重來3:跳出瘋狂的忙碌(簡體書)
- ISBN13:9787121390616
- 出版社:電子工業出版社
- 作者:(美)賈森‧弗里德; (丹)戴維‧海涅邁爾‧漢森
- 裝訂/頁數:精裝/226頁
- 規格:21cm*14.5cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2020/08/01
商品簡介
在叫囂著“顛覆世界”“商場如戰場”的這個時代,好像人人都在想著改變世界—這為他們每天晚上9點開會、周末加班趕工和讓整個公司一起加班找了個好理由。
作為一家長期贏利的科技公司的創始人,兩位作者明確反對這些讓人每天感到混亂、焦慮,且讓人疲憊不堪的工作方式。通過展示Basecamp公司在公司願景、工作時間、公司文化、工作流程、業務管理等方面目前所做的事,他們向讀者展示了另一種新的可能—冷靜的公司文化。而且,本書旨在讓你理解,無論是什麼行業、什麼規模的公司,都能夠達到同樣的境界。
作者簡介
賈森·弗裡德(Jason Fried)和戴維·海涅邁爾·漢森(David Heinemeier Hansson)是美國軟件公司Basecamp的創始人。Basecamp原名37signals,是高效的軟件公司之一,它推出並持續維護著受用戶歡迎的項目管理工具Basecamp。Basecamp公司始終保持著“小、美、酷”的特征,維持著小團隊的規模,它的50多個員工在世界各地遠程辦公,是遠程協同工作的典範。賈森和戴維合著的第一本書《重來:更為簡單有效的商業思維》高居《紐約時報》暢銷書榜前列,書中推崇的管理理念在國內商業領域也產生了巨大影響。
賈森倡導軟件極簡主義,相信簡約之美,他尊重簡單和坦誠,並把這些思想運用到創業過程和產品開發之中,在IT圈擁有一大批粉絲。
戴維是網絡開發框架Ruby on Rails的創始人,並因此在技術圈享有盛名。此框架讓無數程序員受益,被稱為程序員的“基本開發環境”。
名人/編輯推薦
2020年的跨年演講上,我提出了一個觀點:“快公司”時代結束了。
經過2019年一年的企業走訪和觀察,我認為企業規模以指數級擴張的互聯網黃金階段已經過去了,大部分企業將進入小步快跑的狀態。傳統智能告訴我們,要想打敗競爭者,就要快速做大、做強。但當只有1%的企業可以快速成功時,如果我們依舊堅信“唯快不破”的“快公司”哲學,可能99%的企業將會快速死亡。
《重來》系列的兩位作者不是紙上談兵,他們確確實實將自己的公司打造成了行業標桿。相信這本書將給大家帶來耳目一新的“慢公司”啟示錄。
吳曉波/財經作家,890新商學、藍獅子出版創始人
本書的作者賈森·弗裡德(Jason Fried)和戴維·海涅邁爾·漢森(David Heinemeier Hans-son)一直在為讀者指出通向高效工作的新路。如今,他們再次帶著一套大膽的策略卷土重來,告訴讀者該如何創建理想的公司文化——用他們的話說,這叫“冷靜的公司”。他們的方法直擊工作中的混亂、焦慮與壓力,而這些如同瘟疫一般,侵擾著上百萬的工作場所,束縛了數十億職場人的潛力。
超時工作、過大的工作量、缺乏睡眠,這些已經成了現代人的“榮譽徽章”。可兩位作者認為,這些其實是愚蠢的標志。悲哀的是,這不僅是大公司才會遇到的問題,個人、承包商、個體企業家也都在用相同的方式損耗著自己。提高生產力的辦法不是投入更多時間,而是減少浪費,減少那些帶來幹擾和持續壓力的事。
別再頌揚“瘋狂”了,現在是倡導“冷靜”的時候了。在這個問題上,賈森和戴維拿出了堅實的論據。自從20年前創立Basecamp起,兩位作者就把“冷靜”設為公司文化的基石。本書匯集了他們的洞見與真實經驗,既實用又有啟發性,必將成為管理者的新一代管理指南。這並不是一本告訴你“應該做什麼”的書,本書告訴你的是“他們已經做了什麼”,而且會讓你看到,每一位管理者和經理人——無論身處什麼行業,公司規模是大還是小——都能做到這些。
序
如果可以重來,你還會做工作狂麼?
“問問人們在必須完成工作的時候會去哪兒,你極少能聽到這個答案:辦公室。”
不知《重來3:跳出瘋狂的忙碌》裡的這句話戳到你沒有?
和《重來》系列的前兩本一樣,第三本依然是兩位作者賈森和戴維(及其公司)真實工作狀態的總結與分享。本書的主題是反對工作狂,倡導公司管理者建立更為冷靜、高效的企業文化,減少浪費,減少帶來幹擾和持續壓力的事。
翻開書看了幾頁,我就開始想,這樣的公司是否能在國內生存?而國內什麼時候能有一批這樣的公司?“快忙瘋了”已經成了很多朋友的日常,大家都在抱怨加班,享受其中的人很少。確實,我也認識一些“主動的工作狂”,我能感受到他們對工作的熱愛,工作成果的正反饋也讓他們真的很開心。對他們來說工作就是生活的全部,工作本身就是人生的目的。隨之而來的代價是,減少自己和親朋好友相聚的時間。換句話說,我認為工作狂是偉大的,他們為了遠方的客戶,犧牲了親近之人。但問題是,大多數人,作為“被動的工作狂”,不管是老闆還是員工,並不想這樣。
2020年上半年的疫情(不知還要持續多久),讓我對工作與生活有了一些新思考。
工作的目的是什麼?很多人都會看重財務回報,當然,這必不可少。如果再深想一層,有了財務回報以後,你會拿這些錢來做什麼?認真一點,答案肯定不是“吃喝玩樂”。所以,錢其實是手段而不是目的,那麼單純為了獲取錢的工作就更不是人生目的了。
除工作以外,你還有更多的手段去獲得財務回報。例如,用認真和孩子玩耍代替花錢給孩子報興趣班,發展一個興趣愛好並保留獲取副業收入的可能,研究至少30年期限的投資以賺取額外的“睡後收入”……所以,是時候重新審視工作本身的意義,並做出合理規劃了。
那要怎麼做才能讓工作上“忙瘋了”的狀態有所改觀呢?
書裡給了一些思路,選幾個有趣的說說。
——沒有目標,不想改變世界——
書裡反對的是舍本逐末地把完成目標、改變世界當成終極要義,而倡導把精力聚焦在踏實幹活,為客戶創造價值上。我看過太多公司簡化管理,設置雄心勃勃的數字目標,然後為了實現它無所不用其極。
書裡推薦的做法是:沒有目標。大家在一起共事是基於信任、共識,真心想做一點有意義的事情,僅此而已。有點阿Q式的自我解壓?好像是,但這又有什麼不好呢。
——反對共享日程表——
最近你看過自己的日程表嗎?你自己填上的內容有多少,被其他人填上的又有多少?我把前者叫作“主動時間”,後者叫作“被動時間”。
共享日程,看起來很高效,大大提升了“約個會”的效率,可是,作者認為大多數會議本身就是低效的,它只是讓小部分人“感覺很好”,而浪費了其他大部分人的時間。
取而代之的做法,是設置答疑時段,給每個人都留下足夠多的、整塊的、不被打攪的“主動時間”,把各種需要互動、響應的“被動時間”留在一個特定的時段,真正緊急到需要立刻馬上做的事情,其實沒那麼多。
——反對公司的“家文化”——
據我的觀察,“家文化”是不少國內企業特別喜歡提倡的。東西方的文化差異也許是一個重要因素,“東方情理法,西方法理情”的說法或許可以解釋這個現象。和同事有一些共同的興趣愛好,成為工作之外的好朋友,合作起來會更加順暢,但如果完全失去了工作之外的其他朋友,未免得不償失。
對於公司的“家文化”,我想也有更詳細的劃分。相較於民主平等的“家文化”,封建家長式的文化氛圍顯然更讓員工不舒服。一提到後者,似乎很多事情都不可討論,工作到深夜,或是放棄假期,在這兒就變成了奉獻,甚至連拒絕都變成了不道德。
書裡的觀點是,同事、家人、朋友,都很重要,保持多樣性,要好過混為一談。
——不給客戶做承諾——
看似不負責任的“不承諾”,其實是一種更負責的做法。畢竟,我們處在“VUCA時代”,很難預知未來,也很難計劃未來,強行設定目標並執著地追求,很可能適得其反,邊走邊調整是一種好辦法。
不做承諾,可以掌握主動權,隨機應變地做出更適合當下的選擇,而不是被動響應,救火隊式地打補丁。
看到這裡,你可能會說,這本書裡說的情況太理想了,在我們這裡不可能做到。我承認,肯定沒法兒照搬,但這並不妨礙我們去思考,可以借鑒的有哪些?前提條件是什麼?適用場景是什麼?可以應用到什麼程度?
以下,是我認為的一些助力條件。
第一,生產力的進一步發展。如果整個社會的供給可以越來越豐饒,那人們就會越來越少地“為五斗米折腰”。很幸運,我們的社會正朝著這個方向繼續發展。
第二,價值觀的多元化。這需要整個社會的寬容,老闆不只是追求把企業做大、做強,員工不只是追求職位越做越高,而是可以選擇“小而美”、選擇留在某個層級,然後去體驗更豐富的人生。
第三,組織成員都是精英。較少的工作時間還能有較好的產出,需要每個人都是專家。這意味著上下級關係的平等,即只是分工不同,而不是“官大一級壓死人”的關係。
第四,合作關係更加靈活。組織內是精英小團隊,組織間是自由人的自由組合。這樣可以擺脫傳統的甲乙方關係,合作中的各方各有所長,互相賦能。
第五,更具創新性質的任務。比如設計師、律師、音樂人、作家等的工作,這類工作的產出,不是靠堆時間就能做好的。而這樣的專業人才,也並非要拼執行時間,而是需要具備創新能力。
回想了一下我自己的經歷,如寫書、咨詢的工作模式,就和書中所提倡的理想工作狀態比較像。在幾周到幾個月的項目周期內,我和合作伙伴組成虛擬的項目組,大家共同完成一個有價值的任務。每一天,沒人知道其他人正在做什麼。他們在工作嗎?不知道。在休息嗎?不知道。他們在吃午飯嗎?不知道。在接孩子放學嗎?不知道。而且沒人在乎這些,只要按照約定,完成任務就可以了。
如果你向往書中描述的工作狀態,且你是一個打工者,那麼在設計自己職業路線的時候,可以留意上面我說的幾個條件。如果你是一個老闆,可以開始思考,在當下的中國,如何讓社會越來越多樣化,讓“小而美”、沒那麼多野心的存在成為一種選擇。
合上書之後,我想,編輯找我寫序,可能是看到我已經在踐行書中所說的工作模式。不管你是普通員工,還是管理者,希望這本書能給你一些啟發。
蘇 杰
良倉孵化器創始合伙人,《人人都是產品經理》作者
當個快樂的奮斗者
對於資深的互聯網行業從業者而言,Basecamp這家公司的神奇大抵毋庸多言。
當它還叫37signals時,就憑借獨特的產品設計和團隊理念,引領過一波“小而美”的創業風潮。團隊的幾位創始人還是高產的寫手,在博客上妙語連珠,遂而結集成冊,暢銷全球。
我在學生時代末期就讀過他們的《重來》系列圖書,有所啟發,工作數年後再讀,愈加認同。後來國內出版的《重來2:更為簡單高效的工作方式》探討的主題是遠程工作(Remote),在2020年初疫情期間又被翻出來重新熱議了一波。優秀的底層思考,總能對抗周期性衰退,成為半衰期更長的精神食糧。
一直以來,我都在關注著他們產品的迭代、演進,對其團隊的博客更新和新書動向也如追星般永遠守望在前排。這本書在美國發布之初,我就第一時間在亞馬遜上購買了電子版,酣暢淋漓地讀完並做了筆記,且推薦給身邊志同道合的創業者。
如今,曾與我多次合作的藍獅子和博文視點終於將這本書引入國內,他們邀請我寫一篇推薦序,義不容辭,榮幸之至。
Basecamp的書總能帶給人閱讀的樂趣,因為它常以短小、簡潔、易消化的篇幅來編排。它不會像絕大多數同類“暢銷書”那樣,用喋喋不休的繁復解釋、冗長案例和不相關的背景故事來淹沒你。它總能用三兩句箴言式的智能短句,激蕩起你主動思考的漣漪,在腦海中震蕩回環,繼而滲透進你的潛在意識,並在日後某個需要決策的時刻意外地蹦出來敲擊你一下。
你手頭的這本新書,描繪了一個氣場平和、友善,迅捷、高效的工作場所。作者以標志性的灑脫不羈、直言不諱的風格,帶領讀者了解他們為什麼不談薪資、厭惡會議、遠離社交媒體、習慣說“不”。令人訝異的是,書中所提出的建議在某種程度上看起來是如此接近常識,但在實踐中似乎又與大多數企業組織的文化背道而馳。
詹姆斯·奧圖爾在其《領導變革》一書中提出,變革的最大阻力往往源自企業文化,而“安逸的意識形態和習慣的暴政”往往是侵蝕企業文化的關鍵因素。所以千萬不要低估懶惰無知的管理者在特定企業的各個層面和各個領域所能造成的傷害。
而本書想要提醒各位的是:對於身居要職的雇主、管理層、決策者而言,完成偉大的事業和享有工作之外的生活,二者未必不可兼得。雖然大眾文化把血汗和淚水當作榮譽勛章,頌揚的是那些奮斗者、拼搏者,但正如本書所闡釋的,總有一種更平靜的解決之道,讓你在工作中提高效率,在生活中更加淡定豁達。
作為一個在互聯網行業工作了10年的人,我歷經員工、管理者、創業者、投資者、咨詢顧問等多個身份,處理過本書中幾乎所有的論題。曾幾何時,當我對團隊中的某些行為模式、管理風格、流程、信噪比等提出異議時,也被質疑為錯誤、反團隊乃至“反社會習俗”。讀完這本書,頗多共鳴。復盤往昔諫言的失敗之處,在於沒有像本書那樣將觀點表達得言簡意賅,字字珠璣。
我20歲的時候,是一個擁有科比·布萊恩特“黑曼巴”精神的員工。彼時享受著行業上升周期和公司高歌猛進的紅利,我總是第一個進辦公室,最後一個出來。我喜歡看到同事的頭像在內部聊天工具上一個一個變暗,會為了加班晚餐和夜班車而待到八點半。我相信公司說的一切,拼盡才智和一切內外因素斗智斗勇。為了公司的增長,我放棄了大塊兒的日常生活和幸福時刻。
現在我30歲了,我感恩年輕時的敢拼敢闖,為我鋪就了相對於同齡人來說更為平坦的路途;但我知道這並不全然值得。我想要一長串豐富的人生經歷,我吹過的牛、許過的願、在豆瓣上收藏的書和影音、在地圖上標注的旅行目標,共同參與了我人格的構造。如果我把這些時間都交給工作,就永遠沒有精力追尋真實的自己。
當越來越多企業發出主流的倡議,要求員工放棄舒適人生,做一名勤勤懇懇的“奮斗者”“螺絲釘”,卻“暗搓搓”在背後籌劃著解雇年逾35歲的“職場老人”時,身在談判桌的另一端的你,是擁有與公司相互依存、共同進退的籌碼,還是身無長物、坐以待斃,成為一名沒有任何退路的輸家?
作為企業管理者、決策者的你,又如何理解這股席卷而來的新興思潮,理解雇主和員工相互依存關係的新一輪變革?你將如何把這本書中的觀點傳達給大家,為新形勢下摧枯拉朽的行業巨浪引導前進的方向?不妨琢磨一下Basecamp這幫人的觀點吧。
我建議你像我一樣,在辦公室或書房常備一本,在實踐中體味這派超越國別文化和行業溝壑的“最本初的”商業哲學。
範冰
暢銷書《增長黑客》作者、商業咨詢顧問、出版顧問
目次
開 篇
“我快忙瘋了”??/ 003
我們是誰???/ 008
你的公司是個產品??/ 010
抑制你的野心
拒演“拼命工作”的苦情戲??/ 019
做個快樂的和平主義者??/ 021
我們的目標是:沒有目標??/ 024
別總想著改變世界??/ 030
邊走邊摸索??/ 032
舒適環境有什麼錯???/ 034
捍衛你的時間
40小時足矣??/ 041
保護主義??/ 043
高質量的1小時??/ 045
高效比高產更重要??/ 050
比別人更努力,就能出類拔萃???/ 052
上班時反而沒法完成工作,為什麼???/ 054
答疑時段??/ 056
俄羅斯方塊??/ 062
當下的牢獄??/ 065
實時回復??/ 067
錯失良機恐懼癥??/ 069
培養企業文化
我們不是一家人??/ 077
榜樣的力量??/ 079
信任猶如電池??/ 081
不要最後一個才知道??/ 083
老闆的話重千斤??/ 088
低處的果子未必摘得到??/ 090
別在睡眠時間上自欺??/ 093
真正的平衡??/ 096
簡歷不重要??/ 100
沒人能立即上手??/ 103
不必理會人才爭奪戰??/ 105
不做薪酬談判??/ 107
誰的福利???/ 114
圖書館守則??/ 118
拒絕假“度假”??/ 121
冷靜說再見??/ 124
剖析工作流程
群聊的害處??/ 131
逼死人的截止日期??/ 134
別做膝跳反射??/ 138
警惕“兩周連軸轉”??/ 140
新常態??/ 144
壞習慣會打敗好意願??/ 146
追求獨立??/ 148
承諾比共識更重要??/ 150
完成比完美更重要??/ 153
逐漸聚焦??/ 155
“無為”又何妨???/ 157
知足常樂??/ 159
最糟實踐??/ 162
不惜任何代價???/ 168
多一事不如少一事??/ 170
魔力數字3??/ 172
堅持下去,有始有終??/ 174
“不”的價值??/ 176
深入思考業務
冒險不等於魯莽??/ 183
季節輪轉??/ 185
利潤才是硬道理??/ 187
故意放棄??/ 192
發布,然後學習??/ 195
別做承諾??/ 198
他抄我的!??/ 202
掌控變化??/ 204
創業容易守業難??/ 207
小事一樁,還是世界末日???/ 212
美好的舊時光??/ 214
收 尾
有意識地選擇冷靜??/ 221
主題書展
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