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【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
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海外有庫存,下單後進貨(等候期約20個工作天)
客戶第一:華為客戶關係管理法(簡體書)
人民幣定價:59.8元
定  價:NT$359元
優惠價: 75269
可得紅利積點:8 點

海外有庫存,下單後進貨(等候期約20個工作天)

商品簡介

從默默無聞到行業領-先,華為的持續成長得益於它的三大核心系統:研發、服務和營銷。
在營銷方面,很多人都對著-名的華為“鐵三角”略有耳聞,但那只是龐大系統的冰山一角,華為出色的營銷水平背後,有著一套獨立、完整的客戶關係管理流程(Manage Client Relationships,MCR)作為強大的支撐。
如何選擇自己的客戶?如何將客戶檔案數字化管理,使之便於評估?用何種方式與客戶接觸能夠提升客戶滿意度?……客戶關係是一門科學,也是一門藝術。對於各行各業、各種體量的企業來說,華為的銷售體系都能為其提供非常有價值的參考與借鑒。
《客戶第一:華為客戶關係管理法》通過對華為的客戶發展、市場競爭、流程標準、組織能力的闡述,全面展示了這套兼具科學性與藝術性的營銷系統,幫助更多企業和營銷人員理解華為“客戶第一”的價值理念,思考並規劃適合自身的營銷組織架構、銷售戰略以及更高效的客戶管理流程。

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