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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
本書是用戶體驗設計師的入門讀物，從用戶體驗設計師的角度出發，系統地介紹了從事用戶體驗設計的學習方法、思維方式、工作流程和方式，覆蓋了用戶體驗設計基礎知識、設計師的角色和職業困惑、工作流程、需求分析、設計規劃和設計標準、項目跟進和成果檢驗、設計師職業修養以及需要具備的意識等，力圖幫助設計師解決在項目中遇到的一些常見問題，找到自己的職業成長之路。
本書由資深的一線用戶體驗設計師編寫，並從當前業界主流的視角，進行了全面改版升級，採用更新的案例，增加面試技巧和作品集，適用於更加廣泛的設計師人群。本書對於交互設計師、視覺設計師、用戶研究員等具有一定參考價值和借鑒意義，也適合產品經理、運營、開發等用戶體驗相關人員以及相關專業的學生閱讀參考。
本書由資深的一線用戶體驗設計師編寫，並從當前業界主流的視角，進行了全面改版升級，採用更新的案例，增加面試技巧和作品集，適用於更加廣泛的設計師人群。本書對於交互設計師、視覺設計師、用戶研究員等具有一定參考價值和借鑒意義，也適合產品經理、運營、開發等用戶體驗相關人員以及相關專業的學生閱讀參考。
作者簡介
劉津， 前網易電子商務部 UED 主管，有多年知名互聯網公司的產品設計及管理經驗。她的《破繭成蝶――用戶體驗設計師的成長之路》在業內廣受好評，成為數萬同行的入門圖書。她還著有《破繭成蝶 2――以產品為中心的設計革命》《生命藍圖――透視過去、改變現在、預演未來》等書。2019年被評選為“新中國成立70周年用戶體驗設計70人”。
李月， 設計藝術學碩士，現任滴滴出行創意設計部高級設計專家，網約車乘客端設計負責人。先後就職於淘寶、網易、滴滴等多家互聯網公司，積累了大量設計實戰及團隊管理經驗。樂於分享和傳播設計思維，曾在產品100、站酷、滴滴學院擔任講師。
李月， 設計藝術學碩士，現任滴滴出行創意設計部高級設計專家，網約車乘客端設計負責人。先後就職於淘寶、網易、滴滴等多家互聯網公司，積累了大量設計實戰及團隊管理經驗。樂於分享和傳播設計思維，曾在產品100、站酷、滴滴學院擔任講師。
名人/編輯推薦
《破繭成蝶 用戶體驗設計師的成長之路（第2版）》從信念、技能和價值三大視角出發，系統地介紹了用戶體驗設計師職業生涯中的學習方法、思維方式、工作流程和方式。
為讀者解答以下精彩話題：
什麼是好的用戶體驗設計；
設計師的角色和職業困惑；
工作流程和需求分析；
設計規劃和設計標準；
項目跟進和成果檢驗；
設計師職業修養以及需要具備的意識；
為什麼而設計。
《破繭成蝶 用戶體驗設計師的成長之路（第2版）》作為一代用戶體驗設計從業者的啟蒙讀物，作者在沉澱積累6年後，推出全新第2版，更具以下特點：
日臻完善――根據讀者反饋，改進不足之處；
與時俱進――去掉過時的內容和例子；
視野開闊――走出交互設計師單一視角；
推陳出新――增加面試技巧和作品集例子、用戶畫像、競品分析、未來發展等內容；
凝練語言――同樣篇幅，更多乾貨。
為讀者解答以下精彩話題：
什麼是好的用戶體驗設計；
設計師的角色和職業困惑；
工作流程和需求分析；
設計規劃和設計標準；
項目跟進和成果檢驗；
設計師職業修養以及需要具備的意識；
為什麼而設計。
《破繭成蝶 用戶體驗設計師的成長之路（第2版）》作為一代用戶體驗設計從業者的啟蒙讀物，作者在沉澱積累6年後，推出全新第2版，更具以下特點：
日臻完善――根據讀者反饋，改進不足之處；
與時俱進――去掉過時的內容和例子；
視野開闊――走出交互設計師單一視角；
推陳出新――增加面試技巧和作品集例子、用戶畫像、競品分析、未來發展等內容；
凝練語言――同樣篇幅，更多乾貨。
目次
第1 章 什麼是用戶體驗設計 2
1.1 設計≠藝術 2
1.2 邂逅用戶體驗設計 4
1.3 用戶體驗設計之道 9
第2 章 瞭解用戶體驗設計師 14
2.1 與用戶體驗相關的職位有哪些 14
2.2 用戶體驗設計師的價值 23
第3 章 設計師的職業困惑 28
3.1 我適合幹這行嗎 28
3.2 菜鳥怎樣入門 29
3.3 去大公司、小公司，還是設計公司 32
3.4 什麼樣的應聘者更容易成功 33
3.5 未來的發展方向 42
第二篇 技能篇
第4 章 設計流程――設計師具體做什麼 48
4.1 設計師如何參與一個具體的項目 48
4.2 設計師容易在項目中遇到的問題 50
第5 章 需求分析――主動出擊為用戶發聲 52
5.1 和產品經理一起做需求分析 52
5.1.1 不可忽視的產品定位 54
5.1.2 需求從哪來 61
5.1.3 如何分析並篩選需求 63
5.1.4 瞭解需求文檔 67
5.2 傾聽用戶的聲音 70
5.2.1 擁抱用戶 70
5.2.2 別被用戶牽著走 73
5.3 設計師的逆襲 75
5.3.1 如何面對強勢的產品經理 76
5.3.2 拒絕不靠譜的需求文檔 81
5.3.3 從“功能需求”到“設計目標” 84
5.3.4 如何“抄襲”競品 89
5.3.5 如何做競品分析 93
第6 章 設計規劃――從需求到設計草圖 99
6.1 從需求到界面，隔著一扇門 100
6.1.1 如何搞定信息分類 101
6.1.2 好的導航是成功的一半 104
6.1.3 主要任務與次要任務 114
6.1.4 如何引導用戶完成任務 120
6.2 設計友好而易用的界面 124
6.2.1 如何簡化複雜的操作 124
6.2.2 信息量太大，界面內容怎麼擺放 135
6.2.3 理性的規劃和感性的界面 141
6.3 捕獲用戶的芳心 148
6.3.1 來自真實世界的靈感 148
6.3.2 貼心的設計惹人愛 153
6.3.3 如何調動用戶的情感 160
6.4 快速表達設計師的想法――紙面原型 169
第7 章 設計標準――好的設計需要表達 174
7.1 什麼是設計原型 174
7.2 標準的設計原型應該包含什麼內容 180
7.3 你真的會繪製線框圖嗎 192
7.4 寫交互說明的訣竅 194
7.5 UI設計師如何快速過稿 201
7.6 關於設計規範 211
第8 章 項目跟進――保障設計效果的實現 219
8.1 做設計評審的主導者 219
8.2 開發階段，設計師該做些什麼 225
第9 章 成果檢驗――設計優劣可以判斷 229
9.1 可用性測試 230
9.2 A/B測試 237
9.3 定性的用戶反饋和定量的產品數據 241
第三篇 價值篇
第10 章 設計師的自我修養 246
10.1 如何變得更優秀 246
10.2 學會思考，事半功倍 247
10.3 在否定中積極成長 252
第11 章 設計師易忽略的工作意識 257
11.1 設計師的品牌意識 257
11.1.1 保證關聯性 259
11.1.2 力求一致性 259
11.1.3 追求獨特性 265
11.2 設計師的溝通意識 268
11.3 設計師的流程意識 273
第12 章 設計師為了什麼而設計 278
12.1 為老闆、為用戶，還是為自己設計 278
12.2 實現商業價值與用戶需求的平衡 281
12.3 實現用戶體驗設計師的價值 286
1.1 設計≠藝術 2
1.2 邂逅用戶體驗設計 4
1.3 用戶體驗設計之道 9
第2 章 瞭解用戶體驗設計師 14
2.1 與用戶體驗相關的職位有哪些 14
2.2 用戶體驗設計師的價值 23
第3 章 設計師的職業困惑 28
3.1 我適合幹這行嗎 28
3.2 菜鳥怎樣入門 29
3.3 去大公司、小公司，還是設計公司 32
3.4 什麼樣的應聘者更容易成功 33
3.5 未來的發展方向 42
第二篇 技能篇
第4 章 設計流程――設計師具體做什麼 48
4.1 設計師如何參與一個具體的項目 48
4.2 設計師容易在項目中遇到的問題 50
第5 章 需求分析――主動出擊為用戶發聲 52
5.1 和產品經理一起做需求分析 52
5.1.1 不可忽視的產品定位 54
5.1.2 需求從哪來 61
5.1.3 如何分析並篩選需求 63
5.1.4 瞭解需求文檔 67
5.2 傾聽用戶的聲音 70
5.2.1 擁抱用戶 70
5.2.2 別被用戶牽著走 73
5.3 設計師的逆襲 75
5.3.1 如何面對強勢的產品經理 76
5.3.2 拒絕不靠譜的需求文檔 81
5.3.3 從“功能需求”到“設計目標” 84
5.3.4 如何“抄襲”競品 89
5.3.5 如何做競品分析 93
第6 章 設計規劃――從需求到設計草圖 99
6.1 從需求到界面，隔著一扇門 100
6.1.1 如何搞定信息分類 101
6.1.2 好的導航是成功的一半 104
6.1.3 主要任務與次要任務 114
6.1.4 如何引導用戶完成任務 120
6.2 設計友好而易用的界面 124
6.2.1 如何簡化複雜的操作 124
6.2.2 信息量太大，界面內容怎麼擺放 135
6.2.3 理性的規劃和感性的界面 141
6.3 捕獲用戶的芳心 148
6.3.1 來自真實世界的靈感 148
6.3.2 貼心的設計惹人愛 153
6.3.3 如何調動用戶的情感 160
6.4 快速表達設計師的想法――紙面原型 169
第7 章 設計標準――好的設計需要表達 174
7.1 什麼是設計原型 174
7.2 標準的設計原型應該包含什麼內容 180
7.3 你真的會繪製線框圖嗎 192
7.4 寫交互說明的訣竅 194
7.5 UI設計師如何快速過稿 201
7.6 關於設計規範 211
第8 章 項目跟進――保障設計效果的實現 219
8.1 做設計評審的主導者 219
8.2 開發階段，設計師該做些什麼 225
第9 章 成果檢驗――設計優劣可以判斷 229
9.1 可用性測試 230
9.2 A/B測試 237
9.3 定性的用戶反饋和定量的產品數據 241
第三篇 價值篇
第10 章 設計師的自我修養 246
10.1 如何變得更優秀 246
10.2 學會思考，事半功倍 247
10.3 在否定中積極成長 252
第11 章 設計師易忽略的工作意識 257
11.1 設計師的品牌意識 257
11.1.1 保證關聯性 259
11.1.2 力求一致性 259
11.1.3 追求獨特性 265
11.2 設計師的溝通意識 268
11.3 設計師的流程意識 273
第12 章 設計師為了什麼而設計 278
12.1 為老闆、為用戶，還是為自己設計 278
12.2 實現商業價值與用戶需求的平衡 281
12.3 實現用戶體驗設計師的價值 286
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