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魅麗。花火原創小說66折起
高效能人士的溝通訓練課:溝通力培養與訓練手冊(簡體書)
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高效能人士的溝通訓練課:溝通力培養與訓練手冊(簡體書)

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商品簡介

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葛洛夫說:“有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握,而非措辭的甜美。”在每個現場,你說的每句話,其實都是權力的遊戲。你想成為職場溝通的高效能人士嗎?你想成為社交場上的溝通高手嗎?本書總結了高效能人士的溝通技巧,幫你掌握高超的說話技巧、高效的表達能力,讓所有事情按照你的想法推進。
首因效應:第一句話至關重要;
焦點效應:說話時緊張很正常;
南風效應:說話一定要有“感情”;
暗示效應:讓別人跟著你的話語走;
刺蝟效應:請保持交談的距離;
權威效應:帶著光環更易說服成功;
凹地效應:說話謙遜的人更受歡迎。

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