【強圖解】小心！別被身邊的人給陰了：1秒看穿人心的微反應與心理學

職場上的陰招、狠招何其多
你必須學會見招拆招
才不會在「陰」溝裡翻船

在本書中，我們將為你揭祕
１、讀懂人心的精密套路：直擊對方內心真實想法的邏輯系統。
２、影響他人想法的說話技巧：透過言語有效影響他人的方法。
３、捕捉臉部表情的最強scan法：迅速抓住對方想法的關鍵訓練。
４、收服任何對象的科學圖表：圖像式教學，可活化雙方關係。

祕密全在小動作上！
透過這些微反應，
在1/25秒間看穿對方性格、拆穿謊言，掌握對方的真實想法！
眼睛反應真實情緒，手勢就是內心投影，
讀懂他人的無聲語言和內心世界，
才能投其所好，說對的話，做對的事，
達成目標。

精彩圖解＋案例引導＋詳細解說
本書從心理學的角度出發，透過科學的視角和精煉的語言進行解析，讓讀者能夠更深刻瞭解社交場合中，各種對象身上出現的微反應、微表情，透過觀察和分析，準確解讀對方內心世界，創造更高效率的溝通和應對模式。
職場叢林最重要的生存法則：
學會保護自己就是最佳的成功之路，
你必須在握手前就知道對方在想什麼，
別再傻傻的把對你微笑的人都當好人！

除陰招、斬小人、斷後腿，
破解對方身體語言和微表情的背後密碼
◆當對方不經意的抬高下巴→表示他輕視你，認為自己比你強！
◆當對方聊天時突然大吸一口氣→表示他在說謊，因怕被拆穿而內心緊張了！
◆當對方嘴角向後→表示他對你的話題沒興趣，反而想聽其他人說話！
◆當對方雙手緊握，放在小腹前→表示他內心正為了某事而感到焦慮！
◆當主管說話時緊盯著你→表示他內心不相信你，對你有所懷疑！

微反應是一種本能反應，不受思想和意識控制，難以掩飾和偽裝，能反射出一個人內心的真意。在社交場合，看穿對方心思，讀懂對方心意，比聽對方表面上的排場話更重要，並能透過這些微反應找出對方的生活習慣和興趣愛好，在交流和互動上，就能取得主導權，創造良好的溝通氣氛。
本書中列舉各種類型的微反應，首先分析人的微反應，同時結合實際情況，指導讀者透過這些微反應來捕捉人們複雜的內心世界，在各個領域識別人心，掌控局面。本書囊括日常生活中最常見的微反應，可以當成識人、攻心的絕密手冊，是你縱橫社交場合的得力助手。


本書特色
1.運用廣泛：適用於所有社交場合和對象，舉凡求職、銷售、與主管和同事套交情、追愛、維持家庭和樂等，都可以透過面對不同對象的微反應，看出對方真實心意，並找出正確的應對之道。
2.超強圖解：精彩圖解搭配表格和趣味漫畫，讓閱讀變得豐富有趣，重點一目了然，怎麼觀察、怎麼應對、如何運用，一看就知道。
3.案例多樣：提供多則實例，區分為不同角色、場合，有實境對話、肢體動作和分析解說，方便讀者自行從生活中觀察、體會，並學會判斷。
4.涵蓋多元：針對多種微表情、手勢、腳部、聲調、表情、笑容等各式各樣的小動作，分析差別性和對方潛在性格，解說對方的內心真意，讓你不再被對方的場面話欺騙，學會保護自己。

鄧涵兮
PTT國際職業認證培訓師，國際職業訓練協會（IPTA）會員，理財規劃師（CFP），四季性格密碼系統創始人，涵生培訓落地管理系統創始人，2012中華講師網千強講師，《民營企業家》雜誌特約撰稿人、講師。
多年來致力於企業管理諮詢，開設多項管理、培訓課程。對微反應和身體語言在溝通中的作用，做過多年的深入研究，並將此知識安排入課程和書籍中，與學員們和讀者們分享個人的寶貴知識。

前言 讀懂他人內心，抓住瞬間的真實情緒

第一章 任何人都不能偽裝的微反應：
你一定要懂的微反應知識
第一節 揭開微反應的神祕面紗
第二節 微反應是人的第一反應
第三節 微反應的狀態分析
第四節 常見微反應表達的真實意義
第五節 不會撒謊的微反應
第六節 別因微反應而讓自己露出破綻

第二章 掌握微反應的運用技巧：
輕鬆捕捉細微動作
第一節 透過情緒捕捉微反應
第二節 微反應所隱藏的潛意識
第三節 從邊緣系統反應分析微反應
第四節 捕捉細微反應判斷言語真實性
第五節 情緒會潛移默化地影響微反應
第六節 透過微反應看出對方的真實心理
第七節 微反應有時會背離真實心理

第三章 解碼常見的微反應：
快速明瞭對方的真實情意
第一節 領地反應－不可侵犯
第二節 仰視反應－服從與合作
第三節 安慰反應－釋放壓力
第四節 逃離反應－厭惡或恐懼
第五節 距離反應－親疏有間
第六節 凍結反應－瞬間靜止狀態
第七節 勝敗反應－榮辱皆驚

第四章 觀察表情微反應：
分析他人內心喜惡
第一節 一閃即逝的表情微反應
第二節 喜悅微表情，展現其內心的愉悅
第三節 憤怒微表情，展現其內心的怒火
第四節 驚訝微表情，感受其內心的不可思議
第五節 恐懼微表情，揭露其不安的內心
第六節 厭惡微表情，揭祕對方正在煎熬的內心
第七節 悲傷微表情，體會對方內心的悲情

第五章 觀察眉目微反應：
分析眉宇間的真意
第一節 常見眼部表情的微反應
第二節 常見眉毛動作的微反應
第三節 瞳孔的不同反應顯示其內心情緒
第四節 對望，眼神變化的微反應
第五節 頻繁眨眼的微反應
第六節 眼球轉動的微反應
第七節 雙眼斜視表露的意義

第六章 捕捉面孔微反應：
分析臉部動作的意義
第一節 面部表情是可以偽裝的
第二節 嘴巴小動作的微反應
第三節 嘴角反應揭祕其真實情緒
第四節 嘴巴緊閉和張開的微反應
第五節 撒謊時嘴巴的反應
第六節 頭部動作顯露其內心真實想法
第七節 鼻子會出賣你內心的祕密
第八節 面孔變化是內心真實的反映

第七章 捕捉情緒的微反應：
分析不同情感的真意
第一節 愉悅反應－眉開眼笑
第二節 喜悅反應－嘴角上揚
第三節 憤怒反應－目光如炬
第四節 驚訝反應－眼神疑惑
第五節 不安反應－面部僵硬
第六節 悲傷反應－默默流淚

第八章 捕捉手部微反應：
手勢變化演繹內心起伏
第一節 常見的手部微反應
第二節 雙手相握的微反應
第三節 你看不見的手勢微反應
第四節 說話時手勢的細微變化
第五節 緊握雙手洩漏其內心的不安情緒
第六節 手勢微反應暴露出真實心理
第七節 塔尖式手勢顯示其內心的高傲

第九章 捕捉撒謊微反應：
各種小動作讓謊言難掩
第一節 撒謊時，對方在做什麼？
第二節 分析撒謊的假笑動作
第三節 笑容越複雜，越容易洩漏祕密
第四節 從微反應分析對方是否說謊
第五節 虛假表情難以掩飾真實情緒
第六節 手勢微反應中隱藏的謊言
第七節 辨識語氣－話語中的暗示

第十章 解碼姿勢微反應：
肢體微反應透露的資訊
第一節 雙臂交叉環抱表達的意思
第二節 腳部微反應的不同意思
第三節 坐姿微反應的不同意思
第四節 站姿微反應的不同意思
第五節 睡姿微反應的不同意思

第十一章 解碼工作微反應：
世事洞明，不落被動
第一節 行為暴露你的心理－坐電梯時你在做什麼？
第二節 居心叵測－你的刁難是為何？
第三節 心理戰術－上司的心思最難猜
第四節 條理分明－辦公桌整理了嗎？
第五節 會說話的眼神－打開心靈的窗戶
第六節 察言觀色－洞悉上司情緒心理

撒謊時，對方在做什麼？
心理學家認為，說謊是人的天性，儘管有時說謊並非出於惡意，也有所謂「善意的謊言」，不過大凡說謊的人都不想讓謊言被揭穿，所以會在表面上做出各種掩飾。假如謊言露餡了，說謊者會感覺自卑，丟了面子，同時對周圍的環境感到恐懼和焦慮。
然而，那些喜歡撒謊的人，心裡到底是什麼樣的想法呢？
1.撒謊者的身體微反應
心理學家認為，當人的大腦受到外界的各種誘惑，就會短暫出現偏離軌道的行為，且控制誠實的身體去做一些違背自己意願的行為。這些行為就會引發撒謊，可以說，說謊者的身體微反應是可以直接展現出撒謊者的心理。這些不自主的生理、心理反應，而這些反應很自然地透過其體態語言暴露出來，比如，當孩子對父母撒謊時，眼神會飄移不定或不敢正視父母。
2.為了保護自己的利益
很多時候，人們是為了保護個人利益，而用謊言來包裝自己的行為或不讓對方知悉內情，這是一種保持既得利益、排除競爭對手的做法。
3.源於一種心理障礙
在生活中，有一些具有精神疾病的人，比如，精神錯亂、幻聽、幻覺等，他們所說的語言、表達的行為是沉浸在自己的幻想中，與那些正常的撒謊者不同。這樣的人心裡實際上沒有什麼雜念，想到什麼就說什麼，誇誇其談，總喜歡吹噓自己，而他們在大腦潛意識裡根本沒有撒謊的概念。他們撒謊，只是一種精神疾病，一種心理障礙。
心理學家認為，一個人在說謊的時候，除了會做出各式各樣的小動作加以掩飾之外，還有一種情況是我們不曾料到的，那就是大部分撒謊者都會是一副正襟危坐、大義凜然的模樣。實際上，這並不難解釋，表示撒謊者比平時更加注意思考，想尋找一個圓謊的萬全之計。而在平時的生活中，當一個人在思考的時候，常會盡可能減少肢體活動，集中精力地想問題。
心理啟示
心理學家認為，假如我們需要知道對方是否在撒謊，就要露聲色地旁觀。所謂「旁觀者清」，就是說我們需要站在旁觀者的立場上，平心靜氣，客觀、準確、多角度、全方位地觀察。因為一個善於撒謊的人只有在沒有戒備心理，不以取悅的心態進行喬裝打扮時，所展現出來的才是較為真實的自己。
旁觀法還需要面對面地直觀，這樣才能做到正面接觸，透過直接「交鋒」而獲取對方的資訊，假如觀察對方只停留在表象上，一些本質的東西常就難以準確把握。

辨識語氣－話語中的暗示
人的聲音包含各種要素，而聲調是很重要的要素之一，說話的聲調即是聲和氣的綜合。通常情況下，那些說話聲氣比較洪亮的人，具有某種權威性，可達到控制場面的目的；反之，那些聲氣比較弱小的人，由於其聲氣太輕太小，以至於人們需要更加集中注意力才能聽清楚。
那麼，影響聲氣的因素有哪些呢？如果我們在說話時採用鼻子產生共鳴，那麼，如泣如訴的聲音會給人一種傲慢的感覺；反之，若是採用胸腔來產生共鳴，便會使聲氣變得強而有力。
此外，說話速度也會影響到一個人的聲氣，一般而言，說話速度快的人，個性比較暴躁，語序混亂，給人的印象比較粗魯；說話速度慢的人，個性沉穩，做事深思熟慮。一個人的聲氣會暗示他的心理狀態，無論是在生活中、工作中，我們都可以從聲氣中識人，從對方的聲氣中辨別出他此時此刻的情緒及性格特徵。
左列列舉不同的聲氣，以此來辨別其言語裡的暗示語。
1.輕聲細氣說話的人
在與人交談時，這種聲氣可以有效縮短人與人之間的感情距離，加深彼此之間的關係。這主要是因為，輕聲細氣說話的人常常會給人一種謙恭、謹慎與文雅的印象，這無疑容易引起對方的好感。而且有時候，還能避免一些因為語言不當而引起的麻煩。
2.和聲細氣說話的人
「和聲細氣」這種聲和氣，就像是小河裡的涓涓細流，輕鬆自然，和藹親切，不緊不慢，能給對方一種舒適、友好、溫馨的感覺。人們以「和聲細氣」的聲氣說話，常常是請求、詢問、安慰、陳述意見的時候。
另外，和聲細氣地說話，可以展現出男性的文雅和女性的陰柔之美。如果是「和聲細氣」說話的男人，多半是厚道、寬容的；而如果是「和聲細氣」說話的女人，多半是溫柔、善良、善解人意的。
3.高聲大氣說話的人
人們常用「高聲大氣」的聲氣來強調某件事情，或者是表達自己內心的激動情緒。「高聲大氣」通常用來表示極度的興奮或者激情澎湃的情緒，同時也能表現出說話者的性格，一般來說，這樣說話的人大多富於激情。
比如，《三國演義》中的張飛，他說話就是高聲大氣的類型，尤其是在長阪坡之戰，曹操帶領大軍追趕趙雲。張飛騎著馬站立橋頭，怒目圓睜，厲聲大喝：「我乃燕人張翼德也，誰敢與我決一死戰！」聲音如雷，嚇退曹軍。
心理啟示
經常唉聲嘆氣的人，通常心理承受能力比較弱，對自己缺乏自信心，對想做的事情缺乏勇氣。一旦遭遇了挫折，內心便會充滿沮喪的情緒，整個人變得頹廢不堪，如果這時沒有其他人來開導他，就會變得一蹶不振。

行為暴露你的心理－坐電梯時你在做什麼？
每天早晨，我們總是忙忙碌碌地從城市的各個角落趕往公司，雖然，在這個路途中必然會經歷擁擠，但上司才不會管這些，辦公室裡的打卡鐘依然分分秒秒的走動。如果遲到，那意味著我們將被扣除部分薪水，所以，在上班路上，大家總是一副急匆匆的樣子。
當我們好不容易跑進擁擠的電梯門口，才勉強鬆了一口氣。在這時，你或許會碰到辦公室裡的同事，或許還會碰到上司，但是，他們光顧著打招呼，誰也沒有留意到自己或同事的行為動作。對此，心理學家說：「人們在電梯門口時的一些行為、言語，從某種程度上也透露出他們的內心世界。」所以，不要錯過電梯門口的祕密，你在鬆口氣的同時，不妨觀察同事們的姿勢，摸索其潛在的真實心理。
案例引導
早上，小雅急匆匆地趕到辦公大樓，這時，離上班時間還差五分鐘，小雅在心裡祈禱：「希望自己能有好運氣，電梯正好下來。」誰料，趕到電梯那裡，發現門口擠滿了趕著上班的人。小雅氣喘吁吁，這時，站在旁邊的同事已經主動打招呼了：「小雅，妳來了。」、「小雅，站這裡，這裡還有個位置。」
小雅一邊忙著回答同事，一邊觀察著同事等電梯的姿勢。因為昨晚小雅剛看了一篇文章，叫作「電梯門前看穿你的心理」，她希望能夠更瞭解同事，借此與同事建立和諧的人際關係。
她發現：資深員工冬陞總是不由自主地往返踱步，但由於人群越來越擁擠，便不自覺地在地上頓腳；脾氣急躁的會計李姐則抑制不住自己，反覆多次按壓電梯鈕，似乎這樣反覆按，電梯就能快點下來；而熱心的總務大哥張哥則是認真地注視電梯樓層的指示數字，只等電梯門打開就立即走進去，一點也沒注意到小雅正在盯著他看；還有辦公室裡的同事宇成，正低著頭，看著地面，不和其他人互動也不說話；而小雅自己則是環顧周圍的人或物，或是不經意地揚著頭瞧瞧天花板。
這樣觀察了一會兒，小雅心中有底了。
細心的小雅觀察了同事們不同的姿勢，以此判斷出同事各自的心理。透過這樣的觀察和判斷，她更加瞭解同事們的心理，相信在以後的工作中，能與同事們相處得更愉快。
1.認真地注視著電梯
有些人在等電梯的時候，會認真地注視著電梯樓層的數字，只等著電梯開門。心理學家表示，這樣的人比較理性，處事穩重。在日常工作中，他們不太願意插手別人的事情，不喜歡惹麻煩，經常會給人一種漠然的印象。不過，由於很會辦事，很受上司的信賴。
2.環顧四周
有些人在等電梯的時候，喜歡東看看，西瞧瞧，或是看身邊的人，或是看看頭上的天花板。心理學家表示，這樣的人有較強的防衛意識，他們不會輕易地向他人展露自己的內心世界。在工作中，他們喜歡學習新知識，有著較強的求知慾。或許，他們的朋友並不多，但每一個都是最真的朋友。
3.低著頭
有些人在等電梯的時候，頭向下，看著地面。心理學家認為，這樣的人沉默寡言，他們不太愛在人前表露自己的思想。但是，其沉默的背後卻是一顆善良、淳樸的心，他們個性比較坦率，很容易相信別人，對於他人的請求從來不拒絕。在辦公室，他們很受同事的喜歡，由於他們不善於拒絕，做事顯得很沒原則，屬於辦公室裡的爛好人。
4.反覆多次按電梯鈕
有些人在等電梯的時候，顯得異常急躁，總是反覆地多次按電梯鈕，似乎這樣就能夠使電梯的速度更快一點。心理學家分析，這種人個性比較急躁，做事喜歡講效率，時間觀念很強。在公司裡，他們的人緣很不錯，由於個性隨和，所以容易接近。不過，他們容易情緒化，時常會以自我為中心，一旦認定了某件事情，就會一直堅持下去。
5.往返踱步或在地上頓腳
有些人在等電梯的時候，會不由自主地往返踱步或在地上頓腳，心理學家表示，這樣的人心裡比較敏感，甚至略帶神經質。他們有著豐富的內心世界，對於身邊的人和事能夠洞察清楚，當然，他們對於自己的直覺和判斷力是從來不否認的。在生活中，他們比較感性，頗有藝術氣息。
心理啟示
心理學家認為，一般而言，人們在等電梯的時候，不可能一直保持「立正」的姿勢，不同的人在同樣情景下可能會不自覺地有各種反應，而那些看似隨意的行為卻透露了人們心中的奧祕。