薇婭:人生是用來改變的(簡體書)
- ISBN13:9787559647955
- 出版社:北京聯合出版有限責任公司
- 作者:薇婭
- 裝訂/頁數:平裝/255頁
- 規格:24cm*17cm (高/寬)
- 版次:一版
- 出版日:2021/01/31
商品簡介
“每一次改變都是禮物,每一次蟄伏都是扎根。人生沒有所謂的彎路,走過的每一步路,都是到達終點的必經之路。”
這是薇婭回望自己近20年來的改變之路時發出的感慨。
小小年紀獨自到北京闖蕩,做過服裝店導購,積攢實力後開啟創業之路,在生意蒸蒸日上時毅然嘗試做歌手,也毫不猶豫褪去歌手的光環重新創業,又在接近而立之年選擇進軍淘寶,經歷了人生低谷後,迎著風口,開始了淘寶直播的探索之路。
薇婭的每一步路都書寫著她的果敢、努力與堅韌。
“永遠和顧客站在一起”是薇婭的從業原則;“不留退路”是薇婭改變的準則;“質量為先”是薇婭打造產品的首要條件;“是否真的喜歡”是薇婭選品的第一要素……
本書將透過直播,展現為人所知及不為人知的薇婭,窺見她的改變與成長。
作者簡介
薇婭
本名黃薇,全國青聯委員,抗擊新冠肺炎疫情全國三八紅旗手,全國脫貧攻堅獎奉獻獎獲得者,淘寶超人氣主播,全球好物推薦官,2018年雅加達亞運會火炬手,阿里巴巴2019脫貧攻堅公益主播,淘寶十大公益主播。
名人/編輯推薦
★淘寶超人氣主播薇婭首部圖書作品,用14個鏈接,完整展現近20年來的改變與堅持
淘寶超人氣主播薇婭首部圖書作品,這一次,她把直播間搬進了書裡,14個鏈接,既是一次坦露真心的全面總結,也是與變化中的自我對話,書寫一路以來的改變與堅持。
透過直播間,帶你了解薇婭如何成事。
★每一次改變都是禮物,每一次蟄伏都是扎根。人生沒有所謂的彎路,走過的每一步路,都是到達終點的必經之路
所有的一夜成名,都在一千夜之後。
薇婭能成為薇婭,絕不是一朝一夕的幸運,而是由無數個咬牙堅持的日子累積起來的。她是:
在寒風中騎著三輪車往返於工廠和店鋪之間的創業者
在人生迷茫期艱難抉擇的歌手
在家庭與工作中掙扎權衡的新手媽媽
在事業巔峰期勇敢選擇轉型的連鎖店老闆
數次跌入谷底又絕地反擊的淘寶店主
歷經18次搬家後未曾對生活低頭的普通人
在直播生態中日復一日深耕,要努力做到一百二十分的主播
與屏幕外的老友日日相伴的陪伴者
一位演繹忙碌與精彩的在職媽媽
……
薇婭用她的果敢、堅韌、改變,書寫了每一位心懷夢想的人如何成長,如何抓住機遇,迎著風口,成就自我。
★面對無數質疑,薇婭始終不忘初心,力求把直播做到滿分
你為什麼能站在風口?你的一天是怎麼過的?你是怎麼選品的?你不會累嗎?
你為什麼不停一停?你做公益是在炒作嗎?你怎麼看待競爭對手?交錢就可以上薇婭直播間嗎?
面對再多的質疑,薇婭始終堅持做自己:
“永遠和顧客站在一起”是薇婭的從業原則;
“不留退路”是薇婭改變的準則;
“質量為先”是薇婭打造產品的首要條件;
“是否真的喜歡”是薇婭選品的第一要素
……
★人生是用來改變的,不要給自己設限!
目次
序
1號鏈接:成長
我的外婆
從小不會哭的孩子
青春期的空白
一個人的路途
2號鏈接:北京
北京最不缺野心勃勃的年輕人
我不怕累,只怕沒有機會
世界很大,有幸相遇
3號鏈接:創業
想開一家自己的店
實體店的門道
永遠和顧客站在一起
從零售到批發
管理是門技術活兒
4號鏈接:歌手
在選秀中奪冠
看不到希望的等待
生命中的迷茫期
選對賽道而不是盲目奔跑
5號鏈接:新階段
改變是必經之路
感謝好的競爭對手
婚姻是自己的事兒
第一次做媽媽
從家庭到社會
6號鏈接:轉戰在線
創業永遠在路上:進軍淘寶
不給自己留後路
把危機變為機遇
必要的試錯
制造爆款和質量為王
如何讓能力配得上流量
我搬過18次家
7號鏈接:直播
泛娛樂的機會
從0到1:第一場直播
從爭排位到新品研發
淘寶第一次零食節
淘寶第一次美妝節
淘寶第一次生活節
嚴選
找到怦然心動的產品
成立謙尋
8號鏈接:是直播間也是百貨大樓
“萬無一失”的直播
把直播間做成百貨大樓
我是“哆啦薇婭”
和商家一起售後,為粉絲負責到底
9號鏈接:公益
公益背後的邏輯
授人以漁是一種商業文明
我的公益觀
10號鏈接:所有人的生活
30天素顏照,只為看得見的變化
好的生活不需要太貴
做一個美食捕手
11號鏈接:團隊
“團魂”:找到有共同價值觀的伙伴
不設KPI:高潛力的人眼裡會有光
誰行誰上:有能力總會被看見
有效溝通:我們不需要“委婉”
那些扛住了的年輕人
總有一刻要獨自上陣
12號鏈接:熱愛
一夜成名其實都在一千夜以後
停不下來的直播
擁抱生活的多樣性
謝謝你依賴我
13號鏈接:薇婭的女人
我更希望孤獨是個“形容詞”
跟顧客像家人一樣相處
我們要為自己活
14號鏈接:當女孩變成女人
母愛是一種牽絆
想陪你慢慢長大
致18歲的妮妮
致謝
書摘/試閱
美妝類目做成之後,奧利又來找到我,征求我的意見:“你想不想試試賣米?”
我很詫異:“賣米,誰會來看呢?”
奧利對我說了一句讓我至今印象深刻的話:“日常生活用品一定是覆蓋最廣的采買類目,進直播間的人除了買衣服,買零食,柴米油鹽醬醋茶也是高頻次的剛需。”
我們直播賣米的合作方是東北的知名集團,既可靠又負責任。邏輯沒問題,產品沒問題,我們決定試一試。
於是就有了第一次賣米的嘗試。
那一次直播,大部分的反饋都是對我的嘲笑和諷刺。“怎麼會有主播在賣米?”
“天哪,有主播在賣米,笑死我了,趕緊走。”
下了直播後,我有點難受。其實我也能理解,大家平時都是看到主播賣精美的產品,一時半會兒接受不了我這種畫風。我沮喪地對海鋒說:“我以後再也不想賣米了。”
海鋒寬慰我,既然壓力這麼大,不賣就不賣吧。
沒想到,過了一周後,我發現開始有人留言,說上次的大米很好吃,鏈接什麼時候能再上一下……雖然只是小部分人,但滿足了別人的需求,也讓我重拾信心。奧利說得沒錯,而且好的產品,假以時日,大家自然會感受到實惠。
我們決定做第一場生活節。開始的很長一段時間,我們在一個朦朧的方向中探索。“生活品類”太寬泛、太大了,先做什麼,再做什麼,什麼適合做,什麼不適合做……沒有現成的答案,商家也興趣寥寥。
因為是淘寶第一個做生活品類的直播團隊,所以,沒有現成的案例可以借鑒,都要靠自己摸索。我們發現最好用的“萬能公式”就是多站在用戶的角度思考,思考他們需要什麼樣的產品,什麼樣的展現形式是最直觀的。
有了方法,接下來就可以找合作伙伴了。我們找到一個大型集團旗下賣柴米油鹽的品牌,對方負責人對生活節這個想法很感興趣。
團隊去考察了對方的飯店,了解了基本情況和食材渠道,覺得產質量量過關,可以達到我們的標準。我們在想,既然有這樣一個機會,要不幹脆把它做透?把這一場直播做成該品牌的專場,也可以把集團其他的產品整合過來,都在我們直播間賣。
於是,那場直播有了黃花魚、帝王蟹、醬油、東北稻花香大米、鹽……當時我們就在對方的飯店裡直播。我們在準備的時候還在不斷發散思維:看到工作人員用抹布擦洗展示臺面,我們就在想,為什麼不賣抹布呢?每一家都用得到,如果是去污力強的抹布,這樣展示出來效果也會立竿見影。
碗、碟…… 我們把能想到的、能找到的好貨,通通都放進了直播間裡。
當時我們賣的價格非常優惠,帝王蟹的價格還不到傳統渠道價格的一半。即使這樣劃算,我們的直播觀看人數依然僅有平時的五分之一,雖然轉化不錯,賣得還算可以,但總體來說,可以算得上“慘淡收場”。
下播後,我立馬和團隊開始討論,還做不做下一次。
我們討論後發現,覺得產品沒有問題,電商直播的形式也不會是問題,只不過通過電商直播賣生活品類這件事對消費者來說太新了,而很多人面對全新或者陌生的方式都是下意識地拒絕或者觀望的。我們需要做的就是堅持下去,讓消費者漸漸適應和習慣,如果我們每次生活節的產品是真的好的話,一旦消費者決定試試,他們一定會產生“真香”體驗。
這個過程也許是漫長的,但是值得做。我頂著壓力繼續堅持做了幾場,忽然某一個月,柳暗花明,生活節的銷量竟然破紀錄了。
目前,生活節是我們所有活動裡面在線人數最多、購買人數 最多的一個節。我們的生活用品已經從柴米油鹽醬醋茶拓展到了大小家電、家具…… 我們開始賣電器、賣床、賣電影票、賣書,在我的印象中,我們開創了很多個第一次。雖然一開始我們心裡也沒底,但一次次的嘗試與突破讓我們充分意識到,直播間不必 局限於低價品,賣單價高的大件產品同樣行得通。
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