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商品簡介
目次
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在不到5年的時間裡，拼多多經歷了奇跡般的發展。那麼，在這個新生代電商平臺上，中小賣家應該從哪些方面做好運營，取得實效呢？
《拼多多中小賣家運營實戰：店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧》從產品頁面設計、標題設計、市場環境與數據分析、免費和付費推廣、報名參加活動、提高客服轉化率等多個不同的角度，結合實踐，翔實且生動地講解了拼多多的運營方法。總之，《拼多多中小賣家運營實戰：店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧》語言生動，圖文並茂，對如何在拼多多開店運營做了詳細的介紹，能夠提高在拼多多上開店的中小賣家的店鋪運營能力。
《拼多多中小賣家運營實戰：店鋪設計+數據分析+推廣方法+客服技巧》適合在拼多多平臺上開店的創業者、中小賣家及企業運營人員閱讀。
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目次
第 1章 電商黑馬拼多多如何成功逆襲 / 1
1.1 從默默無聞到聲名顯赫 / 3
1.2 遊戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1.3 拼多多的創新之處 / 4
第 2章 設計人見人愛的產品頁面 / 7
2.1 設計具有高點擊率的主圖 / 8
2.1.1 賣點一定要醒目顯著 / 9
2.1.2 正確的價格表現方式 / 12
2.1.3 高點擊率主圖的四種設計 / 15
2.2 設計具有高轉化率的產品詳情頁 / 22
2.2.1 詳情頁的黃金前三屏 / 24
2.2.2 頁面的佈局和色調 / 30
2.3 拼多多的電商重心轉移之路 / 33
2.3.1 拼多多和淘寶的對比 / 34
2.3.2 價格分層：運營拼多多必須掌握的價格設計方法 / 35
第3章 設計有超強吸引力的標題 / 39
3.1 標題的組成部分 / 42
3.1.1 一個準確的主關鍵詞 / 44
3.1.2 多個屬性詞 / 46
3.1.3 善用數字詞 / 47
3.1.4 超強的賣點詞 / 48
3.2 如何拆分標題 / 49
3.2.1 給標題的每個詞分權重 / 50
3.2.2 找出標題的亮點 / 52
3.2.3 把賣點詞運用到極致 / 55
3.3 寫吸睛標題的三種方法 / 56
3.3.1 準確的主關鍵詞 / 57
3.3.2 差異化的賣點詞 / 58
3.3.3 有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章 市場環境、產品和競品的數據分析 / 61
4.1 競爭產品數據背後的密碼 / 62
4.1.1 應對產品競爭 / 62
4.1.2 推廣新產品時投入費用的計算方法 / 66
4.2 不得不看的銷量數據 / 68
4.2.1 前10名、前20名、前30名給賣家的啟示 / 68
4.2.2 個人店和企業店的區別 / 69
4.3 產品勝負手之評價 / 70
4.3.1 從評價數量看對買家產生的效果 / 70
4.3.2 從評價內容看買家訴求 / 73
4.4 產品生死符之價格 / 74
4.4.1 讓人又愛又恨的價格大戰 / 74
4.4.2 有跡可循的定價理論 / 75
第5章 拼多多優秀運營的核心技能：推廣技術 / 79
5.1 打好扎實的基本功 / 80
5.1.1 遵守拼多多的規則 / 80
5.1.2 超出拼多多的要求 / 82
5.2 後臺設置的注意點 / 83
5.2.1 細節決定成敗 / 83
5.2.2 都是粗心大意惹的禍 / 97
5.3 立竿見影的免費推廣 / 100
5.3.1 我們不一樣 / 101
5.3.2 超級有效的三種補單方法 / 105
5.3.3 好評價就是高轉化 / 110
5.4 有技術含量的付費推廣 / 112
5.4.1 神奇的“多多進寶” / 112
5.4.2 推廣必上“直通車” / 125
第6章 威力巨大的拼多多活動 / 143
6.1 第 一重要的人工回復率 / 147
6.1.1 人工回復率的定義 / 148
6.1.2 活動對回復率的要求 / 150
6.2 報名拼多多活動的基本要求 / 154
6.2.1 拼多多活動對店鋪的要求 / 155
6.2.2 拼多多活動對商品的要求 / 161
6.3 活動報名實操 / 164
6.3.1 活動報名實操流程詳細解讀 / 165
6.3.2 達到報名條件的四個關鍵點 / 170
第7章 高轉化率的客服回復技巧 / 171
7.1 一定要達成的回復率 / 173
7.1.1 計算回復率的方法 / 173
7.1.2 完成回復率的方法 / 174
7.2 巧用多多機器人回復 / 174
7.2.1 設置自動回復的方法 / 175
7.2.2 自動回復的話術 / 178
7.3 多多客服聊天技巧培訓語錄 / 181
7.3.1 優化買家的購物體驗 / 181
7.3.2 針對買家想法做出的攻心回話 / 182
第8章 小白變高手的實用利器 / 191
8.1 一口箱子 / 192
8.1.1 箱子裡的武器 / 192
8.1.2 武器的用法 / 194
8.1.3 最厲害的武器 / 196
8.2 核心技能 / 197
8.2.1 引流技能 / 197
8.2.2 文案和設計 / 198
8.3 發現弱點，贏在超越 / 203
8.3.1 發現競爭對手的弱點 / 203
8.3.2 有步驟地超越 / 204
1.1 從默默無聞到聲名顯赫 / 3
1.2 遊戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1.3 拼多多的創新之處 / 4
第 2章 設計人見人愛的產品頁面 / 7
2.1 設計具有高點擊率的主圖 / 8
2.1.1 賣點一定要醒目顯著 / 9
2.1.2 正確的價格表現方式 / 12
2.1.3 高點擊率主圖的四種設計 / 15
2.2 設計具有高轉化率的產品詳情頁 / 22
2.2.1 詳情頁的黃金前三屏 / 24
2.2.2 頁面的佈局和色調 / 30
2.3 拼多多的電商重心轉移之路 / 33
2.3.1 拼多多和淘寶的對比 / 34
2.3.2 價格分層：運營拼多多必須掌握的價格設計方法 / 35
第3章 設計有超強吸引力的標題 / 39
3.1 標題的組成部分 / 42
3.1.1 一個準確的主關鍵詞 / 44
3.1.2 多個屬性詞 / 46
3.1.3 善用數字詞 / 47
3.1.4 超強的賣點詞 / 48
3.2 如何拆分標題 / 49
3.2.1 給標題的每個詞分權重 / 50
3.2.2 找出標題的亮點 / 52
3.2.3 把賣點詞運用到極致 / 55
3.3 寫吸睛標題的三種方法 / 56
3.3.1 準確的主關鍵詞 / 57
3.3.2 差異化的賣點詞 / 58
3.3.3 有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章 市場環境、產品和競品的數據分析 / 61
4.1 競爭產品數據背後的密碼 / 62
4.1.1 應對產品競爭 / 62
4.1.2 推廣新產品時投入費用的計算方法 / 66
4.2 不得不看的銷量數據 / 68
4.2.1 前10名、前20名、前30名給賣家的啟示 / 68
4.2.2 個人店和企業店的區別 / 69
4.3 產品勝負手之評價 / 70
4.3.1 從評價數量看對買家產生的效果 / 70
4.3.2 從評價內容看買家訴求 / 73
4.4 產品生死符之價格 / 74
4.4.1 讓人又愛又恨的價格大戰 / 74
4.4.2 有跡可循的定價理論 / 75
第5章 拼多多優秀運營的核心技能：推廣技術 / 79
5.1 打好扎實的基本功 / 80
5.1.1 遵守拼多多的規則 / 80
5.1.2 超出拼多多的要求 / 82
5.2 後臺設置的注意點 / 83
5.2.1 細節決定成敗 / 83
5.2.2 都是粗心大意惹的禍 / 97
5.3 立竿見影的免費推廣 / 100
5.3.1 我們不一樣 / 101
5.3.2 超級有效的三種補單方法 / 105
5.3.3 好評價就是高轉化 / 110
5.4 有技術含量的付費推廣 / 112
5.4.1 神奇的“多多進寶” / 112
5.4.2 推廣必上“直通車” / 125
第6章 威力巨大的拼多多活動 / 143
6.1 第 一重要的人工回復率 / 147
6.1.1 人工回復率的定義 / 148
6.1.2 活動對回復率的要求 / 150
6.2 報名拼多多活動的基本要求 / 154
6.2.1 拼多多活動對店鋪的要求 / 155
6.2.2 拼多多活動對商品的要求 / 161
6.3 活動報名實操 / 164
6.3.1 活動報名實操流程詳細解讀 / 165
6.3.2 達到報名條件的四個關鍵點 / 170
第7章 高轉化率的客服回復技巧 / 171
7.1 一定要達成的回復率 / 173
7.1.1 計算回復率的方法 / 173
7.1.2 完成回復率的方法 / 174
7.2 巧用多多機器人回復 / 174
7.2.1 設置自動回復的方法 / 175
7.2.2 自動回復的話術 / 178
7.3 多多客服聊天技巧培訓語錄 / 181
7.3.1 優化買家的購物體驗 / 181
7.3.2 針對買家想法做出的攻心回話 / 182
第8章 小白變高手的實用利器 / 191
8.1 一口箱子 / 192
8.1.1 箱子裡的武器 / 192
8.1.2 武器的用法 / 194
8.1.3 最厲害的武器 / 196
8.2 核心技能 / 197
8.2.1 引流技能 / 197
8.2.2 文案和設計 / 198
8.3 發現弱點，贏在超越 / 203
8.3.1 發現競爭對手的弱點 / 203
8.3.2 有步驟地超越 / 204
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