企業管理（含企業概論、管理學）棒！bonding

◎不必靠補習，攻略企業管理考試只要60天
◎必讀關鍵全在這一本，考前衝刺最有效
◎收錄107～109年相關試題解析，加強複習有效率

「企業管理」考題無任何範圍，準備不易。因此本書以歷屆考題的出題範圍，輔以未來趨勢，尤其是現今企業競爭環境及國際企業現況，將「企業管理」之重要內容，經彙集整合，著手編輯出一本適合自我學習並參加考試的書籍。課文以篇章將企管範圍做系統化排列，並由名師精心整理各章的重點，輔以圖表等說明，透過條理分明的排列內容，有助於你考前觀念的釐清與記憶，若能善用本書，必能讓您如虎添翼，在競爭激烈的考場上嶄露頭角！
近年來考題已愈來愈重視財務管理、生產管理，已考出傳統企管之外的題目，出乎補習班老師與學生意料不到的境界，另外少數題目也多著墨於初等會計、經濟學及國際企業之題目，企管已非傳統題型的企管。因此學說與理論對照雖是基礎，但必需依現今外在環境變遷之實際狀況來加以運用。故練習題目變得十分重要，尤其是加強重點或爭議題型，像是時勢、新觀念題、有些屬郵局、國民營事業之最新重點業務、或少數具有爭議性題目等，練習後建議以螢光色筆註記標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
最後，當複習完課文與各章的精選試題後，便是實際驗收成果的開始。書末收錄近年各家國民營事業，如台灣菸酒、中華郵政、台北捷運等試題，題題由名師精心解答，省去自己苦苦計算摸索的時間，藉由精心編排的解析，可以掌握考試的脈絡、以及理解自己在正式考場上應該要注意什麼應試的重點，善用此書練習，高分上榜絕非難事﹗

高分準備要訣
一、企業管理無範圍：「企業管理」原則上沒什麼範圍，只要與「企業」、「管理」有關的「企業內部環境」、「企業外在環境」相關議題，包含生產、行銷、財務、研發、市場、政府、供應商、競爭者、消費者（客戶）有關的一切事實內容，這些事實內容藉「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關理論與技術所形成的錯綜複雜關係，皆屬本科目之範圍。
二、近年考題趨勢：近年來考題已愈來愈重視財務管理、生產管理，已考出傳統企管之外的題目，出乎補習班老師與學生意料不到的境界，另外少數題目也著墨於初等會計、經濟學及國際企業之題目，企管已非傳統題型的企管。
三、學說與理論對照：原則上各題之後的解析，已列出該題相關學說與理論之引據，或依現今外在環境變遷之實際狀況，供讀者準備並可查閱對照之。
四、勤加習作：逐回逐題一一習作，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
五、加強重點或爭議題型：有些題目一再地考到（考古題）、有些是翻新的考法（時勢、新觀念題）、有些屬郵局之最新重點業務(多看郵局的文宣及電視廣告）、有些屬爭議性題目（如民間快遞貨運業與郵局之競爭及郵局行銷之新策略，金控業者有關內控稽核及公司治理），以螢光色筆註記標記，作為二次之後閱讀習作之參考。
六、加強管理理論：有關「規劃」、「組織」、「領導」及「控制」之相關內容實在太多了，太多的理論與技術，太多的學者或團體，太多的分析與批評，太多的改善與改革，在這些方面要特別加強。
七、注意時事：近年是否有銀行、其他企業引起金融風暴？那「企業文化」、「企業倫理」、「內部控制」、「內控稽核」及「公司治理」等有關內容就需加強；旅遊業者負責人捲款潛逃、相關企業到底能否西進大陸、外資投資本土企業之上限限制、「企業環境PEST分析」、「競爭五力分析」、「財務五力分析」、「財務比率分析」等內容亦需加以注意，另新型態領導理論、企業公民、長尾理論、M型社會及新行銷觀念等，以不同螢光色筆註記自己已懂與否之標記，作為二次之後閱讀習作之參考。

千華企管名師：張恆
《勝出！企業管理(含大意)主題式題庫＋歷年試題》
《勝出！內勤郵政法規(含大意)主題式題庫＋歷年試題》
《勝出！外勤郵政法規大意主題式題庫＋歷年試題》
《逼真！事務管理(含概要、大意)模擬題庫+歷年試題》
《企業管理大意滿分題庫》

第一篇　管理導論
第一章　組織、管理
第二章　管理者
第三章　管理思想的發展與演進
第四章　企業經營環境
第五章　組織文化
第六章　企業社會責任
第七章　企業倫理（道德）
第八章 公司治理
第九章 常考經濟學概念
本篇精選題庫

第二篇　規劃
第一章　規劃概論
第二章　規劃之核心─決策
第三章　目標
本篇精選題庫 .

第三篇　組織
第一章　組織、管理與管理者
第二章　組織結構設計
第三章　授權、集權、分權與賦權
第四章　組織部門分化
第五章　工作群體與工作團隊
第六章　各種不同類型組織
第七章 商業概念
本篇精選題庫

第四篇　領導、激勵、溝通
第一章　領導概論
第二章　權力與影響力
第三章　領導理論
第四章　激勵理論
第五章　溝通
第六章　衝突
本篇精選題庫

第六篇　控制
第一章　控制的基礎
第二章　控制的工具與技術
第三章　控制的對象
本篇精選題庫

第六篇　財務管理
第一章　財務管理概論
第二章　財務報表
第三章 股票、債券
第四章　預算管理
本篇精選題庫

第七篇　行銷管理
第一章　行銷管理概論 .
第二章　行銷環境分析
第三章 消費者市場與消費者購買行為
第四章 組織市場與組織購買行為
第五章 顧客價值、滿意度、關係管理、服務
第六章 行銷競爭與策略規劃
第七章 市場區隔目標市場與定位(STP策略)
第八章 產品、品牌及包裝策略
第九章 新產品發展與產品生命週期策略
第十章 訂(定)價策略
第十一章 通路策略
第十二章 促銷策略
第十三章 網路行銷與電子商務
第十四章 行銷研究與行銷資訊
本篇精選題庫

第八篇　生產(作業)管理
第一章　生產（作業）管理
第二章　供應鏈管理
第三章　物料需求規劃管理
第四章 企業資源規劃(ERP)
第五章　JIT豐田式生產管理
第六章　作業排程管理
本篇精選題庫


第九篇　人力資源管理
第一章　人力資源管理與人力資源規劃概論
第二章　人力資源管理實務
第三章　人力資源規劃實務
第四章　總薪酬
本篇精選題庫

第十篇 研究發展、資訊管理與創新管理
第一章　研究發展管理
第二章　資訊管理
第三章 創新管理
本篇精選題庫

第十一篇　組織再造、組織變革
第一章　組織再造、組織變革概述
第二章　組織（流程）再造
第三章　組織變革
第四章　組織發展
第五章　組織變革管理
第六章　創新管理
本篇精選題庫

第十二篇　策略管理
第一章　企業經營策略
第二章　策略規劃外部分析與內部分析
第三章 功能層級策略
第四章　事業層級策略
第五章　公司層級策略(整體層次策略/總體策略)
第六章　紅海策略與藍海策略
第七章　長尾理論
本篇精選題庫

第十三篇　近年試題及解析
107年台灣自來水公司評價職位人員（企業管理概要）
108年經濟部所屬事業機構新進職員（人資－企業管理）
108年經濟部所屬事業機構新進職員（企管－企業概論）
108年臺灣菸酒從業職員及從業評價職位人員（企業管理）
108年 臺灣菸酒從業職員及從業評價職位人員（企業管理概要）
108年中華郵政職階人員專業職(二)內勤
108年台灣電力公司新進僱用人員
108年臺中捷運公司新進專員（企業管理）
108年臺北捷運公司新進專員(二)（企劃類）
108年臺北捷運公司新進專員(三)（企劃類）
109年臺北捷運公司新進專員(三)（企劃運務類）
109年台灣電力公司新進僱用人員