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商品簡介
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該書屬“河北醫科大學臨床人文關愛與護理研究中心”的重點研究工作之一。與已出版的同類教材比較，該書的特色體現在：1.在護理臨床一線廣泛徵集案例，精選50例用於教材中，案例真實、生動，有實際參考價值和普遍應用價值；2.案例按照類型分類整理，分為“護患關係建立”、“護患溝通技巧”、“護患衝突處理”三大模塊，使讀者能夠有針對性的尋找自己所需要的參考內容；3.每個案例都按照“情景重現”、“問題聚焦”、“回顧反思”、“經驗分享”幾部分，引領作者分析思考，並增長知識與經驗。總之，該書貼近護理工作實際，對案例的解析與分享細緻具體，注重可操作性，是護理學生和臨床護士學習護理人際關係與溝通技巧的適用教材。
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