是一名非常出色的商人。有一年廣場的自由女神像被拆除了，銅塊、木頭堆滿了整個廣場，誰來處理這些垃圾呢？市政廳非常頭痛，猶太商人聽說這件事後，主動請求處理這些東西。當地商人都在暗地裡笑他：這麼一堆垃圾有什麼用呢？何況美國要求垃圾必須分類處理，一不小心就有可能觸犯市規，這個傻瓜簡直是自討苦吃！

但幾週後，這群商人從幸災樂禍中變成了妒恨交加，那麼猶太商人究竟做了什麼呢？他把銅塊收集起來鑄成了一個個微型自由女神像，再用木塊鑲了底座，把它們當成紀念品出售，一個星期就被搶購一空。就連廣場上的塵土都沒有浪費，商人把它們裝進一個個小袋子裡，當作花盆土賣進花市，總而言之，這堆一文錢沒花就得來的垃圾，讓商人大賺了一筆。傍晚商人打電話給在外地療養的父親：「爸爸，還記得您以前告訴我每磅銅可以賣到四百美元嗎？」「是的，我的孩子，怎麼了？」「爸爸，我把每磅銅賣了四千美元！」

沾滿塵土的碎銅和木頭，在大多數人看來就是垃圾，或許那些銅可以賣廢品，但那些塵土和木頭收拾起來很費力，看來這實在是一筆賠本生意。當眾多商人都認為這是一堆廢物和負擔時，猶太商人卻用自己非同尋常的眼光發現了其中的商機，這位商人的非凡之處，不在於他物盡其用的功力，而在於發現機會和可能性的眼光。這種眼光不是隨便就能擁有，它必然要以一種與眾不同的思路，而更深層次的來源則應是一種獨特的智慧。

美國德克薩斯州的賓客桑斯貨運公司為了擴大知名度，曾經在廣告宣傳上煞費苦心，但是效果不佳。因為貨運這種枯燥無味的內容對於娛樂第一、消費第一的美國平常百姓來說簡直就是對牛彈琴。無奈之下，他們找到了新聞界的一位朋友，請他出謀劃策。這位新聞人士說，廣告內容的設計最好能與美國人的日常生活相關。於是，他們想到了結婚，這是普通人最感興趣的事情之一。後來，公司與當地著名報紙協商，在一篇關於本地夫婦旅遊結婚的報導的頂欄處做了這樣一個廣告：「他們在貨車上度蜜月，相愛四萬五千公里。」廣告登出的第二天，立刻就在讀者中傳開了這樣一個話題：「誰想出來的主意？新婚夫婦在貨車上面度蜜月？」「還有誰，就是那個賓客桑斯貨運公司！」從此，這家公司聞名遐邇，效益斐然。

在美國的第五十四屆總統大選中，由於佛羅里達州的計票程序引起雙方爭議，導致遲遲沒有選出新總統。原計劃發行新千年總統紀念幣的公司面對總統難產的危機，靈機一動，化危機為商機，利用早已經準備好了的布希雕版像，搶先發行四千枚銀幣。銀幣為純銀鑄造，直徑三寸半，不分正反面，一面是小布希（George Walker Bush）的肖像，一面是高爾（Al Gore）的肖像，每枚訂購價七十九美元。結果，短短幾日紀念銀幣就被訂購一空，該公司利用總統難產大賺了一筆。

看來有頭腦的人，都會從人們視為廢物的東西和危險領域的地方發現機會創造價值。從理論上來說，化腐朽為神奇從來都是費力費神卻成功率不高的事。然而在實際生活中，環境卻為這些有勇氣、有眼光，能把雞肋做成大餐的人提供豐厚的回報。也許人們會認為，他們得到回報完全是由於一種不經意的靈機一動，是一種偶然的幸運。可是，這種不經意的靈機一動中究竟蘊藏了怎樣的聰明和智慧呢？

盲目隨波逐流、長時間形成的思維習慣和心理習慣束縛人們的大腦，因此，能夠換一種思路，不隨波逐流的做人做事，無論如何都難能可貴。我們倡導換一種思路，就是要解除盡可能多的人的束縛，以期有更多的「靈機一動」。

法國著名美容品製造商伊夫•聖羅蘭（Yves Saint Laurent）靠經營花卉發家，從一九六〇年開始生產美容化妝品，到如今他在全世界的分店已逾千家，他的產品在世界各地深受人們的喜愛。

伊夫•聖羅蘭原先對花卉抱有極大的興趣，經營著一家花卉店，一個偶然的機會，他從一位醫生那裡得到了一種專治痔瘡的特效藥膏祕方。

他對這個祕方產生了濃厚的興趣。他想：能不能使花卉的香味深入一種藥膏，使之成為芬芳撲鼻的香脂呢？說做就做，憑著濃厚的興趣和對於花卉的充分了解，不久之後，伊夫•聖羅蘭果然研製出一種香味獨特的植物香脂。他十分興奮，於是便帶上他的產品去挨家挨戶推銷，取得了意想不到的結果，幾百瓶試製品一下就賣得一乾二淨。

由此，伊夫•聖羅蘭想到了利用花卉和植物來製造化妝品。他認為，利用花卉原有的香味來製造化妝品，能給人以自然清新的感覺，而且原材料來源廣泛，所能變換的香型種類也非常多，前途一定會大好。

他開始遊說美容品製造商實施他的計畫。但在當時，人們對於利用植物來製造化妝品是抱否定態度。幾乎每個製造商都沒有聽完伊夫•聖羅蘭的建議便搖搖頭、揮揮手，對他下了逐客令。但是伊夫•聖羅蘭堅信自己的新穎想法沒錯，於是，他向銀行貸款建起了自己的工廠。

一九六〇年，聖羅蘭的第一批花卉美容霜推出，開始小批量生產。結果在市面上引起轟動，在極短的時間內就順利賣出了七十多萬瓶美容霜，這對於聖羅蘭來說，實在是個巨大的鼓舞。

伊夫•聖羅蘭利用花卉來製造美容品，可以說是一次大膽的嘗試，那麼，他利用郵購的方式來推銷產品，便可以說是一種創舉了。

伊夫•聖羅蘭開創了自己的公司之後，曾在報刊上刊登過廣告，不過效果不太好，金錢花費較大，而反應也並不強烈。有一天，他突然有了一個想法，在廣告上附上郵購優惠單，那麼一定會引起許多人的注意。

於是，他在雜誌上刊登了一則廣告，上面附載了郵購優惠單，結果其中百分之四十以上的郵購優惠單都有寄回來，伊夫•聖羅蘭成功了。一時間，他這種獨特的郵購方式使他的美容品源源不斷賣出去。

一九六九年，伊夫•聖羅蘭擴建了他的工廠，並且在巴黎的奧斯曼大道上設了一個專賣店，開始大量生產和銷售化妝品。

伊夫•聖羅蘭別出機巧，另闢蹊徑，打破常規，積極創新，利用花卉製造美容產品，而且採取當時聞所未聞的郵購方式，從而使他取得了不同凡響的成績。

做任何事情絕不能只因循守舊，墨守成規只會導致事業的失敗。如果只是踩著前人制定好的路線，跟在別人背後慢慢前行，絕不可能闖出一片屬於自己的天地。