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危機溝通（簡體書）
- 系列名：全國黨校行政學院系統應急管理系列教材
- ISBN13：9787300256016
- 出版社：中國人民大學出版社
- 作者：王彩平
- 裝訂／頁數：平裝／199頁
- 規格：24cm*17cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2021/01/01
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商品簡介
商品簡介
王彩平博士主編的《危機溝通》一書系統闡述了危機溝通的理論與實踐。全書首先論述危機溝通的基本概念，危機溝通的目的、功能和手段，並介紹了危機溝通的主要理論模型；在此基礎上，從危機管理中的內部溝通、公眾溝通、媒體溝通、網絡輿論引導、國際溝通五個方面展開論述，對危機狀態下不同情境中的溝通進行進一步的詳細論述，並通過案例分析和實戰演練設計，模擬突發事件中的相關情境，幫助讀者提高危機溝通的思維能力和實務操作能力。
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