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本教材即從電子商務的基礎理論出發，結合旅遊行業的特點，構建了旅遊電子商務的教學體系。全書共分為3個篇章，第1篇章為概念與背景篇，主要為第1章的內容，重點闡述旅遊電子商務發展的背景，提出旅遊電子商務的概念、特點及其體系的構成，分析了旅遊電子商務當前的現狀及未來發展的趨勢；第2篇章為市場與商務篇，主要涵蓋第2、3、4章，重點分析電子商務環境下的旅遊市場、旅遊電子商務的商業模式以及旅遊移動電子商務；第3篇章為支撐與實務篇，主要包括第5、6章，重點闡述旅遊電子商務的安全系統、支付系統以及傳統旅遊企業的電子商務實務。
目次
第一篇 概念與背景篇
第一章 旅遊電子商務概述3
第一節 “互聯網+”下的旅遊產業發展3
第二節 旅遊電子商務的概念與體系構成12
第三節 旅遊電子商務的發展與趨勢25
第二篇 市場與商務篇
第二章 電子商務環境下的旅遊市場39
第一節 電子商務環境下的旅遊市場運行39
第二節 電子商務環境下的旅遊消費市場54
第三節 電子商務環境下的旅遊營銷66
第三章 旅遊電子商務的商業模式91
第一節 商業模式的概念與要素91
第二節 旅遊B2B電子商務的商業模式102
第三節 旅遊B2C電子商務的商業模式108
第四節 旅遊C2B電子商務的商業模式120
第五節 旅遊C2C電子商務的商業模式124
第四章 旅遊移動電子商務131
第一節 旅遊移動電子商務概述131
第二節 旅遊移動電子商務的技術基礎137
第三節 旅遊移動電子商務的應用146
第三篇 支撐與實務篇
第五章 旅遊電子商務安全與支付系統157
第一節 旅遊電子商務安全系統157
第二節 旅遊電子商務支付系統177
第六章 傳統旅遊企業電子商務實務194
第一節 傳統旅遊企業電子商務概述194
第二節 電子商務環境下旅遊企業的分銷體系206
第三節 電子商務網站系統建設222
參考文獻235
第一章 旅遊電子商務概述3
第一節 “互聯網+”下的旅遊產業發展3
第二節 旅遊電子商務的概念與體系構成12
第三節 旅遊電子商務的發展與趨勢25
第二篇 市場與商務篇
第二章 電子商務環境下的旅遊市場39
第一節 電子商務環境下的旅遊市場運行39
第二節 電子商務環境下的旅遊消費市場54
第三節 電子商務環境下的旅遊營銷66
第三章 旅遊電子商務的商業模式91
第一節 商業模式的概念與要素91
第二節 旅遊B2B電子商務的商業模式102
第三節 旅遊B2C電子商務的商業模式108
第四節 旅遊C2B電子商務的商業模式120
第五節 旅遊C2C電子商務的商業模式124
第四章 旅遊移動電子商務131
第一節 旅遊移動電子商務概述131
第二節 旅遊移動電子商務的技術基礎137
第三節 旅遊移動電子商務的應用146
第三篇 支撐與實務篇
第五章 旅遊電子商務安全與支付系統157
第一節 旅遊電子商務安全系統157
第二節 旅遊電子商務支付系統177
第六章 傳統旅遊企業電子商務實務194
第一節 傳統旅遊企業電子商務概述194
第二節 電子商務環境下旅遊企業的分銷體系206
第三節 電子商務網站系統建設222
參考文獻235
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